一家宠物医院驻扎福州鼓楼区琴湖路琴亭花园小区10多年，一直饱受小区业主诟病，时常被投诉猫狗噪音扰民，或臭气直排小区。然而，环保、物业前去协调时，发现该营业场所证照齐全。
居民不满：都是病猫病狗担心臭气带病菌
24日下午，主持人来到琴亭花园小区1号楼楼下，看到这家动物医院占据三间店面，约200多平方米，大门朝着马路，医院里关着十来只狗，三四个工作人员看管，狗吠声时不时地传出。
在宠物医院后墙，主持人看到两个排气口，一个正“呼呼”地转，另一个没动静，站在排气口下，几乎闻不到异味。小区保安说，现在是冬天，没什么异味，但逢夏天或阴雨天，“狗臊味真的很重，连顶层8楼的住户都有意见”。4楼的依姐也说，“都是病猫病狗，呼出来的气也不干净，我担心臭气里带着病菌，连窗户都不敢开。”
院方委屈：已采取措施脏气不会排到小区
对于居民的“控诉”，动物医院的吴院长很无奈，“开了十多年，一直被投诉，环保、社区都来调查，最后都说没问题，我们证件很齐全”。
吴院长带着主持人逛了医院，他说，医院有三个排气扇，一个因荒废多年已被封死，另一个在储藏间里，几乎也不用，唯一在用的安在洗澡房，但是个进气扇。主持人拿了张纸放在进气扇窗口，纸张一下子被吸了进去，他说，“脏空气不可能被排到小区里”。
吴院长说，起初居民嫌狗叫声吵人，他很快安装了隔音玻璃，但隔音效果也不明显，他们只得赶在晚上9点半下班前，让狗主人把狗带走。后来，居民又投诉排气问题，他只得把洗澡房的排气扇改成了进气扇，多年来，他也想过给医院搬家，无奈很难找到独立的店面。
社区调解：法律没有禁止居民楼开宠物医院
采访中，陆续有市民带着宠物赶来看医生，他们说，这家医院规模较大，设备也挺先进，还是定点疫苗注射单位，给附近爱猫爱狗的人士带来不少方便。
25日上午，林主任又去这家医院查看，她说，可能是小区外的排水沟长期无人清理，才会飘出臭味，她将尽快让物业清理。