天鹅到家(原58到家)成立于2014年，是全国领先的家庭服务平台。
2020年9月7日，天鹅到家进行品牌焕新升级，正式由“58到家”改名为“天鹅到家”，并发布全新的品牌定位——“全国领先的家庭服务平台”，同时宣布邓超成为天鹅到家品牌代言人。
天鹅到家涵盖家政服务、平台业务、蓝领职业培训三大业务体系。依托于互联网科技及大数据，天鹅到家颠覆传统家庭服务行业服务模式，用科技赋能家庭服务，在效率、标准、培训、产品、服务、安全六大层面，推动家庭服务行业全面进化。
以持续打造家庭服务生态闭环为发展战略，天鹅到家不断助推中国家庭服务行业的职业化升级，加速家庭服务行业的数字化基础设施建设，赋能蓝领劳动者多项专业能力，提升中国家庭的生活品质。服务介绍
天鹅到家涵盖家政服务、平台业务、蓝领职业培训三大业务体系。
1、家政服务
天鹅到家平台家政服务包含保洁、保姆、月嫂三大类服务，以及母乳喂养等特色服务。
(1)系统培训让服务更专业
天鹅到家考察学习菲律宾国家家政服务行业先进管理经营服务经验，并结合可本地化的理论与技能知识，打造系统化家政技能培训体系，全面赋能劳动者，为消费者提供专业、标准的品质服务。
(2)“天鹅信用”让服务更安全
推出身份认证&技能认证体系“天鹅信用”，双重审核家政服务人员身份和技能真实性，为广大消费者做好到家服务的安全守护者。
(3)在线化交易闭环让服务更便捷
服务人员：在线认证、在线培训、在线结业、在线更新简历、在线找工作、在线身份认证等职业技能和求职准备。
用户侧：在线查看简历、三方视频面试、在线远程签单、在线付款、在线评价等一整套家政服务交易线上闭环系统。
2、平台业务
天鹅到家平台业务采用以“直约服务”为核心的运营模式，致力于完善行业标准化，改善行业乱象。目前平台服务涵盖保洁清洗、家电清洗、家电维修、鲜花绿植、管道疏通、开锁换锁等近千种多元化家庭生活上门服务。
天鹅到家平台业务打造上门服务体验全闭环模式，以多年的行业数据作为支撑，并经受过行业超大订单量的洗礼，积累了大量行业标准的基础规范，正不断优化服务标准和规范。
3、蓝领职业培训
天鹅到家打造了行业领先的家庭服务职业技能培训平台，针对不同技能基础的蓝领劳动者提供日臻完善的培训，包含礼仪、岗前、入门、进阶等不同类别和等级的家政职业技能培训，覆盖家政劳动者就业需要的必备技能。同时，天鹅到家发挥互联网平台优势，搭建线上学习中心，以“阿姨一点通App”蓝领直聘平台作为载体，劳动者可通过线上线下结合的方式，提升专业技能，从而进一步提升用户服务体验与满意度。
天鹅到家希望成为以人为核心的服务交易基础设施，并通过建立全国标准化培训体系、全国家政行业考试培训认证中心等多维度赋能蓝领劳动者，帮助千万蓝领劳动者稳定就业，改善工作环境及收入水平，树立蓝领行业培训标杆，助力中国家庭服务行业的专业化、标准化、职业化进程。
企业文化
价值观
客户第一奋斗者为本
敢作敢当
开放透明
结果导向
使命
让家更美好
愿景
帮助千万人就业为亿万家庭服务发展历程
2014年7月，58到家成立。
2015年2月，58到家完成全国布局，位居全国家政行业到家服务O2O平台第一名。
2015年10月，58到家获得阿里巴巴、平安创投、KKR联合投资，融资3亿美元。此次融资后，58到家的估值超过10亿美元。
2017年8月，58到家升级为到家集团，形成家政、速运、平台三大业务版块，旗下包含58到家及快狗打车两个子品牌，集团估值超过20亿美元。
2019年3月，成立蓝领职业培训平台，建立培训基地赋能蓝领劳动者职业技能培训。
2020年2月，58到家获得由红杉资本领投的融资。
2020年9月7日，58到家启动品牌焕新计划，正式改名“天鹅到家”，并发布全新的品牌定位——“全国领先的家庭服务平台”，同时宣布邓超成为天鹅到家品牌代言人。所获荣誉
2015年12月，荣获WOO世界O2O组织颁发的“2015年度社区领域最佳O2O应用”
2016年，荣获北京晨报“最快黑马APP”奖项
2016年，被《中国企业家杂志》评为“年度最具成长性新兴企业”
2016年，入选融资中国“中国TMT产业十佳投资案例”
2018年8月，荣获世界移动互联网大会“年度最佳生活类平台”
2018年10月，荣获中国电子商会“中国十佳品牌价值大奖”
2019年1月，荣获36氪WISE大会“2018年度互联网+生活服务领域之王”奖项
2019年7月，受邀参加2019新消费主义峰会，并获得“大消费创新企业50强”奖项
2019年8月，斩获艾媒咨询“2019最佳互联网到家服务企业”大奖
2019年11月，获评金融界“金智奖”年度最具价值平台型公司
2019年11月，首创直约服务模式荣获“新型信息消费大赛应用”创新奖
2019年12月，荣获BOSS直聘“最爱人才雇主奖”
2019年12月，荣获拉勾网“2019年度生活服务领域TOP雇主”称号
2020年7月，荣获艾媒咨询2020本地生活新经济独角兽榜单TOP20第3名
2020年10月，入选2020年中国互联网综合实力企业百强
2020年12月，荣获中国网2020科技企业先锋榜“年度创新企业”称号
2020年12月，荣获南方都市报2020深圳消费口碑榜年度消费口碑大奖
2021年3月，荣获《互联网周刊》“2020互联网生活服务年度企业”奖项
1、品牌优势：
2、市场优势：
天鹅到家市场知名度颇高，加盟店可以很轻易的获得好的业绩和更高的利润，让加盟商的创业之路更加的平顺。
3、投资优势：
4、产品优势：
产品种类丰富，十分畅销，收益丰厚，享有公司提供的厂家价格供货，让每一个加盟店具备强大的价格竞争优势。
5、营销优势：
总部根据各地消费者心理，以及当地市场竞争力，为天鹅到家加盟商提供适合当地消费者的营销策划方案。
6、培训优势：
总部拥有强大的培训支持体系，每年都会根据实际要求，为加盟店提供不同形式，多样的专业培训服务，以确保加盟店始终保持稳定的经营水平。
7、服务优势：
天鹅到家作为服务行业中的一部分，更加需要注重门店的服务品质。服务也不只是单纯的服务员热情，微笑待人，热心帮助顾客解决问题，而是也扩张到做的产品各种面食的口感，可以判断门店是否在顾客心中留下好感。
8、技术优势：
天鹅到家有强大的智能管理模式。解决了开店的后顾疑虑。拥有独创的技术，为光顾天鹅到家的顾客们提供出无可挑剔的体验，这些是别人不能够达到的水平和技术。
天鹅到家与传统的创业培训机构不同，考虑到大部分的创业者是不具备创业经验的，所以在正式开业前期，加盟总部会实行统一的总部技术培训，从理论到实操，让每一个加盟商在全部掌握后，再去投资，为加盟商们的成功保驾护航。
天鹅到家是国内比较专业的品牌，也是个专业的品牌，公司经过十多年的发展，使得自己的品牌拥有庞大的网络服务平台。如果投资者想要投资这个项目，创办自己的事业，大致要准备10-20万元左右。
1、品牌形象：
总部提供统一的装修方案，免费为店面提供形象设计，协助加盟商装修。
2、整店输出：
3、物流配送：
运作成熟的全国物流体系，解决原料配送难题，有效降低采购花费成本。
结合品牌产品特色，综合策划有效的市场推广方案，并按活动的方案，提供周到、详实、完整的活动支持，确保促销一次，成功一次。
5、市场运营：
为您提供专家级后续运营全程跟踪服务，经营全面保障。
6、培训支持：
天鹅到家对加盟商制定实际操作、管理等各种培训模式，使加盟者在创业初期就能轻松的成为天鹅到家经营管理的全能人才。
7、选址装修：
立项期——前期市场调研。经营能力考评。投资顾问分析。开店期——专业选址顾问。店面形象设计。店面装修方案。
8、开业指导：
天鹅到家加盟总部为旗下门店带来开业指导，提供加盟店的装修方案、开业策划以及门店活动的方案等。
9、活动策划：
提供全年多次免费策划促销活动，帮您招揽人气，提升营业额。
10、区域保护：
特许经营店在一定区域内的有限发展，给予特许经营者足够的发展空间。
1、具有立承担民事责任能力的自然人或企业法人。
2、具有良好的创新意识和开创事业的决心。
3、加盟商具备足够资金实力，满足前后资金投资要求。
4、具备一定资金实力，有承担经营风险的能力。
5、必须具备适宜的经营场所
6、强烈的事业心、责任感和良好的个人商业信誉。
7、认同天鹅到家的加盟方式和经营理念，愿意全身心投入到行业。
8、具有合法资格的法人或具有独立民事行为能力的自然人。
1、了解信息：
2、项目考察:
到总部实地考察项目，进一步了解品牌。
3、加盟申请：
填写《加盟申请表》，并提交相应的加盟材料，由总部进行综合评估。
4、签订合同:
双方考察满意正式签订加盟合同。
5、店址选择：
根据加盟商提供的选址情况，确定项目的选址可行性。
6、装修设计：
设计部提供装修施工图，实施门店装潢，设备耗材及经营用品的配送，设备安装调试。
7、加盟培训：
加盟商由总部进行培训，进行房屋租购、证照办理并对店面进行装修等等，最后总部验收，确认是否符合开业条件。