宠物“身后事”成消费市场新需求专家:合理引导消费增设监管部门

一周前,家住雁塔区的林女士遭遇了一件“伤心事”——陪伴了她9年的米亚突发疾病离去。米亚是只金毛犬,体格较大。事发当晚,林女士因为一个人在家无法抱着米亚及时去医院,第二天清晨米亚便倒下了。“突如其来的变故让家里人无法接受,但为它妥善处理‘身后事’成了我们要面临的一道难题。”林女士说。

(乔女士和么么生前写真照片)

养宠家庭:生命平等,“毛孩子”也是家人

随着时代发展,养宠物成为越来越多的人一项重要的生活内容。根据艾瑞咨询发布的《2021年中国宠物行业白皮书》(后称“白皮书”)数据显示,2021年,全国城镇宠物(犬猫)主达6,844万人,比2020年增长8.7%。根据白皮书,养宠出于情感和功能的复合动机,宠物被更多地赋予情感角色,陪伴主人,增添情趣。

有过同样经历的乔女士,也为自己的爱宠么么选择了火化殡葬服务。四年前,乔女士的爱犬么么罹患“脑炎”不幸离世。“它是我用工作后第一笔工资买的,当时很懵懂,并不知道有了它意味着什么。”乔女士说,刚买回两天,么么就因为感染细小病毒需要住院治疗。医生都说这种病一般救不活,让她做好准备,可她没有放弃,连熬几个夜照顾么么。“它和小孩子没有区别,疼得难受会嗷嗷叫。每次听到我就感觉很心疼,心想无论如何都要把它治好。”就这样,在乔女士的耐心照料下,么么康复出院。

么么陪伴乔女士度过了五年幸福时光,成了乔女士最亲密的“家人”。

(市民小刘和小狗哆啦握手)

宠物殡葬师:理解宠物主人的情感寄托,干这一行有意义

不过,对没有养过宠物的市民来说,宠物殡葬听起来非常遥远。“宠物对于主人的情感我能理解,我也提倡无害化处理宠物遗体,不随意乱埋,不丢弃。但我认为商业化的机构大多以赚钱为目的,火化实际操作是否正规,我无法判断。”市民小刘说。

面对宠物消费市场释放的巨大潜力,“80”后小伙王龙就捕捉到养宠人士为宠物“善后”的需求。2016年初,他在西安开了一家提供宠物遗体清洁、火化、寄存骨灰、纪念工艺品制作的生命纪念馆。说起开纪念馆的初衷,王龙表示,他曾经也经历过爱犬离世的痛苦,特别希望那些曾带给主人陪伴和温暖的动物,在生命结束时能有一个归宿,他觉得“这是一件有意义的事。”

在王龙的生命纪念馆里,一进门,记者就看到墙壁上展示着众多离世宠物的生前照片,旁边的橱窗中摆放着形状各异的宠物骨灰罐,玻璃柜台里摆放着用宠物骨灰经特殊工艺加工制造的吊坠、戒指和工艺品等。在创办纪念馆的6年中,他已经为离世的宠物举办数千场“告别仪式”,其中包括猫、狗、仓鼠、信鸽、乌龟等各类宠物。火化殡葬收费一般根据宠物的大小、重量来定价,费用大概为数百元不等。

王龙表示,给宠物置办“后事”,在许多不养宠物的人眼中,可能有点小题大做,甚至荒谬。当下,宠物无害化处理已经成为每个城市亟需解决的问题。很多人至今还存在着饲养误区,认为宠物死亡后可以在小区或绿化带随便找个地方埋了。“其实大家不知道,地下牲畜尸体滋长出来的病菌,正是很多宠物生病的重要原因。”

回忆起自己创业初期曾前往各地考察市场,早些年有的城市提供宠物火化服务就是搭建一个简易焚烧炉,处理完遗体让主人带回家。“我觉得这种处理方式特别没有温度,我不想商业化地处理这件事。”为此,王龙的生命纪念馆设置了简单温馨的遗体告别室,当遗体火化后,王龙还会亲自将骨灰装进骨灰盒中,包装完好地还给主人。比起行业内那些打着“仪式感”的噱头,给宠物主人贩卖各项繁杂流程服务的商家,他觉得更重要的是尊重和理解主人的心情,不要以过度煽情的方式来对他们进行二次伤害。

(生命纪念馆里的遗体送别室)

(生命纪念馆里摆放的形态各异的骨灰盒)

专家呼吁:政府应正视市场消费需求设置行业监管部门

此外,王晓勇还认为,爱宠人士也要树立正确的生命观,避免陷入商家过度宣传导致的“消费主义陷阱”。同时,还要提倡文明环保的祭祀新风尚,避免因过度追求形式,造成的环境污染和资源浪费。

文/西安报业全媒体记者王甜甜(部分照片为受访者提供)

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