抖音直播“人+货+场”对于带货转化率和总体销售额的重要性不言而喻,诚实一口的主播选择、直播间场景和氛围的布置不仅贴合了品牌的调性,而且也与其他“大卖场”的猫粮直播风格作出差异化。
先说“人”方面的主播选择,品牌偏向选择可爱风且高颜值的主播,而且主播自身就是一名铲屎官,有时候还会将猫咪也请到直播间作为“助播“,直接进行宠物吃播,并且还会定期邀请宠物专家坐镇直播间,为消费者的问题作出专业解答。
他们摒弃了“大卖场”的直播风格,主播慢声细语地为大家介绍幼儿猫粮的选择要点和喂养经验,主播们不仅专业度过关,亲和力也极强,一下子拉近了和观众的距离,增加说服度和信任感,观众甚至提出了想要主播小哥哥和小姐姐链接的要求。根据蝉妈妈数据显示,诚实一口的直播间转粉率高达7.12%。
再说“场”的直播间设置和氛围塑造,诚实一口的直播间选用动漫可爱风的背景,BGM也多是选择童歌儿歌等。整体塑造的氛围不仅和品牌印象、标签深度贴合,而且因为品牌主打“幼儿猫粮”,“温柔”“可爱”氛围也很好地贴合了主打产品,消费者对于这种场景的设置颇有代入感,再加上以“诚实诚信”为名,进一步促进了消费者下单。
另外一方面,在直播间“货“的组合配置上,品牌贴合了当代人“精细化养宠”的特征,从消费者的角度充分考虑,满足了多方面的需求,例如“五口之家包装“、”十口之家包装“、”囤货需求“、”挑食专供“、”营养成分高“、”肠胃不好过敏体质“、”小颗粒吞咽“、“五种口味试用装“等多种上架货品的搭配,虽是单一品类但是产品丰富,消费者总能找到一款适合自家猫咪的货品。
第二种就是“揭秘宠物食品工厂”,将制作过程中的优质原料记录下来,营造良心品牌、优质主食的印象,增加消费者的信任感。
第三种则是剧情类植入,例如@嗨派尼斯,为宠物塑造剧情增加娱乐属性从而吸引消费者,但是制作和剧本门槛高且表演难配合,现在采用这种方式且出彩的抖音账号比较少。
总而言之,诚实一口在开播前和多个中尾部宠物垂类达人合作,通过博主的声量迅速积累了品牌认知度和信任感,为品牌自播的人气奠定了基础。另外,人货场的合理搭配,不仅匹配了品牌调性,也贴合了当代人精细化养宠的特征,填补市场空白,多样化满足用户需求。