2019年1月8日，首届中国宠业零售大会于青岛顺利召开，本次大会由亚洲宠物展，十方论坛，爱与体验论坛，宠道论坛，金牌店长班，派摩宠商学院，调良宠物多方联合主办，并得到山东省宠物行业协会，青岛宠物医师协会，东西部小动物临床兽医师大会鼎力支持，超过35家媒体对本次大会进行现场直播与全程报导。
大会名誉主席中国股份董事长郝忠礼先生为大会致开幕词
大会主办方“中国宠业零售大会”组委会代表，青岛爱派董事长孔恒先生致辞
大会主办方亚洲宠物展代表朱必雯女士致辞
45年统战东南亚
PLC“体验当道、数据为王”——新零售的真正践行者
伍伟大先生
从售卖空间到购买空间
“陈列”让零售商业更美好
消费场景在未来必将发生巨大变化以适应消费人群的改变，审美能力将成为重要竞争力，线下零售店必将景点化。大会特邀中国视觉营销第一平台“陈列共和”合伙人，高级讲师VIVIAN吴璇女士，讲述“从售卖空间到购买空间，陈列让零售商业更美好“，用陈列统筹思维来反推空间设计，做以消费者为中心，以产品为主角的新型设计，用场景来驱动新兴消费方式，在新零售背景下加速完成实体店迭代与升级。
吴璇女士
“我”被设计了
侃一侃宠物店里隐藏的各种粘人小心机
“我被设计了”主题研讨环节，研讨嘉宾就“新零售空间设计”展开了激烈且精彩的讨论，围绕对消费者认知，从进店动线到陈列规划，从美容洗护空间，寄养空间设计再到活体售卖展具设计，优秀案例被一一铺呈展开，给与会者们带来触动与启发。
主持人：严华
研讨嘉宾：叶俊、李伟波、吴璇、飞雪、顾艳、董小琛、郁聪（从左至右）
老江湖VS.新势力
两代宠业零售人的对话
宠物行业发展20余年，这并不是一个新鲜的行业，这个行业里有着摸爬滚打历经峥嵘岁月的老江湖们。而它又是个年轻的行业，年轻的人们带着一颗火热的心，充满激情得涌向这个行业。大会特别策划“老江湖VS新势力-两代宠业零售人的对话”，宝贵的经验碰撞鲜活的头脑，赞叹于老一代人的阅历与积累，也惊喜于新一代宠业人创造与灵活，现场火花四射，气氛热烈，一场宠物行业老和新的激情碰撞。
主持人：郝波
研讨嘉宾：孙庶、VV、熊劲松、臧可、王小仙、钟家兵（从左至右)
以为是网红？其实是套路
如何打造一家爆款网红店
网红圣手-蛋解学院，西尾抹茶联合创始人刘祺现场解密“网红店”造星秘笈，实操性极强，就“如何打造一家爆款网红宠物店”进行深度的解析，如何运用“套路”来将宠物零售门店打造成网红店，引进跨界思路，看到宠物门店的另一种可能。
刘祺
管理系统究竟如何赋能门店
宠业SaaS赛道的强强对话
跨界大咖助阵宠物零售业，大会特邀Salesforce大中华区首席高端零售行业顾问IsabellaHe女士，讲述“门店管理智能化再升级，从全球首屈一指的CRM供应商零售云解决方案里找启发”，为宠物线下零售门店管理智能化再升级提供技术依托与解决方案。而后的主题研讨中，邀请到当下各自在SAAS方面颇有建树的业界翘楚，就“管理系统如何赋能门店”展开了讨论，各抒己见，共同描绘宠物业SAAS系统的下一站。
IsabellaHe
主持人：四郎
研讨嘉宾：石正川、许东、朱冰、孙航、杨军、孙力、朱东生（从左至右)
人力资源面面观
怎么让人才不再成为连锁的坎？
人才，是一切创造和发展的核心要素，对于宠物行业亦是。怎么让人才不再成为连锁的坎？大会特地将人才的话题“人力资源面面观”融入议程，为宠业零售人在人力资源，人才培养，人才激励方面答疑解惑。
研讨嘉宾：卢志辉、刘寰、孙庶、李宜夏、邓蓓蓓、李哮
业态场景·供应链·现金流·品牌价值……
如何看待宠物连锁发展的核心价值和困局破局？
主持人：余剑秋
行业观察员：赖晓云
研讨嘉宾：高茂翔、鱼鹏、郝波、赵毅、吴文斌、孔恒（左到右）
今晚“时光机-我在未来等你”-中国宠业零售人主题晚宴在青岛海尔洲际大酒店洲际宴会厅举行，所有与会者欢聚一堂，这是一场属于中国宠业零售人自己的年会，晚宴以“时光机”作为线索，将1993年-2018年-2028年，中国宠物零售业的过去，现在与未来进行串联，感怀于20年间行业的沧海桑田，感动于坚守这份事业的人们，感恩于这个时代，感谢所有现在的以及即将到来的满怀热忱与激情的可爱的人们，我们，在未来等你！
宠业零售大会明日精彩预告
09:00-12:30
有颜有料宠铺星探
金牌店长班推荐：
年坪效3万元，月营收90万
零售占比近70%的狗道EX
创新升级宠物店
殷皓狗道EX创始人
十方论坛推荐：
“想说爱你不容易”，聊聊宠物店泳池的那些事儿
董晓琛天津兰多湾宠物创始人
“爱上你的刁钻客户”用户体验塑造宠物店品牌
陈立西安私房小宠连锁机构/西安八月美容培训学校创始人
调良宠物推荐：
宠物酒店运营的“坑”与机遇
何军调良宠物创始人
会员管理实现对顾客终生价值的掌握
郭振广州有宠CEO
亚洲宠物展推荐：
沉浸式主题互动场景+新型养喵生态体系+全方位长情服务
=慢生活方式综合业态“喵星球”
徐妙喵星球CatPlanet创始人
打破业态间壁垒，如何构建共生共荣的
多元宠物生态圈？
深圳卡拉宠物生活馆/卡拉宠物医院联合创始人
卢志辉
12:30-13:30
13:30-16:30
“东西部”及“青岛宠物医师协会”
助力中国宠业零售大会
共建宠物健康生态圈
中国宠物健康发展论坛
宠物轻医疗行业大未来
打破宠物医院与宠物店“壁垒“
——如何打造”轻医疗“爆款产品
主持人：东西部小动物临床兽医师大会/东西部美容师大会秘书长赖晓云先生