这两天，有毛君又看到了一个坏消息，可能很多铲屎官也看到了，那就是：某品牌的冷暖猫窝倒扣，导致猫咪窒息而死的事件。
想了解具体情况的，可以直接看下面主人发布的事件截图。
事主尝试与品牌官方沟通，开始得到的回复却是这样的。
说实话，几百次安全测试，一点也不多。如果客服真的用刀子和窝作对比，这种态度确实是任何人都不会接受。在事主的坚持下，官方终于给出了答复，也算是确认了事件的真实性。目前的解决方案是：道歉，计划额外增加配件，承诺以后会更严格。
品牌官方承认并道歉，处理还算迅速，但汉堡的家长和很多用户，都对这个结果并不满意。而且，相信很多猫友在看到这个事件的时候，还是会心头一紧。
一是为白白逝去的生命痛心
二是对产品设计有这么大的安全隐患而震惊
而至于客服的态度
只能用“又一次寒了心”来描述了
更让人不安的是
猫窝事件不但没有完全解决
“类似的事件并不少”
首先，出事的冷暖猫窝，在这之间就有过安全上的问题，倒扣致死的事件不是第一次发生。
使用中也有这样那样的问题，一直没有解决。
去年，这个品牌的一款玩具，还因为设计问题，导致猫咪的爪子卡住造成骨折。而且一直都没有解决的方案。
在此之前，明星产品——远程操控自动喂食器，也因为设计及服务器当机的问题，导致粮食根本掉不出来，很多猫咪都因此断了粮，很多人可能还有印象。
还有网友反映，喂食器除了卡粮食，还容易卡住宠物的爪子。客服给的答案竟然是，教育猫不要碰那个门……
另一款自动饮水机，也被曝过设计方面的不合理，存在安全隐患。
这么多问题没有解决
官方没有方案
网友竟然开始自己想办法
解决产品设计的缺陷了
有建议提供饮水机卡扣的
有列出1.2.3点的
还有连设计图纸都想好的
还有提供生活妙招的
但看到这里，相信很多人都和有毛君一样，内心充满了疑惑。有毛君并不是想刻意黑某佩，相反，这个品牌给我们的印象一直很好，特别是在设计方面。为什么以设计见长的品牌，偏偏在设计上犯了致命的错误呢？？？？
而且
如果没记错的话
出问题的几款产品
有些还是获得过设计大奖的明星产品
冷暖猫窝，刚刚获得了“金点设计奖”
饮水机获得2017年的红点设计奖
上面提到的产品
也都获得过2018年的iF设计奖
这些在设计赛事上获奖的作品，竟然最后都在最基本的安全问题上翻车，究竟是哪儿出了问题呢？
设计奖项的肯定究竟有意义吗？
最近，红点设计大奖在亚洲特别是国内的出现频率特别高。细想起来，似乎很多品牌都展示过自己曾经获得过设计大奖的肯定。实际上，因为出现频率太高，最近红点设计奖和iF设计奖的含金量也备受质疑。
前阵子，中国工业设计之父柳冠中教授还公开吐槽过“红点奖是商业机构来骗中国人钱”，近些年，甚至是交了钱，参赛作品够多，就有一定获奖比例。
通过红点设计大奖进入我们视野的，还有pidan
这里小小吐槽一下。雪屋猫砂盆，颜值没得说。
但内部空间真的很小，使用起来也并没有很猫性化。
有毛君对设计奖项并没有研究，也没想把炮口转向设计奖项，而且，就算设计奖项的含金量并有没想象中那么高，我们也不得不承认，在某些设计突出的品牌的带领下
国内的宠物产品设计
越来越好看了
但是
在颜值抗打+智能科技的设计风向中
安全性才是最重要的啊！
其次则是使用的功能性
氮素！
因为颜值和科技卖点
牺牲掉实际使用中的体验甚至是安全性能
是本末倒置了啊
千百次的实验中
只要有一个有危及到生命安全的可能
都是必须被放弃的设计啊
而且，对于养宠人来说
宠物的生命也同样重要
（此处拒绝杠精）
而关于这次某佩品牌的处理，也不能说不合格，至少有认错的态度，也有改进产品的愿望。但是和国际上的其他品牌相比，我们确实还差很多。
比如：2018年7月，宜家就曾全面召回过一款宠物饮水器，原因就是其存在令猫狗头部卡在圆顶储水器里导致窒息的危险。而在这之前，宜家收到了两起宠物狗窒息致死的报告。
“我们为此感到难过。我们明白对许多顾客来说，宠物是非常重要的家庭成员。IKEA一直以产品安全为首要考虑，因此我们决定全面回收Lurvig宠物饮水器。”
最后我们只想说：
人们都是善良又健忘的，也真的不可能因为某个品牌出现问题就真的一生黑。下一次，作为消费者，我们还是会被颜值和其他卖点吸引，购买我们认为安全的产品。
然而
设计的颜值与科技含量
都是给宠物主人看的
而安全和使用感受
才是真正的
“猫性化”“狗性化”
才是我们真正想要的！
希望这次事件后
品牌对产品能有新的改进和更好的发展。
至少，请帮我们把好安全这一关吧！
这样的事件
请不要在发生了！
也希望更多的宠物品牌能记住这一点
不要再跑偏了！
（截至发稿，事件还在争论中，但某些产品设计存在不少问题，已经是不争的事实。作为消费者，我们也不想看到这样的事件发生，更不想煽动情绪。我们只了解真相，远离危险……）