亚马逊合作承运人是与亚马逊合作的一系列第三方承运商，例如亚马逊卖家FBA货物需要入库，则要通过CarrierCentral申请预约，提交申请后，亚马逊会审核安排预约，并在确认预约后向承运人发送预约确认邮件，其中包含所有必要的详细信息。
所有发往亚马逊配送中心FC的入库货物（小包裹SmallParcel除外）都需要预约，所有入库预约（Inboundappointments）都必须通过AmazonCarrierCentral网站在线进行。
CarrierCentral是活跃承运人（Activecarriers）在任何亚马逊配送中心FC（FulfillmentCenters）查看和请求预约以及监控配送绩效的主要门户。
然后点击注册，
默认需要先创建一个亚马逊账户，输入你的姓名，邮件地址并设置密码，接着点击“创建您的亚马逊账户”（CreateyourAmazonaccount），
接着系统可能需要你完成验证以确认身份，
确认身份后会页面会自动重定向，
接下来需要验证注册账户的电子邮件，
同样的，需要验证输入的手机号，再次输入验证码，最后点击创建账户，
创建亚马逊账户后，页面会重定向到亚马逊承运人平台CarrierCentral，在这里需要填写填写CarrierCentral账户信息（OnboardingInformation），字段标*的为必填字段：
标准承运人Alpha代码（StandardCarrierAlphaCode）：在美国国家汽车货运协会NMFTA（NationalMotorFreightTransportationAssociation）注册的2到4个字母的唯一代码，用于识别运输公司。向Amazon.comFCs和生鲜配送中心DC（FreshDistributionCenters）配送货物时，需要有效的SCAC。
公司名称（CompanyName）：与美国交通运输部（USDepartmentofTransportation）记录中的法定名称（LegalName）或经营名称DBA（DoingBusinessAs）完全一致。最佳做法是从美国交通部联邦汽车运输安全管理局FMCSA（FederalMotorCarrierSafetyAdministration’s）的安全与健康电子记录系统SAFER（SafetyandFitnessElectronicRecords）中复制粘贴。所有在CarrierCentral上注册的承运人都必须在FMCSA中注册USDOT编号，并且SCAC注册到该USDOT编号上，同时法定公司名称与NMFTA系统中的相匹配。
联系人姓名（ContactName）：预约申请人姓名。
电子邮件通信首选语言：请选择适用的语言。
采购订单编号（PurchaseOrderId）：亚马逊采购订单（字母和数字组成），是发货（Shipment）时所需提供信息的一部分。用于创建账户的采购订单必须是亚马逊系统中真实有效的订单。
上述采购订单的目的送货库房：输入与上面输入的采购订单PO所包含的货物将被交付的亚马逊配送中心FC站点代码（例如ONT8、LAX9等）。
所有信息填写完毕后，输入验证码验证，然后点击提交。
提交帐户申请后，CarrierCentral团队将审核申请中的所有信息，并向提交申请的电子邮件地址发送一封验证电子邮件。你必须直接回复该电子邮件，确认你已阅读CarrierCentral使用政策并同意该政策的条款。
最后，CarrierCentral帐户信息页面目前只读。如果需要更新任何联系信息，需要申请一个新账户。有关预约状态的所有通信（Communication）都将转发至承运人账户中列出的"联系电子邮件"（ContactEmail）。
LowVolume或“LowVol”：
ActiveAccount(Self-Service)：
活跃账户（自助服务），具有高保真绩效表现和数量（High-fidelityperformanceandvolume）的承运人将通过强化培训（3-4周）被批准加入。他们将被指派一名承运人管理专家（CarrierManagementSpecialist），该专家将协调为承运人的所有账户持有人举办一次新员工培训研讨会（Onboardingworkshop）。已建立活跃账户的承运人可通过在主公司SCAC下申请新账户来添加新用户。
Fresh生鲜：
仅向生鲜/杂货网络（Fresh/Grocerynetwork）配送的承运人在其账户信息被确认为仅限生鲜/杂货配送后，将被批准CarrierCentral访问权限。Amazon鼓励同时向生鲜/杂货站点（Fresh/Grocerysites）和亚马逊核心(.com)网站（Core(.com)Amazonsites）配送的承运人针对每项业务用途使用2个不同的SCAC。这将把一个网络（Network）的绩效管理行动（Performancemanagementactions）与另一个网络的绩效管理行动区分开来；帮助其消除生鲜/杂货网络的缺陷（Defects）、警告（Warnings）和暂停（Suspensions）。任何使用一个SCAC向两个网络配送的承运人，如果其缺陷率趋势高于绩效基准阈值（Performancebenchmark），其所有账户都将被暂停（Suspended）。
分别是：Request（用于申请新预约），Search（搜索过去申请的预约），Performance（账户绩效管理），Account（查看当前账户信息），
入库货物预约ISA（InboundShipmentAppointment）信息字段说明和定义：
目的送货库房FC（DestinationFC）：从下拉菜单中选择适当的FC（货物将交付的亚马逊配送中心）。
货运类型（FreightType）：从下拉菜单中选择相应类型。如果你是a)使用53英尺拖车的集运承运人（Consolidationcarrier），或b)使用小于53英尺的拖车（Trailers）配送的承运人，请选择“LTL”。
装载类型（LoadType）：从下拉菜单中选择一个选项。选择“FloorLoad”时，托盘数必须等于“0”。请注意，错误标注此字段可能会导致你的预约因预期货运（Expectedfreight）的现场劳动力/设备分配错误而在FC被拒绝。预约申请人对数据的准确性负责。
是否是可夹式货物（IsFreightClampable）：从下拉菜单中选择“是”或“否”，具体取决于货物是否未装托盘，是否需要使用抱夹车（Clamptruck）卸载。
拖车编号（TrailerNumber）：提供拖车（公路）或集装箱（海运/铁路）所有者的资产编号（Assetnumber）以及将用于交付预约的编号（例如AZNU-123456）。Trailernumbers不是必需的，但如果提供，则必须由至少1个字母数字字符组成，并且可以包含空格。
入库货物交付ISD（InboundShipmentDelivery）信息字段说明和定义：
ARN：亚马逊参考编号（AmazonReferenceNumber），运费到付（Collectfreight）货件必填（即仅限WePay计划，不适用于预付运费（Prepaidfreight））货件，如果提供，则必须是AmazonTRANS系统未使用的、有效的路由号码。Prepaid/TheyPay（Amazonterm），即发货人Consignor（托运人Shipper）负责支付运费；Collect/WePay（Amazonterm），即亚马逊负责支付运费。
PRO（ProgressiveRotatingOrder）/承运人参考编号：承运人分配的唯一编号，用于识别特定货物。为根据ISA实际交付的所有货件提供适当的PRO编号；每个ISD行项1个PRO。每个PRO条目（Entry）都是单个值，不包含空格且不超过30个字符。可在此字段中使用FBA货件ID（FBAshipmentIDs），以"自动填充"（Auto-populate）PO和Unit信息（即FBA货件ID始终以"FBAXXXXXXXX"开头）。所有根据ISA实际交付的FBA货件ID都必须在创建时输入到预约中。
BOL/供应商或卖方参考编号列表（使用“,”作为分隔符）：在此字段中提供Shipper给的识别号（Identificationnumber），以便与其ASN（AdvancedShipmentNotification）相连接，不能包含任何空格（必须是单个标记Singletoken）且不能超过30个字符。这里的Shipper是指指零售供应商（RetailVendor）或亚马逊FBA卖家。BOL有三个作用：1)作为转让给承运人的货物的收据；2)根据服务提供商的责任，确定货物从起运地到目的地的运输合同；3)在某些情况下，提供货物所有权的证据。
供应商名称（VendorName）：每个ISD单个条目，对应于PRO。
托盘数量（PalletCount）：对于LoadType类型为“Palletized”的预约申请来说是必填的，取值必须大于等于1。对于LoadType类型为“FloorLoaded”的预约申请来说，托盘数量必须等于“0”。
纸箱数量（CartonCount）：根据发货人（Shipper）提供的BOL输入，取值必须大于等于1。这里的Shipper是指指零售供应商（RetailVendor）或亚马逊FBA卖家。
单位数量（UnitCount）：根据发货人（Shipper）提供的BOL信息填写，或者对于FBA货件（FBAshipments），可通过自动填充功能提供单位计数。这里的Shipper是指指零售供应商（RetailVendor）或亚马逊FBA卖家。
PO列表（使用“,”作为分隔符）：必填字段，每个PO必须是亚马逊运输系统（AmazonTransportationsystems）已知有效的、未结的（Open）、从预约创建日期到接收日期未完整接收的，并且与预约申请上的配送目的地FC（DeliverydestinationFC）相匹配。FBAPOs最多只能用于3次分批配送（Splitdeliveries）。同一ShipmentLine上的所有PO必须具有相同的货运条款（Freightterms）。申请预约的货运代理（FreightForwarders）、Brokers和承运人（Carriers）必须确保交付的实际货物（Physicalfreight）与目的地FC相匹配，并且不得使用PO创建占位符（Placeholder）或重复预约。货运错误（Misshippedfreight）或FC交付不匹配和/或创建重复预约可能会导致交付缺陷（Deliverydefects），从而导致账号被暂停（Suspension）。
PurchaseOrder（PO）由客户（即亚马逊）使用，用于从供应商采购/跟踪物料。亚马逊使用字母数字格式，以数字开头，后跟6个字母/数字，最后以字母结尾，这是亚马逊向Shipper购买货物数量的协议标识，
自2021年起，AmazonInboundTransportation针对预约缺陷率持续较高的承运人制定了承运人警告和暂停计划（WarningandSuspensionProgram）。从2022年11月20日开始，亚马逊要求PO清单（POManifest）准确率超过70%才有资格向亚马逊配送中心FC交付货物。
另外，如需提交批量预约请求，可通过“批量货件上传”（Bulkshipmentupload），使用批量上传功能可以通过.csv文件（Comma-separatedvaluesfile）创建预约清单，一次性上传发货信息到承运人平台，而不是一次一行（ISD）手动创建货件级别信息（PO、BOL、ARN、Pallets、Cartons等）。每个货件（Eachshipment）会在预约字段中显示新的一行。然后，你将能够进行修改、删除货件、添加其他货件等操作。
单击ISD输入字段下方的“模板”（Template）超链接以下载.csv文件，这是上传功能接受的唯一格式，且限制在2MB以下。不得修改模板，更改或移动模板标题和字段，也不要输入并非按照预约申请交付的货件，这可能会导致重复的ISA，这些重复的ISA将作为运营人绩效中反映的缺陷而被删除。
**若csv格式上传后中文部分出现乱码，可尝试将excel文件保存为Unicode文本(.txt)格式再上传。
所有预约信息填写完毕后，可以点击"AutoPopulate"自动填充功能检查确认预约申请中显示的数据是否正确。如果有问题，系统将提示错误信息，并返回解决问题的操作，
你也可以在CarrierCentral门户网站上查看预约申请的状态及有无变更，
创建预约后，也可以随时在CarrierCentral查看预约派送状态。
承运人可以通过单击导航菜单中的“Search”搜索选项来查看预约。
你可以使用此搜索选项查看过去预约的详细信息以及目前你在亚马逊配送中心FC申请的预约，如果不选择搜索条件，则结果将包括你已申请的所有预约，另外需要注意的是，不是由当前帐户创建的预约在结果中不可见；例如，在同一SCAC下操作的两个帐户持有人无法查看其他人的预约。
可以根据以下筛选条件搜索预约：
按预约ID搜索：输入入库货件预约ISA编号，可以使用“,”作为分隔符输入多个ISA预约号（最多可输入10个）。
按日期（Dates）搜索：
最后更新日期（LastUpdatedDate）：预约修改的更改日期
预约创建日期（CreationDate）：申请人提交预约的日期
按货件信息（ShipmentInformation）搜索：
提单号BOL（BillofLading）
亚马逊PO编号（PurchaseOrder）
亚马逊PRO参考编号（ProgressiveRotatingNumber）
亚马逊参考编号ARN（AmazonReferenceNumber）
点击Submit提交后，系统会列出所有有效预约（ActiveAppointments）。
除了亚马逊控制的预约更改（Moves）或取消（Cancelations）之外（如因天气，节假日，爆仓等原因被亚马逊推约/删约），预约管理是账户运营人的责任。
承运人绩效（Carrierperformance）是根据账户绩效来衡量的，管理不当的预约可能会导致账户进入升级路径（Escalationpath），从而导致账户被终止。
承运人可以通过CarrierCentral门户网站编辑（Edit）、重新安排（Reschedule）和取消预约（Cancel）。具体来说，你可以：
重新安排和取消预约：RescheduleandCancel
添加额外货件：Addadditionalshipments(PROs)
删除货件：Removeshipments(PROs)
修改ARN编号（仅适用于Collect货件）：ModifyARNnumber(appliestoCollectshipmentsonly)
修改PRO编号：ModifyPROnumber
修改BOL编号：ModifyBOLnumber
修改PO编号：ModifyPO(s)numbers
修改装载类型：ModifyLoadType
修改夹具类型：ModifyClampType
修改拖车编号类型：ModifyTrailerNumberType
增加/减少托盘和纸箱数量：Increase/Decreasepalletandcartoncount
为转运货物申请新的预约：Requestanewappointmentforredirectedfreight
但如果系统确定更改的幅度已大到足以影响处理，则修改ISA下交付的货物分类类型（Categoricaltypes）或数量（Amount）的任何上述编辑都可能导致已确认（Confirmed）的预约恢复为待确认（Pendingconfirmation）状态。
重新安排你的预约（ReschedulinganAppointment）：
选择appointment旁边的“Edit”编辑按钮，
输入更新后的CRDD，
选择相应的重新安排原因代码，
选择“Submit”提交按钮。
添加货件（AddShipment(s)）：
选择“Addmoreshipments”添加更多货件链接，
移除货件（RemoveShipment(s)）：
选择要从预约中删除的货件旁边的删除按钮，将ISD从预约中删除（remove）,
所有其他预约修改都可以通过从相应的下拉菜单中选择适当的选项来进行。
提交请求后，你将收到一封确认电子邮件，通知你更新预约的请求已收到。然后，你将收到一封后续电子邮件，通知你该更新请求是否已被批准/拒绝（Approved/Denied）。
预约货件交付亚马逊配送中心FC后，可在CarrierCentral搜索带有相应ISA的电子版POD，
偶尔某些仓库也可能会提供纸质盖章版POD，
需要注意的是，亚马逊告知在CarrierCentral检索的电子版POD并不验证是否已收到所有PO，你只能根据需要将此POD用于启动索赔流程，或将其作为临时POD。它仅表示亚马逊已卸载拖车（Unloadedthetrailer）。任何收到Pallet、Units和Carton的确认都需要进一步调查。
交付绩效（Deliveryperformance）是维持活跃帐户（Activeaccount）的要求。“Performance”绩效选项卡提供了过去8周的每周执行情况概览。
CarrierCentral主要追踪以下几种不同类型的预约缺陷：
调度缺陷（SchedulingDefects）：
重复或占位（DuplicateorPlaceholding），是指使用PO（PurchaseOrder）信息安排的交付(i)已交付且亚马逊已完整收到的PO，或(ii)不准确或具有误导性（例如，PO有效但其相应内容不在交付车辆上）；
到达缺陷（ArrivalDefects）：
接收缺陷（ReceiveDefects）：
MissortorMisships，是指亚马逊根据预约（承运人输入）收到的“PO”单位/纸箱（units/cartons），其目的地不是在收到的地点。
不遵守CarrierCentral使用政策或缺陷率较高的承运人将被可能会被亚马逊暂停其账户，
首次暂停（Initialsuspensions）期限为自通知之日起30天。任何其它在途货物（承运人负责范围内）都可以通过发送电子邮件至aitwasp@amazon.com并附上发货人联系人POC（Shipperpointofcontact）来提出请求，从而获得人工调度支持，
暂停通知后第23天，承运人将向ait-wasp@amazon.com提供改进交付绩效的行动计划，
第27天，承运人可以重新申请CarrierCentral帐户，
第30天，承运人可以开始Onboarding流程（Onboardingprocess）。
预定的预约出现偏差、预期到达计划或货运状况发生变化被称为缺陷（Defects）。目前，亚马逊将72小时内的所有偏差（Deviations）评估为缺陷。其目的是检测并消除影响从发货人到亚马逊接收的货物自由流动的所有缺陷。
Disputecases（电子邮件）必须在有缺陷的预约交付日期的下一周的星期五之前提出。被归类为“NON_DEFECTIVE”的争议将于每周二在承运人的绩效仪表板中（Performancedashboard）刷新。
电子邮件主题栏中应注明FC交付地点代码（如ONT8、PHX7等）和ISA（仅限数字）。
如果承运人申请的预约包含任何错误，CarrierCentral网站将在预约申请中说明该请求的错误消息。当所提供的数据未能通过验证时，承运人将立即获悉错误消息。例如，如果PO无效，承运人将被要求重新检查PO或与供应商核对PO编号。完全正确的预约申请不会生成任何错误消息，并且承运人将自动收到通知，并确认所提供的数据准确有效。
一些常见的报错信息包括：
PO已被接收，
PO已被使用多次，
PO无效或与预约申请表上的目的地FC与亚马逊记录中指定PO的FC不匹配。
据亚马逊介绍，如需在AmazonCarrierCentral承运人平台寻求支持，则请使用以下符合所需支持的流程路径，联系适当的团队来解决你的问题、疑问或疑虑：
自助聊天（Self-ServiceChat）：
预约前支持（Pre-AppointmentSupport）：
PO（PurchaseOrder）问题：toc-ib-na-po-bol-mismatch@amazon.com
LowVolume承运人的人工调度请求：ibdp-lowvolume@amazon.com
在途调度问题（In-TransitSchedulingIssues）：
错过提货（MissedPickups）：roc-ib-na-carrier-missed-pickup@amazon.com
在途卡车货物晚点（LateTruckfreightin-transit）：noc-na-ib-late-truck@amazon.com
日程安排问题（SchedulingIssues）：toc-ib-na-scheduling@amazon.com
交付后的问题（Post-DeliveryIssues）：
被FC拒绝的货物（RefusedfreightbytheFC）：toc-ib-na-freight-refusals@amazon.com
POD请求（PODsrequests）：toc-ib-na-pod-drm@amazon.com
货物误运问题（Misshippedfreightissues）：noc-na-misships@amazon.com
交付缺陷争议（Deliverydefectdisputes）：ibdp-defect-disputes@amazon.com
暂停后（30天）恢复（Postsuspension(30days)reinstatement）：ait-wasp@amazon.com
一般支持（GeneralSupport）:
上面未涵盖的亚马逊供应商货物（vendorfreight）问题的通用帮助：toc-ib-na-other-issues@amazon.com
预约送货问题（Deliveryappointmentquestions）：appointment-support@amazon.com
以上便是关于亚马逊承运人平台CarrierCentral（US）及其账户注册，预约申请，状态查询及电子POD检索流程的详细介绍。