宠物经济升级:一条从生到死的新型产业链条

朋友圈里,晒自家宠物的人越来越多了。小狗小猫带着精致的发卡项圈,或坐在宠物车上,或奔跑在宠物绿地,它们不仅能品尝到造型别致的宠物冻干,更享受着像人一样的待遇:住宠物酒店、上宠物幼儿园,甚至还有宠物派对和宠物美容……

宠物正在由功能性角色转变为情感化角色,一些以宠物为受众的新型职业应运而生。他们中,有为宠物面诊煎药的宠物中医、带着搜寻犬找爱宠的宠物侦探,也有承办送别仪式的宠物善终师、能够上门的宠物喂养师……与传统宠物行业相比,是什么催生了这些新职业的诞生?年轻人们又为什么愿意为其买单?

市场需求的自我调节

穿上红马甲、带着猫箱和红外线探测仪、拉上自家的搜寻犬,杨绍斌今天的任务是,找到那只从六楼跳下去、失踪两个小时的白渐层小猫。

96年的杨绍斌是一名“宠物侦探”,工作内容是帮助委托人找到失踪的宠物。“‘宠物侦探’是近两年才兴起的叫法,之前我们都叫自己‘赏金猎人’”,杨绍斌介绍,相较半公益性质、小范围地帮忙,去年8月,他和合伙人们终于下定决心,开办了一家寻宠机构。

他们也是全国首家利用搜寻犬来找宠的团队。为了能尽可能发挥自身训宠师的优势,他和团队从周边犬舍一百多条狗中挑出5条进行训练,组建了一支“狗狗搜救队”。“每个月至少能接到一百多单寻宠委托”,成功率稳定在70%前后,每单价格从999元到8888元不等。

宠物侦探利用腊肠犬来寻找失踪猫咪

肖程从事的就是宠物“走”后的生意。除传统的安置、清洁和火化外,她所创办的“陪伴记”旨在为失去毛孩子的家长们提供定制化的告别服务——包括但不限于可选中式西式的告别仪式、单独火化和留存宠物的毛发、爪印,并将其制作成纪念品等。

据肖程介绍,“有时候一天一单都没有,有时候可能一天就要四五单”,平均一天有两三单。截至现在,她已经为超过一千只宠物服务过。

几乎所有投身宠物行业的受访者都表示,近几年切实感受到人们对于宠物消费的狂热。以肖程所在的宠物殡葬行业为例,几年前不少人还对宠物的离去讳莫如深;但现在,更多的家庭开始将宠物当作亲人,一家数口为小狗送别的场景屡见不鲜。除去基础仪式,人们也会选择祭拜或购买定制饰品,人均消费超过四位数。

从生到死,宠物市场正在与用户需求双向奔赴。“只要有需求,我们什么都可以提供”,一位宠物行业从业者表示。

肖程的店内,摆满了养宠人们对自家宠物的回忆

“拟人化”它经济

卢三天曾是一家宠物医院中医诊室的医生,随着治疗成功的案例越来越多,她决定搬出来,自己开办一家宠物中医馆。

中医馆合伙人成先生发现,近年来,不惜成本、精力,年轻人们越来越愿意为宠物买单,“有很多毛孩子家长住在香港、深圳、北京,他们开着车三天两夜到这边看病”。每天中医馆放出8个号,经常供不应求。

在医馆,记者见到一位泰迪的主人,在来到这家中兽医店之前,她已经为狗狗花掉了近3万元的医疗费。为了找到最好的医生,这位家长平均每天来回一百多公里,总计往返里程数达一千七百多公里,中医馆成了她最后的希望。她说,“不管花多少钱,花多少精力,只要有希望,我就想治。”

卢三天正在进行中兽医诊疗

对于宠物的付出正在呈现一种“拟人化”趋势。除去更愿意为宠物花钱外,养宠人群对宠物个性化的需求也在增加。譬如在肖程的店里,能够为家长祭奠提供专门定制的猫罐头纸币;卢三天的中医馆能为不同病情的猫狗提供针灸,按摩等服务;国产宠粮品牌在犬用主粮中尝试加入鱼油补剂,满足宠物毛发亮丽需求等。

也有不少从业者瞄准了宠物食品市场,为养宠人提供“情绪价值”。就在刚刚过去的618大促,综合电商平台宠物食品类目销售额55亿元,同比增长了10%左右。今年2月,好利来官方宣布推出全新宠物烘焙品牌HolilandPet,专注宠物生日蛋糕及人宠服务体验。而在电商平台上,类似的品牌已经相对成熟。搜索“宠物定制蛋糕”可以发现,以鸡胸肉、牛肉和三文鱼为主要食材的宠物手工蛋糕,单价从88元到388元不等。客服向记者表示,食材均来自大型连锁超市,能够依据宠物主人的要求进行定制,隔天就能送达。

这些迹象都表明,拥有数千亿规模的市场正在撬动着宠物经济的转型升级,宠物经济变得越来越细化,也越来越垂直。

年轻人们为什么愿意买单?

年轻人们在养宠这件事上花了多少钱?艾媒咨询调研数据显示,中国宠物饲养者每月进行宠物食品消费的频次集中在1至4次,有八成以上的消费者年均消费超过500元,多数集中在501-1500元,占比64.89%。

宠物消费受经济周期的影响很小,放眼全球呈现出“逆势增长”的趋势。中国社科院新闻与传播研究所的学者张仟煜在一篇名为《宠物经济,万亿级消费热点诞生记》的研究中提到,2018年至2023年,全球宠物产品市场以9.4%的复合增长率持续增长。美国宠物用品协会的调查证明,即使是在2008-2010年美国经济衰退期间,居民整体消费支出下降,但宠物消费却呈现出增长的趋势。

这是一种逆周期属性。神奇之处还在于,它们与消费者的情感联结,使其具有抵抗经济周期下行甚至逆周期增长的能力。据美腕宠物选品负责人艾希透露,早在今年618大促,李佳琦直播间宠物品类产品整体销售额同比增长近七成,呈现出强劲的增长势头。

为什么越来越多的人愿意为宠物经济买单?

一方面,细分的产品端正在不断倒逼消费。从原本的猫粮狗粮,到现阶段的冻干、零食、罐头,猫狗市场的细化程度正在不断增加。尽管单价不高,但花钱的地方在于,这是一种持续不断地消费,复购率非常高,复购间隔也非常短。就在刚刚过去的618大促,综合电商平台累计销售额达5717亿元,而宠物食品类目销售额为55亿元,同比增长10%左右。从该角度看,宠物经济的消费显然是长远的,宠物赛道依然呈现出独特的发展韧性和鲜明的消费趋势。

另一方面,我国的人口结构和结婚率来看,陪伴需求近年来也有明显上升。生活方式带动养宠观念发生了很多变化,消费者对宠物有更多仪式感地安排。根据《中国统计年鉴》2023年的数据,全国范围内“一人户”家庭的比例已攀升至大约16.77%,越来越多的青年人成为独居者中的一员。宠物对于养宠一族来说不仅仅是宠物,而是成为不可或缺的家庭成员。

这似乎也指明了下一步的方向——野蛮生长之外,宠物经济显然依旧亟待规范。

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