这两天太平医无忧停售事件闹得沸沸扬扬，各个分公司代理人因为停售事件进行了多次的抗议活动，大体的意思是公司曾经承诺了医无忧产品保证续保，却停售了这款产品，导致了大量医疗险客户无法续保，极大的影响了客户对代理人们的信任。
先说一下我的观点1.医无忧的停售存在必然性2.传统营销模式信用破产存在必然性3.维权行动代表着代理人独立意识的觉醒
为什么说医无忧的停售存在必然性1.产品设计的不合理
我不知道多少人看过医无忧的条款，其实看过条款的同学就可以了解到这款产品还是有一些bug存在的，第一个不合理之处在于理赔达到年度限额这款产品就终止了。
单纯这条就已经不满足「健康险管理办法」当中对于「保证续保」的定义了，因为在保证续保定义下的短期产品是不能以任何理由提前终止的，相当于一个长期合同。
第二个不合理之处在于住院津贴，住院津贴一直是导致医疗险产品亏钱的责任，虽然看上去提升了一定的竞争力，但是这个隐患导致这个产品的不稳定，因为亏损严重这个产品的停售也是可以预见的。
银保监会三令五申短期产品不能当作长期产品卖，就是不听。
而在太平的产品宣讲ppt当中，把「保证续保」四个大字写的明晃晃，同时并不提醒产品中存在的诸多隐患，这绝对是一种错误引导。
什么是传统营销模式？1.唯业绩论，内涵丧失2.排他
很多人会说所有公司都是业绩主导，这有什么错呢，但是如果业绩成为了唯一的指标，这就是错误。
如果一个企业没有价值观没有专业导向，仅仅以业绩为导向就会导致大量类似的问题，比如之前某公司宣传的自家年金产品年化收益高达15%，这种为了销售而明显背离事实的误导就会层出不穷。
一家企业如果只顾股东利益和业绩增长，却忽视了内涵价值的提升就非常容易走上歪路，变成为了业绩而枉顾客户利益和员工利益的可怕机器。
其实我们都知道在保险行业，销售的本质是信任的建立，信任的建立本质上是一件长期的事情，因为我们给客户提供的也是一份长期的保障，建立的是一份长期的合同，而恰恰有很多公司本末倒置，为了短期业绩的增长一次次的去摧毁好不容易维护起来的信任，在这点上代理人和客户都是受害者。
在我看来一家真正优秀的企业绝对不止是漂亮的业绩增长，其企业的文化与价值观才是核心，而可悲的是中国有多少家保险公司真正重视文化的培养和价值观的坚守，真正的把客户的利益放在第一位呢。
什么是排他，这个概念我第一次听到是在《奇葩说》节目中由黄执中老师说的出来的。
意思就是你可以喜欢可以崇拜某人，但是如果你只认可某人是好的而否认其他所有人这就是排他。
排他是非常可怕的，他会让你失去理智，盲目的信任和崇拜
这像是很多保险公司的说辞，他们说“世界上的公司，只有我们家，和其他。”
“我们是大公司，他们都是小公司。”
“只有我们的产品和服务是最好的，而他们不行。”
但是请你记住一但是出现了排他这种情况，就比较危险了，这意味着他要剥夺你一切的判断。
第二层就是身份剥夺，因为是我们公司所以我们一定是好的，我们一定没有缺陷，我们统统是好的，不容质疑，不容不相信。
如果你们身边出现了这样的人都要小心。
我相信在视频里发出抗议呼声的代理人们都是由良知的，否则他们不会那么愤怒，他们并不是有意的去欺骗客户，而是陷入了排他的环境，不容他们质疑，不容他们不相信，他们只是陷入了盲目的品牌崇拜，因为是我们公司，所以它一定会理赔的吧，一定会续保的吧。
而这种盲信恰恰是信用崩盘的开始，因为盲信所以高层可以肆意妄为的宣传，又因为唯一的指标就是业绩，欺骗的成本太低，所以才会屡次出现这种用谎言去推动业绩的低劣手段。
维权行动在各地风卷残云，意味着代理人们独立意识的觉醒，他们再也不想被谎言和命令所左右，希望用自己的声音去影响公司的决策，在这一点上是空前绝后值得肯定的。
中国人绝对不是缺乏独立意识的，否则历朝历代不会出现那么多次的农民起义，只是现在的填鸭式教育大大的压抑了我们的独立思考的意识，我们的教育当中充满了标准答案才有了盲信，却没有培养出人们的独立思考能力和批判精神。
在我们通往专业保险营销前进的路径上“简单、听话、照做”的思维渣滓应该尽快被清理掉，我们需要的专业保险人不单单需要大量的知识，最主要的需要有独立的思考和判断能力，需要有明辨是非的能力。
事后的维权固然是觉醒，但是还是不够，我们需要有事前的判断。
比如公司宣传保证续保这件事，其实如果但凡有人看过合同条款是不是就可以知道这件事是不成立的，是不是就可以提前预警不被公司忽悠。
想要有更加专业的知识和更加强的判断能力，我们作为新一代的保险人一定不能做井底之蛙，要走出来，要兼听则明，这个市场上绝对不是只有你们一家公司是最好的，这个市场永远是多元化的。
我们需要做的是持续学习，提高认知，开阔视野，不盲信，有自己的持续思考与判断，这才是我们新时代真正需要的保险人才。
我希望这件事情会引起保险公司的警醒，代理人们也再也不是你们手上的工具了，他们也有自己的声音。
希望续保事件能真正有一个官方的说法，比如可以无条件转保续保，毕竟作为一个央企还是要负起该有的社会责任的，一个企业的品牌就是在这种关键时刻才能建立的，否则真的是伤了多少人的心。
也希望从业人员真正能够有自己的判断能力，专业独立，不排他不盲信，开放包容才真正能够把这个行业变得更好，才能够改变大家对于行业的刻板印象。