“企业码”是以二维码为标识，由多部门、多单位、多机构共同发起为企业打造的一站式快速服务通道。企业通过“企业码”可提高办事效率，实现各类服务一站式办结。
简单来说，“企业码”是由企业专属二维码和各类面向企功能的综合应用。
2.“企业码”的应用场景：
“企业码”应用集成了企业综合信息与各类办事通道，让用户通过一个“码”办齐事，办好事，增强了企业间合作，提高企业办事效率。
目前“企业码”具体可用于以下场景：
（1）政企互动时（如政府对企业进行走访）扫描，记录企业诉求，查看企业信息。
（2）查看各类惠企政策并同步完成政策申报。
（3）各类服务码内一站式办结。
（4）提交企业诉求，及时查看进度。
（5）各类企业融资业务对接。
（6）获得生产所需的原材料，设备，生产线信息对接。
3.“企业码”面向的用户：
“企业码”由企业法人领取。一家企业拥有一个企业码，并且同一时段只有一台设备可以使用企业码。
账号密码类：
4.企业码的获取方式：
情况1：企业有浙里办账号密码
情况2：无浙里办账号
首先进行账号密码注册，推荐使用网页注册。
注：如企业是外商投资企业，法定代表人身份证属于港澳台或者海外，请按下图操作。根据实际情况选择法人身份证所在地并进行人工验证。
完成以上步骤后，重复情况1的操作即可。
另外附上浙里办APP注册账号的方式，两者选择一种注册即可，推荐使用网页注册。
第一步，点击我的，选择法人用户后，点击下方立即注册。
5.“企业码”扫码方式：
“企业码”支持企业码内扫一扫功能扫描或“浙政钉”APP里的“企业码”内扫一扫功能扫描。
6.浙里办账号与密码找回：
密码找回：
第一步，打开浙里办app，点击“我的”，选择法人用户后点击下方忘记密码。
第二步，输入账号与验证码，点击下一步。
第三步，输入当时注册人的手机号进行验证找回密码。若忘记注册人手机号，请拨打4008884636，先按1再按0转人工服务。
账号找回:
直接拨打400-888-4636，转人工服务，告诉客服对应的企业名后验证手机号找回账号。
7.注册账号时提示已注册过浙里办账号，怎么办？
直接拨打400-888-4636，转人工客服，告知企业全称，进行账号找回。
8.公司名称太长导致输入框无法输入公司全称，怎么办？
平台功能类：
9.“码上直办”中的口罩预约点击没有反应
目前国内疫情逐渐向好，口罩供需趋于平稳，省经信厅暂时关闭口罩领取功能。若企业有采购口罩等防疫物资需求，可前往“码上合作”中的肺炎诊断产品供需平台联系相应供应商。
10.“码上直办”与“码上诉求”的区别
“码上诉求”是以省企业服务综合平台为枢纽，打通与省“三服务”小管家、省统一政务咨询投诉举报平台的数据通道，实现数据实时共享，形成诉求快速提交、后台及时受理、部门限时答复、企业满意度评价的工作闭环。相比“码上直办”，企业可以主动提出自己的诉求，涉及面更广，精度更高。
11.码上融资里产品和别人看到的不一样，别人有的我没有？
码上融资的产品是根据企业资质，是否满足申报条件智能显示的，例如亩均贷这一产品，若企业不满足亩均评价b类及以上的标准系统则默认不显示（不满足申请条件）。
12.政策和别人显示的不一样
政策推送的结果是基于后台运算与您选择的标签类型所展示的，您可以在“已订阅标签管理”中重新设置您感兴趣的政策标签
领码遇到的常见问题：
13.公司名称太长导致无法输入全称
您好，手机端的注册上，公司名称超过20个字是无法进行记录的，这个需要在浙江政务服务网，网页端进行注册
14.注册时提示企业信息认证失败
15.注册时提示服务网错误怎么办
16.注册时提示网络错误怎么办
17.注册时提示个人用户无法领取
18．注册时提示内部错误
您好，遇到内部错误的问题，您可以拨打400-888-4636与人工客服进行问题的反馈
您好，数字证书是以有账号密码，但是是有U盾的形式进行登陆的，您可以拨打400-888-4636进行账号密码的找回。