Comparativestudyofcolleaguestudent’sentrepreneurialcompetency:basedonERPsandtablesimulation
ZhangMin
Wenzhouuniversity,Wenzhou,325035,China
Abstract:ERPsandtablesimulationisthecommonmodeinenterpriseeducation.Webuiltupanevaluationmodelofentrepreneurialcompetencythoughthebasicenterprisebehaviorinsimulationtomakeenterpriseeducationmorepertinent.AndthenitcomparedthedifferencebetweenscoresontheevaluatingindexesofentrepreneurialcompetencyofcolleaguestudentsinWuhanandWenzhoubyusingsequenceresearchandT-test.Thismethodwillmakeenterpriseeducationmoreefficientandeffective.
Keywords:ERPsandtablesimulation;enterpriseeducation;entrepreneurialcompetency;evaluationmodel
但是，创业意识受到创业环境、个体特质等因素的影响，个体差异和群体差异的存在对创业教育提出了更高的要求。只有承认创业意识的差距，识别大学生创业素质的差异并进行客观评价，在此基础上有针对性地进行创业课程的设计和创新技能的培养，才能更好地激发学生的创业热情，开发学生的创业潜能，为社会培养更多具有现代意识和时代精神的创新型、创业型人才。
1ERP沙盘模拟课程对创业素质培养的积极作用
近十年来，国内高校纷纷引入ERP沙盘模拟作为培养学生创业能力和创新精神的重要载体。这种体验式、参与式、对抗式的教学方式，在强化理论知识运用的同时，加强了管理实践技能的训练；轮岗机制、监控机制乃至评分机制的有机结合，能够很好地培养学生的沟通能力、团队合作能力、决策能力和经营管理能力。无论是机会识别、战略规划、融资投资策略、商务谈判还是团队管理，情景式的创业教育平台帮助参与者体会创业的心路历程，在不断反思中培养创新精神并激发创造性思维。这种综合素质的培养是常规教学手段和教学方法无法比拟的[4]。ERP沙盘模拟在帮助学生建立创业教育所需知识体系的同时，让学生在亲身体验中获得知识和能力的提升，确保创业教育的最终目标得以实现[5]。ERP沙盘模拟教学对进一步培育大学生企业家精神起到了积极作用，包括合作精神、创新精神、冒险精神、契约精神和学习精神[6]。
2基于ERP沙盘实操行为的创业胜任力评价模型
2.1模型的建立
(1)你是如何做决策的？是否经常产生新想法和新策略？
(2)你是如何处理团队成员和竞争者之间的关系？
(3)在运营过程中，令你感触最深的事件是什么？你是如何处理的？
(4)在运营过程中，你意识到的主要机会和风险分别是什么？
在分析访谈记录的基础上，结合已有文献成果，从ERP沙盘模拟过程中参与者的典型行为入手，建立基于典型创新行为的创业胜任力评价体系(见表1)。
表1基于典型行为的创业胜任力评价体系
作为探索性研究，选取了武汉和温州两所高校商学院中参与ERP沙盘实训的学生作为分析对象，在实训过程中，特别强调岗位轮换以帮助他们获得完整的实训体验。在实训结束后，通过问卷调查形式及时获取学生的心理感受，要求其根据问卷进行自我评价。问卷采用Likert5级量表记录调查对象从很好到很差的评价，以5～1进行记分。正式开始问卷前对部分学生进行了预调查，并运用SPSS16.0统计分析软件对问卷的信度进行了分析，问卷中各变量的Cronbach系数均在0.7以上，表明量表具有较高的内部一致性。此外，在阅读大量文献的基础上不断提炼指标及措辞，量表的内容效度能够得到保证。
2.2研究结果分析
从表2可以判断，在沙盘实训过程中，武汉和温州两地大学生所反映出来的创业道德和创业能力并无显著差异，但是在创业心理方面差异显著。造成这种现象的原因可能是两地的创业环境、创业文化以及经济发展状况有所不同。尽管武汉市近年来相继出台了一些大学生创业优惠政策，各大高校也相继开办了创业学院或者创业特色班，学生的创业心理预期在一定程度上得到了调整。但创业环境对心理深层次影响的转变不是一蹴而就的，学生的冒险精神、自信心、情绪控制程度以及对财富的渴望程度，都需要逐步得到锻炼。相比之下，温州独特的创业文化、城市精神早已深入人心，加之务实的创业人才培养方案、丰富多彩的创业课堂以及各项政策的扶持，温州大学生所表现出的创业心理已日趋成熟。
表2一级指标总得分及差异检验
在对创业能力的6项指标分析后发现(见表3)，学习能力、决策能力和团队合作能力在两地大学生中呈现出较大差异，而执行能力、应变能力和创新能力则差异并不显著。武汉高校资源密集，学习资源相对丰富，学生比较善于通过独立的学习来获取和更新理论知识；而温州经济发展较快，对市场机会能够敏锐察觉，只有通过快速决策并利用现有资源积极组织团队，才能抓住商机。这也进一步验证了学者们提出的创业能力受到创业意识、创业环境影响的论断。
表3二级指标得分及差异检验
综上所述，为了更好地适应创业环境，武汉的大学生必须加强创业心理教育，强化挫折教育，多参与社会实战，培养自信心和自控力；而温州的大学生在创业技能中更应该突出学习能力的培养，重视基本决策理论和创业知识的系统学习，并不断在实践中进行验证，进而对市场机遇进行准确判断和理智投资，最终形成独特的创业核心能力。
3结束语
ERP沙盘模拟实训不仅能够培养大学生的创新能力，也为客观评价大学生的创业胜任力提供了平台。依托ERP沙盘实训，通过模拟真实的创业环境，提出了一个基于实际操作行为的创业胜任力模型，旨在对大学生的创业胜任力进行比较。在此基础上，我们可以通过层次分析法或其他方法对每一名参与实训的学生进行创业胜任力评分，以帮助大学生更为全面地认识自己的创业素质和综合能力，也为进一步实施创业课程改革提供有益的分析工具，最终实现创业人才的培养目标。
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（一）课堂教学目标不明确
如果没有制定合理的学习目标就不能达到理想的学习效果。不合理的教学目标只会使得教学显得慌乱局促、没有条理。针对不同的课程内容应该制定不同的教学目标，若是各个目标之间混乱无序，就会使得学生毫无头绪，大大降低学习效率。对于市场营销专业的学生来说，一定的自主创业能力是专业的需求。但是如果在教学过程中，将市场营销和创业教育混为一谈，就缺少了重点，学生很难再同时完成两项教学任务，最后只会导致无论专业知识还是自主创业能力都没有得到较大的提升，但是却耗费了大量的人力物力，事倍功半，得不偿失，降低学习效率。正确的做法是将市场营销和创业教育，各自设定相应的教学目标，让学生培养一个清晰地学习思维和明确的学习目标。
（二）实践教学与理论教学相脱节
产学合作是大多市场营销专业会设置的学习环节，但是合作的方式仅仅局限于企业参观、企业管理人员交流等形式，并没有全方位、高层次的企业管理人员以及管理技术上的交流，缺少了实际实践内容的教学和习得。目前，我国独立学院的市场营销专业学生实多都是校方给以统一安排，而不存在校企双方的互惠互利的合作关系，无法真正给学生提供实践锻炼的有效机会；此外，学校没有对学生在企业实习阶段中的表现和成果进行严格的管制和界定，没有对其实习成果进行细致的量化考核，没有完善的评价和反馈机制，从客观上给予学生实践成果的提升带来困难，也不利于教师从学生的学习过程中及时发现缺陷，进行改革，以至于很多实习流于形式。
（三）专业教师素质较低无法满足教学需要
二、市场营销专业走创业之路的教育方法
（一）模拟公司实训的设计思路
（二）大学生创业实践的保障体系建设
大学生创业实践保障体系构建的目的就是确保大学生的创业实践活动能够顺利开展并圆满完成。其主要有以下几方面内容构成：知识保障、组织保障、场地保障、经费保障、激励保障、能力保障。政府和各类社会团体应当给予大学生社会实践活动以充分的重视，筑巢引凤，利用现有的资源为其提供实践的平台和机会，积极投身评价机制，激发学生参与创业实践的主动性和积极性；此外，高校应该积极组织和完善统筹大学生创业实践活动，通过实践来全面提升大学生的动手实践能力和社会认识能力，积极磋商，投放资金建立大学生创业实践基地，保障有足够的大学生创业实践活动能够开展。通过科学完善的大学生创业实践的激励制度的建设，对大学生创业实践的成果进行全面的分析对比，一边作为评优评先的依据；另一方面，作为大学生应该充分认识到创业实践活动的意义、作用，积极参与、认真学习，不断提升自己的综合素质，为将来步入社会打下坚实的基础。
（三）创业教育融合市场营销专业实训
市场营销实训所培养的综合型人才应该具备较高的专业素质、较完备的实践技能、与时俱进的开拓创新精神，以适应高级应用型营销人才的需要。实训模式主要可以分为营销模拟实训、营销策划实训和校企合作实训三种模式，通过自主创业的培训教学可以大大提高学生自主创业意识和实现经营能力。创业实训大致上分为模拟创业和真实创业两个途径。模拟创业的过程中可以对学生的创业价值、创业基础和创业表现进行综合性的测评，通过选择不同岗位的创业培养自己多方面的实战能力，帮助学生更为准确高效的对市场进行分析、判断与决策。真实创业也需要通过校企合作，建设创业教育基地，充分利用教学资源、师资力量，保证资金、场地、设备等因素都有较高的利用率。只有做到市场营销和创业教育的有机结合，才能为更多学生提供就业创业服务，使其在毕业之后有更多的选择性。
（四）大学生创业实践的评价体系建设
三、小结
情境教学方法已经有很多专家学者进行了研究，总结他们的研究成果可以发现，情境教学就是在日常教学活动中，根据教学内容，为实现教学目标，教师有目的的营造一种学习氛围、创设生动具体的场景，使学生产生一定情感反应，形成良好的求知心理，参与对所学知识的探索、发现和认识的教学方法。信管专业主要是培养满足市场需求的具有创新创业能力的复合型人才，因此在学生的日常学习中，模拟或者提供真实企业情境就变得尤为重要。在信管专业的实践教学中，为实现“职业与就业的零距离对接”目标，该文提出了企业情境创设的实践教学方法。企业情境创设教学方法是指通过创设制造类和服务类企业生产制造或运营开展过程为主题的教学情境，通过诸如企业工作情境、任务情境、竞争情境、创业情境等的创造，在特定情境中担当角色，通过角色转换，加强学生对于企业多方位多角度的认识，使学生变被动学习为主动获取，层层递进来模拟现实企业场景，培养学生对于不同角色的岗位专业能力、团队协作能力和创新能力。
2基于企业情境的信管专业实践教学体系的构建
为增强学生的应用实践能力和创新创业能力，针对本校信管专业学生的实际情况，该文构建了基于企业情境的实践教学体系。
2.1信管专业实践教学目标
信管专业旨在培养多学科结合的，能够在经济、管理领域从事以计算机为基础的信息系统的分析、设计、实现及管理维护等工作的高级复合型人才。因此作为核心的实践环节，通过创设以企业生产任务开展过程为主体的教学情境，培养和造就厚基础、宽口径、高素质、强能力、重实践、重个性的信息管理应用型人才。
2.2基于企业情境的实践体系概述
针对社会需求和本校信管专业学生的就业特点，将信管专业的课程体系分为企业管理和系统开发两大领域，本实践体系旨在逐层推进学生的学业能力、就业能力和创业能力，力图为学生创设从单一模拟企业情境到综合实际企业情境的层进式情境实践教学体系。每一领域的实践体系都包括专业知识模拟情境、综合实践模拟情境和创新创业真实情境。两大领域在创新创业真实情境模块交叉融合。专业知识模拟情境的具体环节包括课程实验、课程设计、课程竞赛，综合实践模拟情境包括专业实训、毕业设计、课外实践，创新创业真实情境包括综合类创业竞赛、企业实训、专业认证等。根据信管专业的学科特点，我们可以看到，企业管理和系统开发两大知识领域的内容都是相互融合的，尤其在创新创业真实情境中，两大领域的内容融合为一个整体。本实践体系的特色就在于从学业、就业到创业逐步为学生勾画真实企业情境，将企业情境创设体现到每一个具体的教学环节中去，实现企业需求与学校培养的无缝对接。如图2所示。
2.3基于企业情境的实践体系内容
3结论
[关键词]实践教学协同实训岗位协同专业协同
协同实训模式是经管类专业实践教学体系一个重要组成部分，它的建立和实施是一个动态的过程，如何在该实践教学体系中采用协同实训模式和运用现代化的教学方法和手段，培养与时俱进的经管类应用型人才，更好地应对学校培养与企业需求错位的客观事实，是本文的研究主题。
一、协同实训模式实践教学体系的提出
近年来，实践教学环节由于种种原因成为制约经管类专业发展的“瓶颈”。在专业教学计划上，没有系统的专业能力和素质的培养；在教学成效的评价上，也没有体现出对学生运用理论分析问题、解决问题的能力的考核方案。企业对经管类专业的人才要求是学习能力强、具有一定的综合素质，并具备较丰富的实践操作能力。而我们现有经管类专业实践教学体系的研究更多停留在构想阶段，迫切需要开发有效的实施手段与实用的操作流程。
在众多的研究中，一个非常重要的一个环节就是要充分重视实践教学资源的全面协同，打破原来单纯地以各专业培养方案为依据的教学模式，构建以岗位协同和专业协同为主要内容的新型实践教学体系，使教学能够紧密地与生活和生产工作实际需要相结合。因此，提出一套将理论教学和实践教学相互联系、相互交叉、彼此渗透、有机结合、同步发展的协同实训专业实践教学模式成为迫不及待的重要课题。
二、协同实训模式的基本构成
“协同实训”包括同一专业的不同岗位间的协同实训和不同专业间的协同实训协同实训之“协同”包括以下两层含义：
1.岗位协同
岗位协同主要解决角色模拟的问题。职业针对性、岗位适应性是高校经管类专业课程教育的鲜明特色，但在传统的教学模式中，无论是理论教学还是实践教学，都不能体现“岗位”。为此，实训教学的岗位协同，首先要明确参训学生的业务岗位，做到“一人一岗，各司其职”，使其尽快进入角色；其次要协调好不同岗位间的业务关系，使学生通过实训掌握不同业务岗位相互联系、相互牵制的原理。为了使学生尽可能掌握不同岗位的业务操作技能，具备一定的知识迁移能力，还必须实行定期轮岗实训。多角色协同实训以学生小组为中心，以问题或任务为驱动，形成师生互动、师生合作的探讨学习氛围。
2.专业协同
专业协同主要解决不同专业间的实训协调问题。从一定意义上讲，它也是一种扩大（或广义）的岗位协同。专业是为了满足教学的要求而人为划分的，而事实上不同专业之间存在着广泛的业务联系。因此，不同专业的协同实训与同一专业不同岗位的协同实训，具有相同的必要性。为此，经管类专业尽可能按功能组建综合实验室，而不主张按专业尤其是按专业课程组建实验室。采取多专业联动、专业内协同的方式，构建“实验、实训、实践”为重点“三位一体”的团队创业型人才培养方案。
三、协同实训实践教学模式的教学方法
1.实践教学指导思想
协同实训教学模式的提出是基于产学研一体化、整体优化原则，依据系统工程的原理构建了以岗位和专业为核心的实践教学体系，目的是通过搭建实践教学课程体系平台、采用校内实训和校外实习两种模式建立实践教学管理体系、实践教学条件体系。该体系的设计目标是打破现有的“学科型”体系，建立经管类管理专业实践教学大的框架，提出实施举要，制定保障机制。按照“重在素质、面向应用、系统发展”的建设思路，最终实现“以学办产、以产辅学、产学研相互促进”的良性循环，真正做到“双需、双赢、互动”良好发展局面。对学生而言，弥补他们工作经验不足的缺陷，增强其社会适应力与职场竞争力；对教师而言，促使教师走出课堂，了解实际工作中的具体问题，提高自身的素养；对专业本身而言，优化学科建设，改善实用性较差等缺陷。
2.岗位协同的三种方法
岗位协同是基于一种行为引导的教学观，即：实践问题导入理论知识点介绍明确操作任务、示范引导模仿试做纠错重做总结经验这一过程模式，提出了实训的三种特色教学方法：
3.专业协同的方法
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关键词：旅游管理；实训教学；现状；应对策略
一、高校旅游实训教学的现状
普通高等院校旅游管理专业的实训课是为了培养旅游市场需要的专业人才，但目前旅游实训课的现状不能令人满意，存在诸多不足之处：
（一）专业情况
（二）教师情况
教师教学水平不高，致使许多实训课程开不出来。以通师为例，酒水咖啡实训室没开出来，就是因为没有懂这方面的教师。目前，很多学校都缺乏专业实训教师，参加实训教学的教师多是同时兼具理论课程的教学。教师多为理论教学为主，实训课往往不是教师主要努力的方向，这导致提高实训课的教学水平较难。
（三）学生情况
由于教学设备、教师情况不尽合理，部分学生不能集中注意力，实训效果不理想。部分学生实践操作能力差，还有的不认真，不能很好地按程序完成实训的教学环节，很难达到预期的效果，有的学生还认为反正日后到酒店等企业实习，等实习的时候再学也一样，平时的实训是没有必要的，导致平时上实训课就是应付了事。致使用人单位聘任应届毕业生不得不再次对学生进行培训，浪费了大量的人力、财力。
二、高校旅游实训教学策略分析——基于提高学生创新、创业能力基础上
实训教学与平常所说的专业实习、见习、考察等实践教学类型不同，它是实践教学当中的一种，实训强调更多的是在特定场所下即可控状态下的模拟学习训练方式，它比其它的实践教学类型更具有计划性和可控性。实训教学要求教师具有在一定条件下对教学内容进行组织，能与学生进行互控性的交流和知识传授的能力。调整高校旅游实训课程的设置重点应放在提高学生的专业素质、职业技能。
实训课程的最终目的是为了培养出适应旅游产业需要的人才。建立以人为本，具备创新能力的人才为目标的实践教学体系。
（一）学校方面
为了提高旅游实训教学课程的质量，提高学生的创新、创业能力，高校应该采取多种科学的策略。首先应该建设好实训室，旅游管理专业的实训室主要包括茶艺实训室、中餐实训室、西餐实训室、酒吧实训室、客房实训室、导游实训室、旅游电子商务实训室等。实训室的建设要突出仿真模拟特征，为学生创造仿真的训练环境。“通过课堂模拟练习对学生进行前厅、客房、餐厅服务、导游、景区接待等技能强化训练，使学生系统掌握各个环节的基本服务技能，使学生进入角色，缩短由学生到企业员工的转变过程。”这些实训室也有缺点，一是这些实训室是在学校内设置的，跟不上校外实际的发展情况，授课较为呆板和落后。二是这些实训室缺乏相应的管理人才，不能很好的充分利用这些场地、器材。
旅游管理专业的实训基地应尽量实施仿真模拟化。在学校建立实训基地，使学生完成茶艺技能培训、配备中餐、调制鸡尾酒、西餐摆盘，客房服务培训导游实训室、旅游电子商务培训。有条件的话可以在校内开办饭店、旅行社、茶艺馆等实体企业，这样既可以解决校内实训课缺乏实践经验的不足又可以为学校创收，一举两得。同时，教师在参与创办企业的过程中可以将所学知识与实际融合，提高管理经验、实训技能。这种企业的创办可以利用学校现有资源，如饭店、茶艺馆可以在学校的食堂内开设。旅行社可以依托学校与其它企业一同创办。
建立学校与企业合作机制，校企共同协商构建新的培养模式与平台。根据企业的需要设计实训课程，使得双方结合的更加紧密。高校应根据国内外旅游业发展的现状不断修订教学大纲，调整人才培养的模式，制定专业技能的操作及考核标准，不断满足企业及市场的需要。建立健全教学、管理、实践、评估体系，培养更多社会需要的实践性、应用型人才。
（二）教师方面
高校旅游管理专业实训课的目的是为了提高学生的创新、创业能力，这一问题的关键在于教师实训教学能力的提升。
3.对教师实施奖惩机制此机制包括职称晋职、评选先进、进修学习等等，同时建立奖金激励机制。对完成任务的人加以奖励，在物资及职务晋升方面给予支持。
（三）学生方面
旅游专业学生的职业技能培训要按照环节进行，尽量模仿现实环境。让学生成为实训课堂的主导者，学生主动实施、参与各种实训过程与实训环节。
支持学生参加行业技能竞赛，如如导游基础知识比赛、导游规范与应变题比赛、景点导游讲解比赛、礼貌礼仪比赛、酒店服务中式铺床比赛、中餐宴会摆台比赛，导游英语比赛、茶艺技能比赛、花艺比赛、调酒比赛、烹饪比赛。通过参加各种专业赛事可以提升学生们的专业技能、学习兴趣。教师亦可通过这种技能竞赛提高管理水平，为更多的学生服务，有利于培养更多的专业学生。
通过现代化的光盘、图片，电脑仿真系统提升学生的创新、创业能力。旅游专业的学生可以通过观看光盘、浏览图片，参与电脑仿真系统的模拟管理、培训等，接近实际情况，提升学生的创业创新能力。通过计算机模拟系统和多媒体投影系统以及信息采集、分析、输出系统，使参加实训的学生们可以在虚拟的旅游场景中，通过电脑操作在各种旅游景点、酒店等虚拟模型中，进行旅游、餐饮住宿，选择旅游路线、游览旅游景点。在虚拟的环境中还可以引导学生掌握导游词、参与酒店的接待、管理。“让学生在这些实训场所进入预先设定的角色，体验职业生活，在职业角色模拟中学习知识、理解知识、掌握技能仿真教学无论是‘从角色到理论’还是‘从理论到角色’，都十分注重学生的主体性、主动性及创造性的发挥，使学生能够较好地运用理论知识来解决实际问题，并且更形象地理解专业名词、专业术语和旅游服务中必须掌握的各种技能。”[3]（P.659）
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关键词:市场营销专业;教学模式;创新实践能力
在全国高校毕业生就业压力不断增大的背景下,市场营销专业的全国人才市场需求排行和就业率均名列前茅,黑龙江大学市场营销专业毕业生就业率100%。但是我们决不能认为所有市场营销专业的学生完全符合企业的需求标准,完全胜任工作。市场营销专业毕业生市场需求量大的主要原因是,随着我国市场经济的发展和市场竞争的加剧,各类企业越发重视市场营销,需要大量营销专业人才。其实,现在许多企业都要求毕业生的动手实践能力,2009年3月2日,百度的《中国中小企业生存现状调查报告》中称,20.9%的企业认为缺乏训练有素的营销人才是企业面临的首要难题之一。用人单位开始越来越看重人才的综合素质,看重学生的实践能力。市场营销专业如何培养和提高学生的动手实践能力呢黑龙江大学市场营销专业在这方面做了一些探讨和实践。简单的说,我们的实践教学由早期的案例分析法转向现在的多维实践教学模式。所谓多维实践教学模式即多类型、多场所、多角色的实践教学活动。实践教学从课堂到课下、从校内到校外、从分析讨论到实训实习、从教师指导到企业家演讲等。
一、重视实践教学,把实践教学纳入本科人才培养方案
(一)明确市场营销专业本科人才培养目标和培养要求,培养实用型人才
从社会经济发展和企业需要出发,根据我们学校与专业特色,制定出人才培养目标和培养要求。
市场营销本科人才培养要求是:本专业学生主要学习并掌握市场营销、工商管理等方面的基本理论和基本知识,接受营销方法与技巧方面的训练,具有分析和解决营销实际问题的基本能力。
毕业生应获得以下几方面的知识、能力和素质:
1.具有一定国际视野和国际竞争力,及较高的人文素养;
2.掌握文献检索、资料查询的基本方法,具有较强的语言与文字表达、人际沟通能力;至少掌握一门外国语,具有计算机应用的基本能力;
3.掌握市场营销学、管理学、经济学等基本理论、基本知识,了解本学科的理论前沿及发展动态;
4.熟悉我国的经济政策及市场营销的方针与法规,了解国际市场营销的惯例和规则;
5.掌握市场营销的定性、定量分析方法;具有分析和解决营销实际问题的基本能力;
6.具有创新精神和创业意识,具备自主创业的能力。
(二)采用“厚基础,重实践”的培养模式,实现人才培养目标
根据市场营销专业本科人才培养目标和培养要求,该校提出并实践着“厚基础,重实践”的培养模式,在教学中坚持理论教学与实践教学相结合,知识传授与自我学习相结合,课堂学习与课外实训相结合,研究性教学与探究式学习相结合。为达到培养模式的预期效果,还提出具体教学要求:
1.在理论教学方面:通过课堂讲授、讨论等方式,使学生比较牢固地掌握市场营销的基本理论与原理,了解市场营销的前沿问题,培养学生的理论素养、研究能力和创新能力;
3.在创业教育方面:通过系统的创业课程教育和创业实践活动,培养和培育学生的开拓、创新观念、使学生具有自主创业能力。
(三)加大实践教学比重,使实践教学名副其实
二、多维实践教学模式的实践探索
(一)多维实践教学模式的形式体现――多类型
3.实训实践型。我们为配合理论教学,按照教学计划,利用现有条件,有针对性地进行实训实践活动,比如利用学生到中央红超市购物的同时,让他们观察、调查消费者的品牌选择等消费者购买心理和行为等内容,并写出调查报告。比如组织学生为他们熟悉的学校食堂、学校管理、团队运营、学生创业等进行营销策划、营销战略与策略的制定等。这样既可增强学习的趣味性,又可以很好地把理论与实践相结合,培养学生的创新能力。
(二)多维实践教学模式的空间体现――多场所
1.课堂与校内的实践教学。在课堂上,专业教师与学生进行着问题研讨、案例分析、模拟谈判等;实验室里在模拟环境中学生们进行着商战;校内创新创业实践基地有学生创业团队的专卖店、摊床;学校食堂、篮球场上、宿舍楼里学生们做着市场调研,等等。
2.校外的实践教学。校外实习基地、学校周边的超市和商场、当地的一些企业都是我们实习实践的场所。
(三)多维实践教学模式的角色体现――多角色
1.有些实践活动的主角是教师,如案例讲析时;有时是学生,如进行市场调研等营销实践活动时。学生在不同的实践活动中又扮演着不同的角色,如有时是市场调研人员,有时是促销人员;有时是总经理,有时是业务员;有时是谈判中的主谈人员,有时是幕后人员,等等。不同的角色变换,让学生明确到了不同职务的职能和职责,明确了不同职务的业务范围,体验了各种具体营销工作,培养了学生的责任心、团队意识,使学生的营销能力得到了全面锻炼。
三、多维实践教学模式的实施保障与控制
(一)创建教学管理制度与规范,保障多维实践教学模式的实施
1.建立完善的教学管理制度与规范。制定实践教学计划与教学大纲,合理设计和安排实践教学的学期、学时、学分、内容,协调好不同类别、不同课程的实践、实训、实习,选择或编写合适的教材,编写教案,选好案例,提前选择并确定实践单位与场所。
2.设置公正、有效的考核方式。考核学生的目的是督促学生自觉、主动、认真地参加实践教学活动,并有所收获。因此,一定要改变过去那种实践实验活动一结束,交篇总结即可的方式。实践教学的考核方式应采取教师考核、学生自评、实习实践单位评议的多元评价方式,并且把实践过程与结果结合起来考核。
3.制定规范和激励教师的制度和规则。多维实践教学模式的实施效果如何,根本上取决于教师的职业素养与教学态度。教师的教学大纲、教案、案例等必须提前备好,实践课时必须上满,等等。专业负责人和主管教学副院长要不定期听课和检查,学生定期评价教师。
4.创建实践教学、创业教育的组织制度和质量保障。学校层面设立教学评估、创业种子基金、师资培训、奖励机制等20余项教学管理和保障制度,建立学业导师、科研导师、创业导师制度,建立创新课题立项和学理论课题立项机制,创办校外实习基地等,为有效开展实践教学、创业教育提供了组织制度和质量保障。
(二)创建“双师型”的教师队伍,保障多维实践教学模式的有效实施
(三)调动学生的积极性,保障多维实践教学模式的有效实施
我们的学生经过小学、初中、高中的学习,已经习惯了“填鸭式”教学,“上课忙着记笔记”,“考试忙着背笔记”,记笔记和应试能力极强,而缺乏创新意识和动手能力。为保障多维实践教学模式的有效实施,一方面,通过课堂讨论、案例分析、项目研讨、情景教学、现场实训等灵活、有趣的实践教学方式,吸引、培养学生的学习兴趣与愿望,使其成为实践教学活动的主角;另一方面,通过考核等规则督促学生积极参加实践教学与创业活动,从而保障多维实践教学模式的有效实施。
实践教学与理论教学同等重要,黑龙江大学将不断探索和完善多维实践教学模式,培养出更多具有创新意识、实践能力强的复合型高级专门人才。
参考文献:
【关键词】独立学院；经管类专业；实践教学；改革取向；跨专业模拟经营
一、引言
2013年6月，教育部在北京举办了《全国民办教育工作专题（独立学院创新与发展）培训班》，鲁昕副部长就应用技术院校建设工作进行了部署。2014年6月，国务院印发《关于加快发展现代职业教育的决定》，全面部署加快发展现代职业教育。应用技术大学强调人的全面协调可持续发展，以职业教育为目标[1]，以培养技能技术型人才为宗旨，是现代教育发展的必然趋势[2]。而要发展好职业教育，培养实践动手能力强的应用型复合型人才，提升就业竞争力，就必须根据新的形势不断进行探索与改革，搞好实践教学。本文首先通过独立学院的调研，对其经管类专业实践教学开展的现状及存在的主要问题进行分析，以独立学院经管类实践教学改革为切入点，顺应国家建设应用技术院校及加快发展职业教育的方针理念，结合独立学院应用型人才培养的要求，缓解经管类实践环节经费紧张的问题，提出了跨专业企业行为模拟综合仿真实训即把企业搬进校园-虚拟商业社会环境应用型人才培养理念，在校内打破自然班教学的组织模式，以ERP协会作为主要载体，实现实践教学、学科竞赛和综合岗前培训为一体的实训教学模式，形成产学研一体化的教育特色，培养具有可持续发展的应用型复合型高级经济管理类专业人才。
二、独立学院经管类专业实践教学开展概况
目前独立学院经管类专业开展的实训教学有课程实验、实习、课程设计等。为了厘清实践教学目前的开展情况，我们对30个独立学院进行了调研，调研情况如下：
经管类专业实践教学主要包括：实验教学、各类实习教学（认识实习、专业实习）、课程设计、社会调查等几个方面，具体如下：
工商管理专业：管理学原理、市场营销、生产运作管理、OA办公软件的运用、员工招聘甄选录用实训、员工培训和开发课程实训、绩效管理实务、薪酬管理实务、5S管理实务、物流管理、质量管理、战略管理等课程设计；认知实习、生产实习、创业策划设计、企业沙盘模拟经营、企业模拟招聘等实验实训；
电子商务专业：市场营销、整合营销传播、网络营销概论等课程设计；网络营销型网站建设、市场调查、SEO和网站优化、数据化营销、搜索引擎营销、网络整合营销等实验实训；
会计学专业：会计学原理、成本会计、财务会计、会计信息系统、管理会计等课程设计；审计、会计专业综合等实验实训；
金融学专业：国际金融、统计学、财产保险、银行信贷等课程设计；证券模拟、人身保险模拟、银行模拟、金融综合、期货与期权等实验实训；银行柜台实习、贵金属模拟交易实习等实验实训；
国际经济与贸易专业：国际贸易模拟参展、电子商务、报关软件、报检软件、制单软件、进出口贸易、国际商务谈判等实验实训。
目前经管类专业在注重第一课堂教学的同时，也加大了实践教学实训平台建设。经管类专业校内实践平台主要有工商管理专业的企业经营ERP沙盘模拟实验室、金融专业的证券投资模拟实验室、会计专业的财务软件模拟实验室、国际贸易专业的国际贸易电子交易平台、市场营销专业和电子商务专业的网络营销实战工作室等[3]。
（3）实训内容、方式
（4）实训考核评价
实训考核主要考查成员在实训中出勤情况、实习报告的完成情况、实习日记的完成等。这些侧重的是个人完成情况考核，而往往一个实训需要是团队合作完成的，因此在团队业绩考核如团队意识、经营决策、沟通交流等方面的考核不容忽视。
三、现行经管类专业实践教学存在的问题[4]
（1）经管类专业重视实践教学不够
经管类专业虽然都开设了许多实践课程，但是这些课程主要侧重于专业课程的设计，而这些课程设计基本上都是按照教师的指导按部就班获得相应的学分，在一定程度上抑制了学生的创新性和主动性。从实践课程学分占总课程学分的比例来看，实践教学学分占总学分的比例普遍偏低，这说明了经管类专业对实践教学的重视仍需加强，以便突出专业培养特色。
（2）教学资源不充分
（3）实践教学体系设置不合理
在实训过程中能提供给学生主动思考，自主创新的机会比较少，这与独立学院学生活跃的性格相悖。因为实训的整个过程基本上都是事先安排好的，与其说是实训，还不如说实训是执行任务。独立学院现有的实训目的主要在于巩固所学的理论知识，忽略了学生在综合素质方面的培养，包括团队意识、创新能力、领导能力以及沟通交往能力的培养。这样单一的实训内容与方式使得不能很好与行业及领域整合在一起，导致培养出的人才不是社会亟需的人才。
（4）师资队伍不够健全
首先独立学院中师资队伍储备不足，没有形成专职的实训师资队伍。师资主要依托于母体学校，而他们本身也身兼数门课程，教学科研任务繁重，这也势必会影响到独立学院的教学质量，另外花高额的费用聘请外校在编老师也成为学院一大负担。其次教学方法上缺乏创新性，老师上课的教程、方式和方法也都基本一样，没有考虑到学生的特殊性，未能做到因材施教。再者学院在师资管理上没有一个很好的手段和人才管理的程序，独立学院无论是在硬件设施还是软件设施上都与其他院校存在着差距，所以更需要有一套完整的师资管理程序，形成系统的具有核心竞争力的“招人，用人，育人，养才，留才”的管理程序。
（5）教学管理体系不够完善
在实训过程中，学生基本上以完成学分为目标，学生与老师交流少，课堂上的效果没有衡量标准。学校里没有成立一个专门的实训指导中心，不能有效对实践教学设计，教学组织、教学实施、教学评价以及教学资源应用的全过程进行监控。因此，校内许多实践课也只是敷衍了事，没有让学生真正从这些实践课中学到知识。
（6）经管类实践平台不够综合，规范[3][5]
目前大多数独立学院经管类实践平台主要有校内实践平台和校外实践平台两种。
校内经管类实验室的教学由于受现金的约束，使得实践资源比较匮乏。虽说资源缺乏，但是大部分的学院还没有将这些现有的资源进行整合，最突出地表现在以各自专业为依托，独立建设、分散实施。实训资源分散，这在内容上缺乏复合性、整体上缺乏系统性，未能发挥整体效益。实验教室主要考虑的是各个专业独立的需求，各个专业的资源都是一个独立的整体，而未把实验室的资源进行整合配置。
（7）经管类实践形式不够开放
经管类专业的各学科是相互交叉的，而目前独立学院经管类专业与专业之间没有融会贯通及系统化，而是相互独立分散的。经管类各个专业的实践教学都是以自然班进行教学，而事实有些综合性的课程如创业策划设计、ERP沙盘模拟实训等实训课程，如果打破原有专业壁垒，让多个专业糅合在一起学习，这样效果会更佳，同学们对整体知识可以有宏观上的认识，不同专业在一起也可以取长补短，同时一定程度上节约了教学资源。
四、独立学院经管类实践教学改革取向
（一）当前经管类专业实训平台改革的必要性和紧迫性[6]
伴随着高等教育的迅猛发展，高校人才培养的重心下移，越来越多的毕业生走向企业，走向基层，走向社会经济工作的第一线，也就是说，应用型人才在高校所培养的人才中所占比重越来越大。为顺应这一变化，各高校逐步向着更加注重素质与能力培养的方向发展，人才培养的目标也由过去的知识型向着具有创新精神、创造能力和创业精神的“三创”复合型高素质人才转变，由此经济管理实践教学平台改革迫在眉睫。
（二）经管类专业实训平台改革取向――跨专业企业行为模拟仿真[8][9]10]
基于企业行为模拟的实践教学模式是对传统理论与案例教学模式的颠覆，建立了“学生主体性，教师指导性”互动式的体验式教学意识。它主要把“市场引入校园，企业搬进课堂”，把企业真实的工作内容与工作场景完全平移到课堂上，建立起了逼真的、生动的、可模拟现实企业经营管理的应用平台，是对企业整体运营的逼真模拟，包括仿真企业环境、模拟职能岗位、仿真企业流程。主要采用“角色扮演+经营分析+咨询顾问”的教学方式、“体验式、探究式、竞争性自主学习”的教学方法，形成学生、老师、学校、企业为一体的实践教学模式。基于企业行为模拟的模式，就是要让学生既是模拟市场环境的创设者，又是模拟企业的行为人，既是学习的主体，又是学习活动的组织者。
1、坚持四个结合
（1）坚持了知识、能力教育与素质教育相结合。基于企业行为模拟的实践教学不仅贯穿于教学内容中，也贯穿于实验文化环境建设和课外活动中，还贯穿于教师的指导、点评中，学生也得到了全面提升自身素质的机会。
（2）坚持了学生主体作用与教师主导作用相结合。基于企业行为模拟的实践教学，教师的任务在其中不仅要向学生传授知识，而且要搭建一个使学生能够多渠道地获取知识，多渠道地开发锻炼学生的能力，最大限度地展现学生创造力与才华的平台。
（4）坚持了“产学研”相结合。基于企业行为模拟的实践教学及时引进了企业前沿的生产、管理指导思想。让参与实践教学的学生能快速融入企业快速变革车道，真正缩短人才培养周期。
2、建构以企业特定工作岗位的课程与教学体系
根据实践教学改革的总体目标要求，构建基于企业特定工作岗位的课程教学体系应该构建创业、就业实践能力提升的三维实践教育体系。该体系包括专业实践模块、素质实践模块和综合实践模块。根据企业工作岗位的特点，该体系贯穿企业的采购管理、生产管理、销售管理、财务管理、人力资源管理等整个企业管理活动，赋予其相应工作岗位应具有的基本素质及专业实践能力培养，涵盖了目前大部分经管类专业主干课程的教学内容，将经管学科不同专业实验课程衔接起来，整个实验体系从知识结构上有较强的系统性和完整性。
为了有效地落实上述的三维实践教育体系，学校在办学传统的基础上，在第一课堂加强学科专业课程的基础上，结合社会及企事业单位特定的工作岗位的需要，设置专门的岗位培训讲座，积极开展了第二课堂，以ERP协会为有效载体，开设协会培训课程，积极组织引导学生参与各级各类以沙盘模拟经营，创业计划作品为主的学科竞赛和学科技能比赛。
3、采取“团队式”教师教学组织方式[11]
为了有效地开展实践教学，保障教学质量，需要一支完善的，实践能力强的师资队伍，建议采取“团队式”教师教学组织方式，形成了一支专职实训教师、校外特聘教师和学生助教组成的教师队伍，教育质量才能够得到有效保障。
（2）校外特聘教师的主要任务是结合企业实际与现实经济运行开设专题讲座或报告会，并作为兼职培训教师。
（3）来自高年级的学生助教的主要任务是配合教师对实习活动进行组织和指导。
4、建立完善的管理与运行体系
（1）组织与领导：建立系、教研室、学科三级组织体系
根据面向整体、分类指导的原则，组建系、教研室、学科实训总指导部。编制实训运行总体方案，组建实训运行与管理队伍，调控实训运行过程，考核实训成效与成果。
（2）健全监督与考评激励机制
5、构建以ERP为核心的跨专业企业模拟经营实训平台[12][13][14]
ERP是企业资源计划（enterpriseresourceplanning）英文缩写，它利用计算机技术，把企业的物流、人流、资金流、信息流统一起来进行管理，为企业提供决策、计划、控制与经营业绩评估的全方位和系统化的管理平台。
6、实现社会服务功能的多元化创业、就业实践基地[15]
实现社会服务功能的多元化是开展实践基地的重要桥梁。利用企业行为模拟全景体验中心，开展面向社会、面向企业的科研活动，承接企业解决方案研究，缩短学生就业后的学习周期，缩短企业人才再培养的周期，缓解教育培养人才与企业需求之间的矛盾，适应当前就业导向教育观的要求，实现了产学研一体化的教育特色。
基于企业行为模拟的创业、就业实践基地，是以制造企业为核心，在虚拟的市场环境、商务环境、政务环境和公共服务环境中，根据现实工作业务内容、管理流程、单据，结合教学设定的业务规则，将经营模拟与现实工作接轨，进行仿真经营和业务运作，可进行宏观微观管理、多人协同模拟经营和多组织对抗。
基于企业行为模拟的创业、就业实践基地，不仅内容复杂，而且涉及到教育学、管理学、心理学、社会学等多个学科，同时需要教师、企业家等多方面的参与，因此，多学科切入、多成员参与是创新创业教育形式的基本特点；
基于企业行为模拟的创业、就业实践基地，需要学术研究、理论教学、创业实训和校外项目实践多种形式结合才能真正落到实处，产生实效。
7、组织形式的多元化，开放管理[16][17]
总结
总而言之，独立学院经管类专业原有的实验实训是脱离真实企业岗位人才需求目标的，因此学生的参与积极性不高，实施效果非常差。为顺应职业教育新形势，新要求，发挥实践能力“推动器”力量，必须有效地开展实践教学，在教学内容、教学形式上是综合性的，开放性的，同时对人的培养是综合性的和全面的，教学过程、教学地点、师资配备等都是直接面向企业或行业的[18]。
本文提出的跨专业综合仿真即把企业搬进校园-虚拟商业社会环境应用型人才培养模式，改进和完善了现有人才培养模式，从专业、课程、师资、实训、培训、文化等方面建立学校与企业对接的长效机制，使教学目标与岗位要求相一致、教学内容与生产实际相一致、教学环境与生产环境相一致、教学组织与生产管理相一致，真正实现学校与企业的有效对接，为国家经济和社会发展提供强有力的高技能人才资源支撑。
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第一，高校已有的这些就业指导部门、就业指导人员、就业实践基地等都没有得到充分发挥作用，虽然各个学校都设立了负责毕业生就业工作的专门机构，但由于学校整体不够重视、因此，没能形成一种长效的工作机制来对待这项边缘工作，而工作的形式则按照传统的转接学生档案、审核学生生源、派遣，阶段性的统计毕业生的就业情况等工作为重，而这些工作和具体到每个学生的就业创业工作可以说毫不相干，学生在这方面得到的就业创业指导很空白。
第二，就业创业指导课程、实践指导方面都很模式化，基本是纸上谈兵，大多都是以理论讲授加经验之谈，可操作性不强。
第三，缺乏有针对性的、对学生个体进行个别辅导，很多时候指导工作的开展都是大班式的教学，灌输思想，从而弱化了个性教育，使得最终结果为：有想法、有创意的学生最终也被同化了。
就以上的问题，笔者着手从丽江师专的就业工作进行展开阐述：
该校近年来年终就业率情况：2011年96.5%，2012年97.1%，2013年98.3%，2014年98.36%，2015年初次就业率（统计至2015年8月31日）为92.27%：，2012年、2013年、2014年连续三年荣获“就业工作目标责任考核一等奖”。近年来，学生参加专升本考试人数也大规模增长，考上就读本科的学生也大幅度增加，2011年62人、2012年67人、2013年123人、2014年130人、2015年为184人，增幅为24%，38%，122%和150%。
近年来该校毕业生情况：2011年1951人，2012年1744人，2013年2143人，2014年2434人。学校本着“服务丽江、面向滇西北地区，为地方经济与社会发展作贡献”的定位目标，为社会输送了3万多名人才。
1以课程、比赛、活动等形式为依托，服务与指导学生实践
1.1为了让学生深入了解大学生的职业生涯规划，了解自己，规划自己的人生，学校每年都会组织大学生职业生涯规划大赛。
效果评估：通过与学生的交流、沟通，总结了学生的想法如下几点：①通过这样的比赛活动，让学生更清楚地认识自己，优缺点在哪，对今后的生活、学习都有一定启发。②学生也希望可以多开展类似的活动，让更多的同学参与进来。
1.2在该校的就业指导课程教学中，针对模拟应聘存在的问题是重视面试的环节，但忽视了整个应聘的过程，所以我们会举办一些类似模拟应聘大赛这样的活动。
一方面让学生认识多元化的面试类型，感受并参与到模拟面试现场的全过程，另一方面，通过对活动后的评价、总结和查找问题，有针对性地对个别学生进行指导，自评自检，能收到不错的教学效果，虽然是模拟的，但都是些贴切实际的内容活动。
效果评估：大多数学生表示，通过此方式不仅锻炼了自己的胆量、表达能力、应变能力，增强了意志，对自己的就业之路增添信心，同时也发现自身的不足，有待今后改进，同时也提升了就业能力，丰富经验。
2从社会工作方面
深化创业教育的理念，转变学生的思想观念，毕业生不仅仅是作为被动的求职者，还应该成为积极主动的职业创造者，应该鼓励学生发挥余力创建一些风险小、投资少、成效快的项目，促使他们在职场能快速成长，并且还能在校园里营造出以创业促进就业的新景象。
正确引导对创业教育的认识，并不是就业困难，才需要创业，虽然毕业生属于“三无”（无资金、无场地、无经验）人员，创业很难有成效，但我们仍然要积极地开导、教育学生。
3从个人方面
意识到严峻的就业形势，让学生们正确看待自己，掌握社会的大环境，对自身的生存环境要有危机感，鼓励学生冲破陈旧的就业观念，积极进入农村、基层、私营企业等去就业、创业。树立学生“先就业，后择业”观念，把握好思想动态，了解自身的求职心里，调整和矫正不良心态，保持一颗良好的择业心态，此外，通过实训、各类比赛的训练，培养学生团队合作精神、人格素养、激发创业动机、良好创业心里素质、敢于创新的品质。虽然整个高校大学生的就业创业不太乐观，但应届毕业生也有可取之处：①比起具有经验的入职者，应届大学生们更是“一张白纸，能画最新最美的图画”。②富含宝贵的激情，想干、肯干、更能吃苦耐劳。③有“试误”的资本，具有很大的空间可以提升能力。