我不知道该平台回复所谓的已经安排客服处理是怎样处理？在该平台的未成年人投诉上面发起了四次投诉，包括在黑猫的投诉，一共5次，只有在11月5号7号接到了两次所谓的客服来电，一次就是说卖家已经提现了，平台只是中介，没办法处理。第二次就是说卖家只愿意以1/3的价格回收账号。我跟卖家沟通过，卖家说不会回收账号，卖家是不想再玩这个游戏才会把账号卖掉的。那请问平台，你们的客户给我的回复说卖家只愿意以1/3价格回收账号是怎样来的呢？是你们平台说谎还是卖家说谎呢？不用想都知道你你们平台说谎了吧，以1/3的价格回收账号，后面再以原价出售，那平台不是赚大钱了吗？这不就是你们这个黑心平台的赚钱途径吗？发起5次投诉只回复了两次，你们是这样对待问题的吗？你们平台就是这样不负责任的吗？
老板您好，很抱歉给您带来不好的体验，您的订单这边已经交给专人为您处理，我们竭诚为您服务！
易手游平台你好，看到了你们的回复，我觉得很可笑！你们说你们的平台首页和交易订单内有告知，请问这种提示有用吗？没有！有用的话还会出现这种情况吗？我还会投诉你们平台吗？这种提示只是门面功夫，就是为你们平台推卸责任提供掩护而已，就是为了你们平台可以赚未成年人的钱提供掩护而已。如果你们平台真的有责任心，为什么不采取实际而且有用的措施呢？只要把人脸认证做好不就是一劳永逸吗？你们的平台其他的项目可以做人脸识别，为什么实名认证的时候不做？你们平台现在的表现就跟那些贪官一样，在党面前装得自己是何等的清正廉洁，实际却在背后疯狂敛财。我的诉求是要求平台把购买账号所用的款全部退回。如果没有合理的回应，我会持续在政府平台投诉，保留起诉的权利！
老板您好，很抱歉给您带来了不好的体验。平台不允许未成年人交易，您的订单问题这边已经反馈给售后客服，将会致电您，为您积极处理解决，烦请您注意接听！您反馈的实名认证问题，目前国内的任何电商平台以及互联网产品，都不可能要求用户在注册时同步要求人脸认证，我们平台的实名认证规则符合国家标准和行业标准，不存在监管不力的情况。包括我们平台已经在首页公告，以及交易订单内，均告知未成年人禁止交易。感谢您的反馈，我们竭诚为您服务！
老板您好，这边帮您核实一下，请您耐心等待。
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