客户经理岗位职责描述(精选31篇)

1、沟通及口头表达能力聚佳,与客户保持良好关系,独立参与客户会议;

2、具有敏锐的互联网思维,思维敏捷,能策划与制订互联网推广方案;

3、具备一定的项目把控能力,出品初步把关,能够起到一定的指导作用;

4、控制服务项目进度及回收账款。

3、学习和负责企业客户的前后期开发及合作;

4、维护客户关系,在合作前、后提供优质服务;

5、负责独立完成公司规定的业绩。

1、负责与客户对接,了解客户需求,完成项目的跟进及执行监督工作。

2、根据活动项目制定活动执行活动流程与细则

3、具有创意性思维,能理解客户的意图并提出有创造力的想法。

4、具备较好的文字撰写能力

岗位要求:

1、全日制本科以上学历(学信网可验证),30岁以下;

2、有较强的市场开拓能力和沟通能力,良好的客户服务意识;

3、负责、诚信,从业记录和个人信用良好;

4、有较强的执行能力,确保完成下达的任务指标。

工作描述:

1、负责汽车4S店的日常维护与沟通工作,完成个人各项业务指标。

2、负责消费信贷商户的开发、谈判、协调及联合开展各类市场营销活动。

3、主动寻找消费信贷业务的目标客群,开展宣传和推广工作。

4、负责与贷款客户的沟通和材料收集,做好客户的尽职调查。

5、协助完成团队其他工作,共同完成团队目标。

职责:

2、通过公司提供的资源客户进行拜访,洽谈,促成签约;

3、按照公司要求完成任务指标,工作量kpi考核;

4、自行分析并拓展新客户。

5、对客户需求进行总结、分析、定期提出建议,负责全国LKA客户拓展;

任职要求:

1.具备优秀的沟通与表达能力,目标感强,能抗压;

高级理财客户经理x有限公司

岗位职责:

1.日常客户的开发、沟通和维护工作,向投资者提供投资建议,宣传公司业务;

任职要求:

1、男女不限,有保险、基金等行业销售经验优先;

3、热爱销售行业,有激情,勤奋,勇于挑战;

4、吃苦耐劳、具挑战精神和职业规划目标,有高度的责任心和团队协作精神;

5、做过担保、贷款类销售者优先考虑。

公司支持:

1.公司负责全面的市场知识,产品知识,技术知识培训

2.公司对洽谈客户提供辅助支持,协助投资顾问促进客户成交

3.应届毕业生可定向培养

1、负责市场调查、竞争对手分析工作,,及时提供市场信息反馈,输出市场分析报告;

2、掌握市场动态,积极适时、有效地开辟新的客户,拓宽业务渠道,不断扩大公司产品市场占有率;

3、负责指定区域市场的开发,客户谈判,负责与客户签订销售合同,督促合同正常如期履行;

4、负责客户反馈问题及信息的协调、处理、反馈;

5、负责催讨应收销售回款;

6、走访客户,建立客户档案,并建立良好的客户关系;给客户提供热情、满意、周到的服务。

3、具有销售技巧及心理学知识;

4、有基础的英语读、写、听、说能力;

5、较强的语言沟通能力、公关能力、团队协作和责任心。

1、负责宣传、销售我行公司业务产品,进行客户调研,寻找开发潜在客户,对公司业务产品进行营销

2、协助做好逾期贷款本息的催收等工作,控制贷款风险

3、受理公司类客户授信申请,对客户基本条件进行初步审核

4、对贴合基本条件的公司类客户授信申请,开展贷前调查、分析,独立完成授信调查报告,并对报告资料的真实性负责

6、开展贷后管理工作,对客户进行不定期查访、授信业务用途监控和定期监控,完成查访报告和监控报告,采取必要措施防范、控制和化解业务风险。

7、配合风险经理对不良资产进行初期管理;根据规定配合不良资产的移交,协助清收

8、维护与现有客户之间的良好关系,建立客户档案,实施跟踪,定期联络并推荐新产品,提高客户对我行的忠诚度和贡献度

9、承担并完成规定指标以上的存款、贷款、结算、客户开发、贷款质量和贷款收息等项任务

10、完成领导交办的其他工作

1、协助客户总监完成团队业绩目标,并确保回款情况;

2、协助客户总监维护既有客户良好关系,建立深厚的客户关系并拓展新客户;

3、按客户需求协助客户提出相应的解决方案,提升客户体验满意度;

4、协调各方资源,管理项目的计划、策划、实施,保证项目的进度和质量控制,监督并保证内部流程的顺利展开;

5、了解并分析对手的产品、服务及策略等,与公司产品策略相结合分析改进,提高竞争力。

2、熟悉快消行业知识与客户需求,并有能力提供解决方案;

3、具有较强的内外部沟通协调能力;

1.负责对客户的沟通和回访,维护客户关系。

2.收集市场行业和潜在客户需求,掌握市场动态。

3.负责项目前期准备,参与投标和商务谈判。

4.跟踪项目实施进展和项目款回收。

5.开拓重点行业客户,建立行业客户数据库。

1.负责客户日常物料及画面沟通,为客户解决合作过程中出现的各种问题;

2.与客户对接线上、线下合同及票据,并做好相应数据的详细记录;

4.准确理解客户的需求,带领团队与创意部门一起挖掘项目推广创意和内容;

5.负责每月成本单、报价单的核算、确认,并a及时反馈给相应人员;

6.完成上级领导交办的其它工作.

2.有较强的语言沟通能力和文字表达能力,具备良好的商务沟通技巧;

3.具有较强的客户服务意识及成本控制意识;

5.拥有熟练的驾驶技能,有汽车行业工作经验者优先考虑.

2、帮助公司推进签订年度框架协议,协助直客销售组处理解决有关渠道的问题;

4、为客户提供专业服务,包括了解客户需求、回复客户查询并推荐媒体、演示、报价、谈判、签约等。

1、负责开发需要资金周转的客户;

2、了解客户贷款需求,为客户解决资金问题;

3、帮助客户办理贷款;

4、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析;

5、负责销售区域内销售活动的策划和执行,完成销售任务;

6、管理维护客户关系,制定与客户的长期战略合作计划。

2、拥有1-2年以上销售行业工作经验,业绩突出者优先;

3、具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识;

4、具有较强的`沟通能力和亲和力;

5、有责任心,能承受较大的工作压力;

6、有团队协作精神,善于挑战。

1.与团队经理共同承担本团队省级项目的发展计划及收入计划。

2.在团队经理的指导下,执行实施本团队项目的开发计划及项目评估。

3.负责组织集团产品和行业应用产品省级项目的销售推广工作。

4.负责本团队集团客户的维系管理工作。

5.负责收集反馈竞争对手关于集团市场、开发目标群的情报和信息。

6.负责组织集团产品和行业应用产品开发工作。

7.协助与其他业务及技术部门的沟通和协调工作。

8.完成领导交办的其他事宜。

职责描述:

1、主动开发新客户,整理客户资料,建立客户信息档案;

2、完成客户洽谈、签订合同、跟单和后期维护工作;

3、完成公司下达的月销售任务;

4、灵活持续的维护客户关系。

1、40岁以下,男女不限;

2、大专以上学历,有团体渠道的'销售工作经验;

3、较强的学习、沟通能力,善于交际;

4、良好的团队合作意识和抗压能力;

5、能吃苦耐劳,保持良好的工作积极性;

6、销售业绩突出者优先。

1、根据企业总体规划制定大客户开发、服务、维护及档案管理等规划;

2、编制大客户开发、拜访、售后服务等工作流程与服务标准;

3、组织大客户市场开发与营销工作,落实合作项目,签定合作协议;

4、组建并管理大客户服务团队,为大客户提供优质服务并不断提高其对企业的`价值;

5、负责大客户服务与关系维护的监督与管理,解决大客户问题,处理与大客户的意见分歧;

6、定期组织收集大客户信息并建立档案,保管好大客户档案;

7、负责组织收集行业市场、竞争对手的信息和动态,提前采取应对措施,防止大客户流失;

1、负责房地产或品牌客户服务和维护客户关系;

2、根据公司业务类型负责拓展资源客户,洽谈业务;

3、有独立开拓客户能力,并有良好的服务意识;

4、跟踪客户需求,制定服务方案,协调内部资源执行并进行沟通维护工作,有良好的讲稿能力,媒体整合能力;

5、进行提案、签约、协调执行、收款等流程事项跟踪;

6、全程把控服务质量;

1、大专及以上学历,工商管理、市场营销专业优先;

3、性格开朗乐观,富有亲和力;

4、形象气质佳,思维敏捷、应变能力强,沟通、协调能力较强。

5、具有较强的市场敏锐力、商业谈判能力、学习能力,资源整合能力,有驾驶经验。

1、重点大客户的项目发展:在责任区域市场主导公司要求的全国商业地产或开发商的重点大客户的项目突破与发展,形成这个领域或行业内项目的绝对垄断竞争态势。过程项目结构合理,目标项目成单率高,意向项目储备充足。

2、行业开发与突破:擅长对全国商业地产或开发商的`研究、技改项目与中小项目的发掘、说服、试用,运用方案的制定、提炼、总结;

3、核心基础关系的发展:在责任区域市场主导公司要求的全国商业地产或开发商或领域的基础关系的发展,形成这个领域或行业内项目上图技术标准的绝对垄断,形成主要设计师排他性的业务支持关系。

1、负责独立与客户项目洽谈,项目执行;

2、控制项目进展,把控好项目费用核算,推动项目高效、高质量的完成;

3、围绕方案撰写组织数据搜集及分析;

4、能独立、及时地解决项目中突发状况;

6、定期跟踪客户情况进行分析、维护;

2、具备高端汽车品牌(奔驰、宝马、奥迪、迈巴赫、雷克萨斯、英菲尼迪)相工作经验优先。

3、熟悉汽车展览、试乘试驾、发布投放项目活动优先;

4、有独立提案能力优先;

5、具有较强的公关、谈判、沟通能力,较强的分析问题和解决问题能力;

6、能独立对接客户,理解客户需求;

1、项目主负责,对接客户,洞察客户本质需求,把控客户的核心策略;

3、根据项目需求,支持内容输出,包括但不限于Digital、Social、创意发想、关键文案撰写等;

4、对品牌合作形式进行深度挖掘和资源价值研究,寻找创新点,积极主动探索新的营销手段及模式;

5、负责项目管理,掌控传播计划的实施,把控关键稿件质量、管理项目费用,监督项目的执行并确保即时收款等。

职责要求

1、本科学历,3-5年公关传播经历,服务3C、快消、互联网品牌优先;

2、自我驱动能力强,有业务拓展能力及丰富的项目落地执行经验;

3、独立进行中小型项目管理或配合客户总监进行大型公关项目的管理;

4、具备较强的项目管理能力,资源整合能力,优秀的客户导向意识和客户服务能力。

1、拓展“金葵花”客户;

2、管理与维护“金葵花”贵宾客户;

3、营销各类理财产品;

4、参与新产品营销计划的制定与实施;

5、协助组织开展“财富论坛”等品牌营销。

2.开发客户,寻找潜在客户,完成销售目标;

4.定期完成量化的目标任务,并能独立处理和解决所负责的任务;

6.团队协作和管理工作。

7.按时按质按量完成销售中心领导所分配部门任务。

3.丰富的团队管理经验,较强开拓能力、谈判能力、沟通能力、策划能力、协调能力;

4.有一定的客户资源;

5.较强的沟通、协调能力和团队协作能力,个人形象气质佳;

6.熟悉Powerpoint,Word,Excel等办公软件应用,有基本方案策划、撰写能力;

7.具有创业激情,有创业经验优先。

2、负责渠道客户的开发、拓展和维护工作,并建立相应的.客户关系网络。

3、对现有渠道合作伙伴的运营、支撑、评估、结算跟进,完成销售收款任务。

1、三年以上IT项目推广工作经验;

2、具有较强的组织协调能力,良好的沟通能力,语言表达能力和分析判断能力;

3、能熟悉使用互联网推广方法,有分销商渠道开发及管理运营经验优先;

渠道客户经理的职责

1、根据年度销售整体计划,分解并完成销售任务;

3、了解信息安全服务业务,开发潜在行业客户,深层次挖掘现有客户的潜在价值;

4、建立良好的沟通渠道,协调各部门工作对接,处理和解决工作配合中出现的问题。

1.银行客户经理岗位设置

当前银行客户经理素质参差不齐,不能完全满足市场需要,这就要求银行在进行人员设置时要遵循以下原则,使其更好地为客户服务。

·竞争上岗。由于对客户经理素质要求较高,必须通过竞聘的方式使大量优秀人才脱颖而出.才能保证客户经理工作的质量和效率。

·分级设立。按工作能力和业绩把客户经理分为若干等级,不同等级的客户经理负责不同层次的客户和享有不同权力和待遇。

·合理搭配。对客户经理资源进行统一调配,根据各客户经理不同专业特长,结合实际情况,对现有存量客户进行合理搭配。同时划定新客户的范围,避免营销内耗。

·绩效挂钩。利益分配向一线倾斜,责任考核到人,按劳取酬,计算到人,将客户经理收入与其业绩直接挂钩。

2.银行客户经理职责

银行客户经理的任务是拓宽银行客户的范围和提高客户质量,是银行与其客户进行联系的窗口.其战略性作用是确保银行业务和客户需求之间实现最佳的结合,以提高客户的忠诚度,并增加银行利润。客户经理的具体职责在不同的银行有所不同,这取决于每家银行的客户管理战略。银行客户经理的职责一般包括:

(1)负担各户的取贵

根据客户需求,与客户探讨业务合作方案,有效地组织客户与银行产品部门之间的业务交流.把客户的需求与银行的产品有机结合起来。

.主动寻找客户,通过各种渠道勺客户建立业务联系。

·向客户营销、推介银行的产品和服务。

·负责做好产品售后服务工作,及时发现双方合作中出现的问题,及时算根客户的动态信息,对客户的经营状况进行动态监控并及时提出建议报告。

.一旦银行与客户发生业务关系,客户经理负责客户的日常管理,积极协助产品作业部门为客户提供服务。

.研究客户的现实情况和未来发展,发掘客户对银行产品的潜在需求,井根据客户的需求与客户探讨业务合作方案。

·定期拜访客户,维系与客户的良好关系。根据客户现有业务量来发展和可能带来的综合业务收益,定期进行价值判断。

(2)负担保村的取音

客户经理是银行的耳目。银行依靠客户经理的技能来判断客户的需求,分析客户成功的可能性,并使银行了解潜在的风险*银行同样依靠客户经理的能力,以便将产品和服务销售给现有和未来的客户。

·调查客户需求,分析市场形势,主持或参与金融产品和服务的创新活动。

.收集客户的各种信息。包括技术信息、生产信息、销售信息、管理资源信息、行业和产品市场信息等‘对收集到的信息进行整理,以此为基础建立并管理客户档案。

.撰写关于客户或行业的综合评价报告及营销分析报告,供业务决策及营销控制部门参考*

.根据银行与客户合作方案写出业务建议报告和营销风险控制报告。

·客户经理具有客户调查、客户初步评价、产品方案设计、业务建议和客户管理的职责。但不具有向客户提供何种产品与服务的决策权,该决策权属于银行风险控制部门和业务决策部门。

.负责贷款及其他授信业务的前期调查和后期管理,采取必要措施防范、控制和化解业务风险。

.承担并完成规定指标以上的存款、结算、贷款、客户开发、贷款质量和贷款收息等项任务。

2、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估;

3、分析客户需求,维护与指定公司关键顾客的关系,寻求机会发展新的业务;

4、管理、参与和跟进项目进展;

6、向公司提供市场资讯及所属客户信息。

3、定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系;

4、与运营、设计等部门进行密切合作,确保客户效果和服务质量能够在后期实施的过程中得到有效实施;

2、性格开朗、活泼、有激情;

3、学习能力强、热爱销售岗位、有执行力、敢于挑战高薪;

4、对销售工作有较高的热情,敢于挑战困难,有志于成为顶尖地销售人才。

开拓保险经纪业务、运用对于保险市场的专业知识为客户提供最合适的投保方案,最大限度降低客户的风险与保险成本。

职责;

1.通过自媒体营销方式积极推销公司产品开发客户,.对公司产品能够全力宣传、推广、销售;

2.负责保持与客户沟通联系,及时跟进处理客户问题,开拓新市场,发展新客户,扩大销售范围;

3.根据公司营销计划,完成公司制定的业绩指标,根据市场需求寻求企业合作意向;

4、制定适合企业商户的方案,达成合作,签订合同;

5、后期客户的维护管理。

【任职要求】:

3、具备较强的市场分析、营销、推广能力和良好的人际沟通、协调能力,分析和解决问题的能力;

4、有较强的事业心,有超强执行力;

5、有吃苦耐劳,乐于奉献的精神;

6、有团队协作精神。

1、掌握规模和稳定的客户组员,具备丰富的业务经验,服务客户基本以大中型企业为主;

2、针对集团性客户信贷过程中的风险特征提出防范策略;

3、结合企业的财务需求,提供相应的个性化金融综合服务方案;

4、能够独立处理公司银行等常规业务;

6、上级交办的其他事项。

1、大学本科(含)以上学历;

2、从事公司银行业务工作2年以上;

3、取得客户经理《等级资格证书》;

4、了解我行授信管理规章制度和信贷投向政策,能熟练的运用各类常用信用分析技术和工具,具备单独开发维护大中型客户客户的'能力,能够独立完成各种授信业务;

5、能主动发现和寻找各种公司业务的发展机会,并做出清晰的判断及决策;

6、善于协调银行内部各层次、各部门、各环节的关系以及同业合作伙伴之间的关系;

7、具备良好的沟通表达技巧,能与监管机构、行内各单位、各条线进行充分的信息沟通,形成良好的人际关系和沟通效果;

8、身体健康,无违法犯罪、违规违纪、受到处分等不良行为记录。

1、开发和评估所辖地区重点行业的潜在客户;

2、制定大客户销售计划,分派销售任务,评估销售业绩;

3、制定可行的客户维护和开拓方案,提高客户满意度,确保完成团队既定目标;

4、参与重点客户的开拓,关系维持;

5、支持市场部门在本地区举办的市场活动;

6、指导、培训、监督、考核下属员工,激发团队工作效率。

1、沟通及口头表达能力聚佳,与客户保持良好关系,独立参与客户会议;2、具有敏锐的互联网思维,思维敏捷,能策划与制订互联网推广方案;3、具备一定的项目把控能力,出品初步把关,能够起到一定的指导作用;4、控制服务项目进度及回收账款。...

1、负责与客户对接,了解客户需求,完成项目的跟进及执行监督工作。2、根据活动项目制定活动执行活动流程与细则3、具有创意性思维,能理解客户的意图并提出有创造力的想法。...

职责描述:1、了解企业培训与管理咨询的市场动态并根据市场信息的变化为客户提供课程设计思路;2、收集并提供市场资料分析,制定营销策略及市场发展战略;3、制定市场营销部的工作规范、行为准则及奖励制度;4、完成公司年度、季度和...

职责:1、负责房地产或品牌客户服务和维护客户关系;2、根据公司业务类型负责拓展资源客户,洽谈业务;3、有独立开拓客户能力,并有良好的服务意识;4、跟踪客户需求,制定服务方案,协调内部资源执行并进行沟通维护工作,有良好的讲稿能力,...

(1)访问。对客户进行富有成效的拜访与观察。(2)细分客户。确立目标市场和潜在客户。(3)风险管理。有效监测和控制客户风险。(4)客户关系管理。保持与客户的联系和调动客户的资源。(5)客户分析与评价。对客户进行各方面的分析与评价。...

(1)年龄:25周岁-45周岁;品貌端正,有良好的业余爱好;(2)学历:高中以上(3)相貌端正、身体健康;(4)无不良嗜好,无违法犯罪记录。...

1、执行公司商业保理市场拓展计划,达成销售指标。2、提供保理业务解决方案、商务洽谈、合同签订及客户关系之维持。3、能够及时掌握竞争对手及客户的`动态变化。4、能妥善处理客户要求,管理客户期望。5、能配合客户开拓之需求出差。...

THE END
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