在活动启动的前期,我们就要想好活动目标是什么,希望通过本次活动,达到一个怎样的效果。比如:实现品牌曝光促进社群活跃实现用户留存完成社群转化不同的活动目标,决定着活动的运营方向和核心方法。
如果想要引爆品牌影响力,就要出奇制胜,通过有记忆点的活动,来增加用户对品牌的认知。比如杜蕾斯的每次的活动特色文案,让每个用户记忆犹新,让大家对杜蕾斯的品牌有了清晰且明确的记忆点。
如果想营销转化,则需要运营人员对产品进行精心设计,让大家对产品产生欲望,并且想要下单购买。
当然,很多活动并不是只有一个目标,而是多维目标,比如在社群活跃的同时,进行社群成员的转化。这时候,一定要有一个主要的目标,不能泛泛而谈,所有的活动路径的设计和动作,都要直至主要目标。
二、进行玩法策划
设计玩法时,既要在内容上有趣,又要在形式上新颖,一定要思考活动的趣味性、易操作性、实用性。
01、趣味性:在活动中,要不断植入“游戏感”,比如通过积分奖励、通关升级、PK竞赛等方式,让用户乐在其中,而不是枯燥参与。
02、易操作性:用户参与活动时,尽量要简单易操作,复杂的参与流程,会让用户不耐烦,导致用户流失。比如参与活动,要让用户填写各种表格,就会很影响用户的体验感。
03、实用性:用户参与活动以后,能够回味无穷,有所收获,而不是参与结束后没有留下记忆点。
三、筹备活动物料
活动筹备主要包括三个方面:物料准备、人员准备和风险预测。因为活动筹备往往决定着一场活动的成败,因此这一块我会详细,以清单的方式为大家介绍。
四、物料准备清单
1、活动海报
2、活动文案
3、活动预告
4、礼物准备
五、确定活动场地
在选择地时,最好选择一个交通便利、环境适合的场地。从而方便活动的展开!
六、执行活动方案
活动引爆,就是在活动正式开始的用活动和马甲号进行造势引导一个活跃的场景,让大家积极参与其中。
七、进行复盘总结
活动结束后,最重要的就是要复盘总结,总结出可复用的经验,为下次做活动做好准备。如何做复盘呢
1、回顾目标:活动总体目标是否完成每个环节的目标是否完成,比如课程满意度的目标活动体验度的目标
3、分析原因:活动没有做好的地方在哪里原因是什么
4、总结经验:哪些内容可以放进日常活动清单中下一次活动应该避免犯哪些错有哪些经验可以总结下来通过对经验的总结和复用,社群活动才能越做越好,社群影响力才能越来越大。
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