TikTok价格TikTok注意事项

现在,TikTok要把抖音还没来得及在国内做好的事情先搞定了——上周五,TikTok宣布和一家做网红餐馆的公司VirtualDiningConcept(VDC)合作,即将在美国推出外卖服务“TikTokKitchen”,专卖平台上那些走红的食物。

在此之前,抖音对本地生活业务多有探索,但毕竟海外与国内市场大不相同,TikTok能借此突破海外的“本地生活”吗?或者这只是一场短暂的品牌事件营销?

TikTok上的美食视频

因为较高的物流和人力成本,外卖这件中国消费者早已习以为常的事情在美国并没有非常普遍,但突如其来的疫情让订单量直线上升,美国外卖行业随之风生水起。

Uber、Doordash、Grubhub等外卖平台的业务都有明显增量。很多餐厅关闭了堂食,只设外卖窗口。连锁餐厅也一样,美式餐厅Applebee开设了只送外卖的子品牌,主打墨西哥风味的快餐Chipotle开起了只接网上订单的门店。这一风潮被称作“幽灵厨房”、“虚拟厨房”,其实就是我们熟悉的外卖店。

连锁快餐店Chipotle开了只接网上订单的门店,称作“DigitalKitchen”TikTokKitchen也有异曲同工之妙。

根据目前公开报道,TikTok计划在现存的餐厅中开300家外卖站,明年3月开始正式服务,规模在明年年底将达到1000家。

一手把烤羊奶酪番茄意面带火的TikTok网红JenniHyrinen(詹妮·海里宁)对于自己的菜谱能被选中感到非常“激动和自豪”。

VDC的理念是帮助餐厅解决出餐效率和厨房使用下效率的问题。在疫情期间,随着外卖店风潮的兴起,VDC也在10月获得了2000万美元的A轮投资。

TikTokKitchen的运营也基本沿用了这个模式。

TikTok这一动作的目的引发了多种猜测。TikTok在回应技媒体Techcrunch时表示,公司会将利润再投资到平台上美食内容的创作者身上。但暂时没有进一步的计划公布。

在过去几个月,林盛说,leader忙于各种表格、文案的工作,主要是因为字节跳动过去几个月经历了重大的组织架构调整,梁汝波接任张一鸣成为字节跳动CEO,在11月进行的组织架构调整中,TikTok板块负责TikTok平台业务,同时支持海外电商等延伸业务的发展。

电商交给了TikTok团队而不是已经有更成熟经验的国内抖音团队,为此,字节跳动成立了“麦哲伦XYZ”团队,他们也在大规模招人。

在这种状况下,TikTok被赋予重任。实际上,张一鸣对海外市场的重视,人尽皆知。2018年,张一鸣曾介绍字节跳动全球化的战略细节:技术出海,为全球用户提供统一的产品体验,针对不同市场采取符合当地需求的本土化运营策略,建设全球创作与交流平台。张一鸣曾树立一个目标:三年后,字节跳动超过一半的用户要来自海外。

在东南亚,TikTok也有所动作。亿邦动力的消息显示,TikTok在印度尼西亚上线了新的卖家应用程序“TikTokSeller”,印尼卖家可以通过该APP运营TikTok商店,管理库存、订单、促销、访问学习资料等。据悉,TikTokSeller在11月上线了安卓版,12月3日上线iOS版。根据SensorTower的数据,到目前为止,TikTokSeller的安卓版在印尼已经达到了约17000个安装量。

TikTok在海外的增长,对于抖音而言,关系有点微妙。抖音的主战场在国内,但现在国内市场已经很难为抖音带来更大的增长空间。此前的数据显示,截至2020年8月,抖音(包括抖音火山版)日活跃用户超6亿,而截至2021年6月,中国网络视频(含短视频)用户规模达9.44亿,其中,短视频用户规模达8.88亿。

抖音需要一个新的增长空间,这个增长空间可能是海外市场,更大的可能是东南亚市场。实际上,抖音是TikTok在海外市场发展最初始的动力。早在2017年8月,抖音就曾宣布投入1亿美元进行国际化。

2018年9月,字节跳动CEO、原抖音总裁张楠说,全球化的产品和本地化的内容是抖音出海的大方向,抖音母公司字节跳动的愿景是构建“全球创作和交流平台”,在最初的设想中,抖音和TikTok就希望构建一个全球的平台,服务全球的用户。

不过,抖音要想做海外市场也许并不容易。压力不仅仅来自TikTok,也来自其他玩家,如快手和其他互联网大厂。

虽然目前快手出海产品在海外并未进一步打开局面,但这给了市场想象空间。

当然,其他大厂也不会轻易丢下海外的大蛋糕。12月初,阿里调蒋凡统筹海外电商业务;欢聚集团在2020年将国内最重要的直播业务(YY直播)卖给了百度,转而聚焦海外BIGO等业务,创始人李学凌亲自掌管了BIGO,似乎中国互联网公司“Allin海外”的格局正在形成。

在国内市场饱和的状况下,抖音还有机会在国外比如东亚地区或者东南亚等地推出一款短视频产品吗?这很难说。

经过封禁和解禁风波后,TikTok终于要敲开最具商业价值的市场大门了。

根据燃财经获悉的消息,TikTokshopping在英国站取得阶段性成功。11月中旬,一家名为伦敦制造的公司宣布,他们有账号一场直播卖出约10万英镑的成绩。并且,TikTok电商业务已经在美国开始内测。

现在,TikTok上的商家正在试图为欧美的圣诞节消费大潮贡献交易额。

燃财经获悉,11月,TikTokshopping在广东招商政策力度很大,比如在11月入驻的新英国跨境电商商家,享受90天的全部订单免佣奖励,仅收取1.8%的支付手续费,并提供订单包邮、运费补贴等政策。

TikTok还给予商家GMV返点政策,比如GMV在1万美元以上,定为S级,GMV返点50%;5000-1万美元为A级,返点40%;500-5000美元,返点30%。

一家在场的电动牙刷商家说,他们内部也在讨论上TikTok,但还没最终定下来,但共识是“晚上不如早上,迟早要上”。

TikTok开始将招商的工作交给一些比较专业的抖音服务商来做。广州一家服务商说,他们在10月开始为TikTok招商,目前有几十家厂家参与,这些厂家很大一部分是2021年5月受到亚马逊封号而决心做多渠道营销。

服务商开店收费为800元,为商家提供直播支撑服务。但最大问题是人才梯度的问题,比如缺少面向国外直播的主播。当然,平台用户购物习惯也是一个问题。

TikTok也降低了中国商家入驻的门槛。比如在7月,中国商家入驻需要邀请码,且企业营业额要在2000万元人民币以上。但在现在,只要是中国商家,注册资金允许低于50万元,不过要求必须配备至少5名专属的TikTok员工,每周至少开通一场直播。

TikTok在跨境电商有3条路在尝试,一个是抖音模式,镶嵌在TikTok上的小店;第二则是独立电商APP,自建跨境电商平台,自建供应链和物流;第三则是为商家独立站或者第三方平台引流。

TikTok也为第三方电商平台商家提供便利。一位熟悉TikTok的人士说,TikTok在海外已经与Amazon、Walmart、Shopee、AliExpress等做过测试合作,而且现在也在与更多的建站工具如Shopify、wix、square等合作。

11月初,TikTok在海外推出商家管理工具TikTokseller,为商家管理器TikTok商店提供便利。另外,在12月初,字节跳动在海外市场推出了独立电商APP商城Fanno,字节跳动回应称:“Fanno是一款在探索初期的电商产品,且向全球用户提供高性价比的综合品类。”

“TikTok所带来的新的视频销售模式,从用户心智和主播习惯,到服务商,再到众多的生态建设,都需要一点点建立。他不是从1到10,是从0到1打造新模式,所以难点就在于0到1所有的点。”一位熟悉TikTok的人说。

不过,TikTok的员工对电商业务抱着乐观的态度,他们认为海外市场爆发是迟早的事。“TikTok电商会在2022年有集中爆发,他们原计划在2021年达到一个突破值,但因为国外监管政策,不得不在明年发力。”林盛说。

另一方面,不管是娱乐直播还是直播电商,整个行业进入“合规”调整期,草莽时代一去不复返,意味着暴利时代终结。

在用户端,2020年9月,字节跳动(中国)CEO张楠称,截至2020年8月,抖音(包括抖音火山版)日活跃用户超6亿。根据中国互联网络信息中心(CNNIC)发布的数据,截至2021年6月,中国网络视频(含短视频)用户规模达9.44亿,较2020年12月增长1707万,占网民整体的93.4%;其中,短视频用户规模达8.88亿,较2020年12月增长1440万,占网民整体的87.8%。

这对抖音而言,就意味着国内市场很难有大的增长空间,现在要做的是深度耕耘。例证之一是在2021年初,抖音接棒拼多多成为2021年央视春晚红包互动活动独家合作伙伴。但根据《晚点LatePost》报道,此次活动未能给抖音带来如预期的用户增量,这说明,单纯依靠运营活动已经不能取得用户增量,换言之,整个市场已经趋向饱和。

实际上,回顾抖音在2021年的内容侧与商业侧的动作,整个动作趋向是在做内生而不是做外延。

2021年11月29日至12月26日,抖音发起“图文计划”,给予流量红利支持。比如每周首次发布图文综合排名前20的播出,可获得价值500元的DOU+流量支持。另外,在产品功能方面,他们陆续上线了快进、短视频付费等模块,试图激活整个内容池。

抖音也试图加速在本地生活布局,利用短视频种草引流,但面临着美团的强大竞争压力。

这就意味着,抖音的加法市场,最大的可能也许是在海外。

但抖音却出不了海,尤其是出海市场价值很高的欧美市场,它被拦在了门内。

或许有一种可能,抖音可以借助TikTok实现出海,但现在看来,脱胎于抖音的TikTok已经走上了独立之路,并且避免与抖音发生联系。

“TikTok的营收早就独立计算了,就连用户数据也是单独计算,公布。”林盛说。

“我们必须将抖音和TikTok看成是两个产品,尽管TikTok可以借鉴抖音的某些发展经验。”TikTok专家张天佳说。

在经历了封禁风波之后,TikTok更注意合规、缓慢与低调,他们也有意识放缓节奏。

一位消息人士说,以前字节跳动是大中台,各部门数据和算法是打通的,团队也是打通的,而封禁时期的政策,则要求TikTok等业务完全隔离,所以字节跳动重新做了海外版的巨量引擎和商业化系统,包括算法、数据等重新做。

早期,抖音的出海版由抖音国内团队操手,抖音的一些员工会轮岗至TikTok,他们发现,很不适应,抖音的很多玩法、功能在TikTok上很难推行。比如直播,TikTok的直播功能并不是人人都能开。

但TikTok体量很大,2021年9月,TikTok的月活跃用户达到10亿,这几乎再造了一个抖音。2021年3月,字节跳动CFO周受资被任命兼任TikTok的首席执行官,base在新加坡,后来周受资调整职务,专职TikTok的首席执行官。在业内看来,这也意味着,TikTok在字节跳动的战略中,地位越来越重。

字节跳动还会推出另外一款出海短视频产品吗?林盛认为,基本不可能,TikTok在海外的能量足够大,还没有完全释放出来,只是国外本地化没有完全铺开,在这种情况下,字节跳动没必要分散资源,再造一个出海版的抖音或者短视频作品。

一个毫无争议的事实是,抖音在营收、业务、用户上的国内增量空间越来越少,它被圈禁在国内,随着TikTok在海外的扩张,在海外市场,抖音的空间已经很小。

当然,也不是完全没有可能。李学凌在接受《晚点LatePost》采访时,谈及为什么不早点在海外推出短视频产品likee(2017年7月上线),李学凌说,“真正的竞争其实在于你对未来的理解,如果你看到的未来和别人看到的未来不完全一样,你的竞争就不是完全重复的。短视频现在只是早期阶段,搜索引擎也发展了10年才进入成熟阶段,现在来谈短视频到底是什么样的商业模式、对人的影响到底有多深远,都还有一点点早。”

从这个意义上说,机会什么时候都存在。

如果用一个词来形容跨境服务商的2021年,“大起大落”再合适不过。

另一方面,一些投资人认为,电商卖家与其考虑换平台、多平台,不如加强自身抗风险能力,比如从铺货走向精品模式,从纯ToC转向ToB+ToC,这也带动了一部分帮助跨境电商转型的服务商重新进入这个赛道。

当淘金这件事本身发生变化时,卖水的人该何去何从?

“跨境看中国,中国看广东,广东看深圳,深圳看盐田。”2020年下半年起,跨境电商成为了深圳的财富密码。

资本市场对于跨境电商服务商的热情略显滞后,直到2020年下半年,投资人们才开始扫射跨境服务商赛道。到了2021年,一级市场每个月都会在跨境电商服务商赛道投出过亿的案子。上半年赛道累计投资额超25亿元,融资事件多集中在B轮前。

在资本的快速涌入下,赛道内部分明星公司的融资速度加速,瞩目程度飙升。某头部ERP厂商在上半年的一轮融资中拿到了十几个TS,这轮刚结束又拿到了下一轮的两个TS,其“火爆”程度可见一斑。最后该厂商“千挑万选”出的领投方,是跟进了项目三个月、在投前就对接了一些行业资源的知名头部机构。

上半年连续融资两轮甚至三轮的企业大有人在,足以见得资本对于ERP和跨境物流的看好程度。一家在上半年融资三轮的ERP厂商在今年7月告诉36氪,其实目前并不需要这么多的钱,所以不必有如此密集的融资节奏,但之所还愿意打开窗口,是因为风险和不确定性:“现在资本为我们狂热,但接下来会发生什么变化,我们无法保证。趁现在,能多囤钱就多囤一些。”

谁也没想到市场转变来得那么突然。

“封账号、封品牌、封资金”突然开始——亚马逊在今年5月起对一些卖家进行封号,起初电商们还不以为意,但是封号风波愈演愈烈,据深圳市跨境电子商务协会统计,7、8两个月里亚马逊平台上被封店的中国卖家超过5万户,预计已造成行业损失金额超千亿元,销售额在1000万美元以上的卖家基本都被波及。之后封号行动已经持续殃及到一些销售额500万美元左右的腰部卖家,最后亚马逊对中小卖家也下手了,处罚方式从封号变成“扣款”。

同时,“疯狂的柜子”劝退了很多电商——海运成本也升高至更夸张的地步,从2000美元涨到了20000美元,足足增长了十倍。这对于售卖很多大体积、低价格商品的商家来说,生意无以为继。

跨境电商急刹车,服务商和投资人都要追尾。

在行业进入下行期,电商不会再采购工具来降本增效,一些服务商不得不重新思考发展方向;夏天没有抢到上车门票的投资人,也开始寻找下一个标的。

一场封号潮切割了跨境电商的上下场,那么,下半场,机会到底在哪里?

要知道向哪里送水合适,就要先知道淘金者向何处迁徙。

……

一些从业者甚至认为,TikTok的野心是做下一个亚马逊。不过TikTok要成为亚马逊,至少要先把其商业化的闭环跑通。

也就是说,在大部分地区TikTok商业化没有实现闭环的现阶段,想要依托TikTok做电商,必须要有自己的独立站。TikTok变成了类似Google、Facebook的流量平台;而对于卖家的好处来说,他们或主动或被动地搭上了DTC(DirectToCustomer直接面对消费者的营销模式)的班车。

SheIn、PatPat、Outer的火爆,让卖家和资本意识到了DTC的魅力。如果品牌卖家的消费者不掌握在自己手里,在“小单快反”成为趋势的时代,很难及时根据消费者反馈进行产品调整。

这极大利好建站SaaS工具,不仅现有独立站厂商客户数量暴涨,新成立的独立站厂商也在近一年内如雨后春笋一般冒了出来。

今年新上线的独立站厂商Shoptop告诉36氪,他们一个月内新增客户数量有大几百家;雨果跨境和领星ERP每个月也会收到近千个客户的独立站需求;Ueeshop在过去一年的用户交易量增长了60%。

据公开数据,目前市场上的建站SaaS工具多达477个,Shopify是其中当之无愧的领头羊。目前Shopify的商家入驻量为170万,市值超过1800亿美元。根据雨果跨境2020年Q3季度报告,59%卖家选择Shopify,其他各家市场占比1%-9%不等。海内外的Shopyy、SHOPLINE、店匠、Ueeshop、XShoppy等正在努力赶超。

Shopify固然好用,但在中国并没有部署相应的服务团队,商家在运营过程中出现任何问题,很难得到快速解决。这给了中国独立站厂商以机会——做好本地化服务,只要功能大差不差就能够获得国内跨境电商的喜爱。

但实际上,赢得市场青睐的独立站,并没有在资本市场获得新的认可。国内独立站头部公司店匠,上一轮融资是2020年10月,此后并没有新一轮的融资进场,其他的建站工具虽然业务发展快,但是投资动向却都不太明晰。

背后的原因,除了一级市场对跨境赛道变得谨慎之外,建站工具本身不具备技术门槛、但却有使用门槛较高也是重要的劣势。

建站工具并不需要太复杂的技术,只是搭建一个可以点击购买的网页而已,没有更多可以优化的空间,多家电商公司表示他们自己几个人就搭建出了独立站,没有外采的必要;而对于没有搭建能力的小电商来说,其欠缺的也并非只是建站能力,更多是建站后的能力。

独立站SaaS的老大哥Shopify,其核心优势并不在于建站能力,而在于其超强的生态能力——搭建了100+模板,连接了6000+应用,同时能够打通多个电商平台。

国内建站工具生态尚不完备,不过玩家们也正在为自己的生态搭砖添瓦:

总结而言,仅是建站无法真正帮助卖家实现独立站搭建,需要搭配营销、运营工具一起使用。营销、运营工具/系统的底层逻辑并不是技术,而经验。因此想要将建站和营销、运营搭配在一起,最好是原本就擅长做营销、运营的服务商研发建站能力,而不是建站SaaS增加营销功能。这样看来,独立站厂商中的FunPinPin、shoptop、ShopExpres等更有未来发展潜力。

在营销、运营环节,有个重中之重——投放。这是一个细分的赛道,但也孕育了极大的市场。现阶段,围绕Facebook、Google等的投放手段已经相对成熟,但短视频作为新的传播形式,其投放手段和此前的投放有天壤之别。

鸡蛋一旦同时放在几个篮子里,就涉及到跨平台管理。在电商分散风险的当下,能够实现跨平台管理的工具就有发展前景。此处的跨平台管理包括不限于ERP、建站等。聚水潭告诉36氪,亚马逊封号对于他们这种擅长跨平台的ERP产品来说有着极大的利好。

曾经做单一平台的厂商也在努力发展跨平台能力,方式是通过联合其他厂商的能力,或者自己研发、拓展。比如上半年的融资明星,领星,与资方聚水潭合作,目前除了亚马逊,也可以对接1688、WISH等平台,增加跨平台的ERP能力;积加也在研发多平台的ERP能力;船长BI目前还在专注做亚马逊的产品,因为其产品足够“轻”,更适合现在成本居高不下的亚马逊电商。

一家ERP厂商明确告诉36氪:“现在这些ERP厂商功能都差不多,下一步比拼的就是多平台的能力。”

被封号的基本都是铺货走量型卖家,而精品电商没受到太多影响。对部分电商品牌来说,将自身定位从铺货变成精品、从走量变成品牌,会是破局方法。品牌化不仅能够提高价格溢价,也能提高供应商议价能力。另外,品牌化不是只有连锁大品牌的专属,对于很多小商家而言,做“小而美”的品牌不一定需要花费大成本。相比之下,低买高卖或者打价格战,风险性高,替代性也很强。

早在封号之前,由于我国供应链体系持续升级,精品电商/品牌出海就已小有苗头:根据海关总署的统计,2019年我国自主品牌商品出口2.9万亿元,增长12%,占出口总值近17%。

而配套精品电商的服务工具,也有其发展机会。其中最重要的是供应链方面的系统/工具/平台。

SheIn的成功让大家意识到跨境品牌供应链能力的重要性。SheIn先是靠着前几年的订单积累,获得了大量上游工厂的合作经验;再通过其整个供应链系统的信息化改造,将所有供应商放在他们的“私域平台”;因为SheIn订单量大、系统标准化,因此SheIn获得了面对上游工厂的高议价权,能够进一步通过订单来驱使工厂使用其信息化系统;最终实现了可视化管理供应链的结果,提高了生产效率;而SheIn生产效率越高,越能满足“快反”的市场需求,订单量就越大,越大订单量就越能激发工厂对其的合作意愿,从而实现一个良性循环。

这也激起了不仅是跨境电商,甚至包括国内品牌在内的鞋服企业对其供应链改造的欲望。在这个阶段,能够帮助企业提升供应链能力的厂商会获得市场和资本的认可,比如领猫、简派、易芽等。

跨境电商说白了,就是中国“产品”走向全球。

中国“产品”走向全球,并不是近两年才发生的新事。B2B贸易,从中国改革开放后,就一直保持着10%左右的增速;B2C甚至C2C的电商发展,经历了几个发展阶段。

第一波在05年左右,伴随着Google搜索引擎的红利期,国内成长了一批跨境电商,比如兰亭集势、DX等;2012年之前,亚马逊是自营电商,在亚马逊允许全球卖家开店后,加之以Google、Facebook为代表的流量渠道的成熟,在14年左右,另一波跨境电商红利期到来;2020年,疫情让中国的跨境电商再次成为财富密码,“亚马逊干电商,深圳搞一套房”成为现实,但这一波并没有太多新技术、新模式的叠加,仅仅是一个特殊时期带来的增长,不一定可持续。

亚马逊封号、物流成本居高不下、营销成本变贵……亚马逊财富密码失效,市场和资本逐渐回归理性。“亚马逊只是一个平台而已。”一个跨境ERP从业者在11月说道。

全行业都在思考——下一个有可能的全球化风口是什么?如果把每个行业都用流程标准化、数据易采集、样本体量大这三个衡量标准来判断其全球化适宜度,可以给不同行业进行出海适宜度排序。这也可以解释为什么跨境电商是第一个火起来的赛道——国内外电商销售环节高度相似、数据天然线上化、开放程度高、人群渗透率高、交易频次高。

在中国科技发展迅猛的当下,实体商品全球浪化潮之后,一种观点认为“该进行技术的全球化了”。某种程度上,技术是新的“中国制造”下的“产品”。

一位上半年投了一些电商品牌、跨境服务商的投资人,现在正亲自下海做金融出海,他十分认可金融变现的逻辑:“其实跨境就是流量(卖商品)变现的生意,金融、游戏一样可以(变现)。”无论是哪种产品的全球化,归根结底就是左手匹配流量、右手匹配产品。在流量成本被平台把控的当下,产品就成为要利润的主力军。

一方面,实体商品的成本相对较重,需要供应链、需要运输、需要仓储,尤其是目前运输和仓储成本居高不下,相比之下,虚拟商品没有运输和仓储成本。

另一方面,中国技术也日渐成熟,在国际市场的竞争力愈发提升。虽然中国的互联网时代比美国落后,但近几年我们云计算、人工智能等技术取得了飞速的发展,且中国商业环境更为复杂,有能力服务好更多国际上的客户。

那么,什么技术最容易成为国际化的虚拟商品?

同样按照三个标准——流程标准化、数据易采集、样本体量大——来衡量,下一个全球化的有可能是金融科技,金融天然线上化,并且海内外的用户基数都足够大,只是海内外的金融产品标准不同,较为复杂而已。目前已有Opay、Advance.ai等公司在全球化领域颇有进展。

我们有理由期待,接下来不仅是DTC品牌的红利期,更是DTC软件的蓬勃发展期。

传说中字节要做的独立跨境app,终于落地了。

在媒体的报道中,这款叫Fanno的App已经于11月低调上线。对此,字节在后续的回复中提到,“Fanno是一款在探索初期的电商产品,且向全球用户提供高性价比的综合品类”。

“全球用户”、“高性价比”、“综合商品”,几个关键词基本勾勒了Fanno的定位——连接国内供应商和国外消费者的平台。目前主要面向欧洲市场开放,包括英国、法国、德国、意大利和西班牙5个国家,电商最发达的中美两国都不是首选。

有知情人士表示,“Fanno想做一个类似国内淘宝、拼多多的全品类。国内的电商平台已经非常发达了,但海外除了亚马逊,速卖通、wish、shein都有自己的用户,市场份额没有绝对的领先者,字节想以电商产品切入,拿下这块市场。”

实际上,早从去年底,就陆续有消息传出字节将要推出独立的跨境电商APP。2020年末,张一鸣就在内部目标中提到,2021年将重点在跨境电商、ToB(企业服务)和LKP(办公硬件套装)三个新业务方向上做进一步探索,字节跳动也由此开始了以“麦哲伦XYZ”为代号的跨境电商项目。

现在看来,今年整个跨境市场的爆发,给了Fanno成长的窗口期。但内容带来的流量红利终归是电商的第一步,复杂的海外供应链体系,对于本不擅长的字节来说,还任重道远。

「电商在线」下载体验了Fanno,在首页最突出的中心位置,就是新人折扣区,所有商品都标价0.01欧元,相当于国内的“1分购”。

首焦位置是滚动的活动专区,「电商在线」对比发现,包括亚马逊、速卖通、Wish等在内的跨境平台,都在主推圣诞礼物专区,而Fanno则是“冬季折扣”,或许一方面是为了在话题上与其他平台形成差异化,但可能更重要的原因,还是在于刚起步阶段的Fanno在货品体量方面还不足以跟其他几个平台相比。

从品类来看,主要集中在服装、3c配件、时尚饰品、美妆、儿童及宠物用品、家居、户外和健身用品等品类。此前有媒体报道,据业内人士透露,Fanno目前上架的4万多个SKU,相当一部分都来自于国内的跨境大卖家。

「电商在线」发现,Fanno上并没有自营商品,主要是商家开店的模式,点击单个商品能够看到来自哪个商家,但不能点击店铺主页。从逻辑来看,Fanno更类似于拼多多的模式,突出低价爆款的货,而非商家。Fanno更类似于拼多多的模式,突出低价爆款的货,而非商家。

目前来看,在启动阶段的Fanno非常重视时尚类目。这或许是时尚类目SKU较为丰富,用户覆盖面广,起量快,有助于新App通过用户的传播,扩大到更大的人群以及圈层。另外一个重要原因也在于,时装配饰等在物流方面压力更小。Fanno目前的模式也比较简单,一般是采用小包直发(无库存)和海外库存的模式。

亿邦动力此前在报道中提到,除了直接从跨境大卖家处找寻货源,Fanno还有一批货是来自由Shopline搭建的服装供应链体系。而Shopline是一家为出海商家提供一站式服务的电商SaaS平台,其母公司欢聚集团还有自己的快时尚供应链平台——Fashionline。据一位业内人士透露,Fanno初期一部分的货源可能会来自Fashionline,两者正在密切联系。

物流方面承诺向新用户提供免费送货,如果需要物流提效则需要付相应的费用。电商巨头亚马逊就推出prime会员服务,针对物流送货时效,会有不同层级的收费。

在Fanno发布的“30天买家保护条款”中,用户可以享受14天无理由退换货。用户收到货之后,如果商品有损坏、有缺陷或与描述不符,也可以在发货后的30天内要求退款。

而在网上流传的一份Fanno招聘信息中,也能看出其招聘方向集中在美妆服饰类目,并且突出对爆款运营的能力。

(来自招聘平台对该业务的介绍)

Tiktok已经是月活近10亿的内容平台,为何字节要单独做一个独立的跨境电商APP?如果我们拆解来看,Tiktok的电商主要有两种模式:第一种,TikTokShop,类似于抖音小店,支付发生在TikTok内,商家工具内嵌在商家后台,TikTok会向使用这一功能的商户收取5%的佣金,同时提供免邮、免佣等激励政策;第二种,TikTok与Shopify合作,可以将独立站上架的商品,一键同步到TikTok店铺后台,但最终的成交是在Shopify平台完成。

在担任抖音电商负责人期间,康泽宇就希望打造的是独立的字节跳动电商生态:商家和品牌都有自己的抖音小店,交易都在抖音上完成,不再跳转京东、淘宝。2020年10月,抖音不再允许第三方平台的商品链接进入抖音达人的直播间,这个决定正是康泽宇拍板的。

目前阶段对于Fanno来说,是个重要的窗口期,今年5月以来,国内的跨境电商公司迎来了史上最严厉的封号潮,从零星几家企业被曝遭到平台封号,到事态不断扩大、升级,有业内人士称行业预估损失超千亿元。大卖家开始意识到“鸡蛋不能放在同一个篮子里”,转战独立站,以及寻觅新的平台,这对于Fanno来说,是很好的承接商家的时机。

与此同时,与Fanno最相近的平台Wish,同样也是来自中国的一款电商平台,也是主打性价比商品,而最近Wish的法国市场却遭遇关闭。而Fanno目前就是在欧洲市场开放,在某种程度上,这也是市场补位的机会。

大环境上,Fanno似乎踩中了天时地利,但更多问题还在待解。首先,流量+生意的闭环还没有看到解法。在电商领域,要想打破这种先发平台构筑的低流量成本壁垒,大致有几个样本可以借鉴:

2,靠短视频和新型带货风口崛起的抖音快手;

3,品牌内容运作(种草、拔草)的小红书。

对于刚起步的电商平台Fanno,将Tiktok的庞大流量导入,看似是个水到渠成的办法。但“独立”的APP定位,目前并没有看到两者相结合的最佳模式。其次,跨境电商在供应链端的复杂程度远超国内,支付、物流、报关、费率,每一环节都会影响用户购物的体验。

目前字节主要通过投资得到了一定基础,但随着平台发展的深入,对这方面的要求势必也将提高,后续字节会如何弥补上这块短板,是个问题。

#TikTok掀起冰糖葫芦热#

一根竹签串起草莓、橘子、菠萝等各式水果,外壳裹着一层晶莹剔透的糖浆。一口咬下去,一定是爽脆可口、新鲜多汁,光是想想就让人直流口水。

TikTok上,词条#tanghulu(糖葫芦)视频观看量近7亿

最近,这种传统的老北京“糖葫芦”甜品开始风靡TikTok,词条#tanghulu(糖葫芦)视频的总观看量竟然接近7亿。

TikTok用户@arianafeygin制作草莓糖葫芦,播放量接近2200万

草莓糖葫芦的视频播放量多达近2200万

这条视频非常简单,也非常诱人。

洗好的草莓插在竹签上,粘上熬制好还在冒着泡泡的糖水。糖水遇冷瞬间成为亮晶晶的脆皮,放在嘴里咬一口,发出清脆的“嘎吱”声。Ariana向TikTok网友介绍,这种“草莓糖葫芦”源自中国,已经成为她最爱的小零食。

TikTok用户大赞糖葫芦

“糖葫芦又叫冰糖葫芦,所以冰糖必不可少。”@cookingbomb一边介绍,一边把冰糖倒进热水里煮开,搅拌直至锅里出现大量气泡。

TikTok用户一边制作一边讲解为什么叫“糖葫芦”

更为重要的是,@cookingbomb教给大家一个判断糖浆是否煮好的小秘诀:倒一碗凉水,准备一根筷子,筷子沾一点糖浆,然后马上浸没进凉水中,取出尝一尝,如果筷子上面的糖是脆的,那就表示糖已经煮好了。

糖葫芦是我的最爱之一,我在北京和天津的时候吃过。

“糖葫芦挑战”越来越火爆,TikTok上多国的创作者都跃跃欲试,纷纷发挥创意,制作自己喜欢的糖葫芦。

被勺子敲裂的冰糖,看起来非常诱人。

创作者@dantefiorani挑战糖葫芦

TikTok创作者吃糖葫芦,口口清脆

如果你以为美食博主们只会做这些,就大错特错了。他们几乎把水果都试了个遍,冰糖仿佛可以包裹住整个世界。

你吃过杨桃糖葫芦么?用户@mishas_kitchen就用杨桃做了一次糖葫芦,晶莹透亮的五角星仿佛镶嵌在琥珀里,看起来令人相当有食欲。

杨桃糖葫芦

火龙果糖葫芦

西瓜糖葫芦

除了水果,你有想过糖浆还能包裹食物么?暗黑系的糖葫芦来了。

鸡块糖葫芦?别吃惊,用户@ryancantcook就用买来的麦乐鸡块做了鸡肉糖葫芦。制作步骤十分简单,大胆的TikTok网友说确实还挺想尝试一下。

太诱人了

要是学校的午餐也有这个该多好

既然鸡块都有了,不妨再大胆一些,试一下培根糖葫芦?

大家都知道,煎好的培根是酥脆的,@nick.digiovanni对自己制作的培根糖葫芦赞美不已。“我从未见过如果透亮的培根,”他咬上一口,直呼味道绝美:“我们找到了让培根更美味的方法。”

THE END
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