梦幻西游手游网页PC版常见问题解读，平时发现有不少玩家在问关于PC版、网页版的问题，于是大家收集整理了下，并派在下写了这篇帖子，方便大家在遇到问题时能对照解决。
一、桌面版无法定位程序输入点的问题
桌面版无法定位程序输入点的问题，如果客户端已经更新完成的情况下;
1、在目录Documents/pkres下找出FrameRes.dll、mymai.dll、mymain.exe、version.ini这四个文件;
2、将这四个文件复制粘贴到My文件夹下再直接双击mymain.exe看看是否能够成功启动游戏。
二、网页版显示黑屏，各种缺失问题
先修复自己的网页版、不行的话清理内存或者升级显卡。
集成显卡转换为独显，有些电脑是双显卡有个切换网卡功能，尝试转换试试看。
三、桌面版经常性崩溃
引擎版本较低，会因应用内存不足而导致游戏崩溃，有以下两种解决方法：
1，使用游戏根目录的MyWebHelper.exe进行游戏更新。
2，下最新的桌面版，最新桌面版优化了内存占用，推荐下。
四、网页版白屏
可以看看浏览器左下角是否有个黄色感叹号，并有文字提示页面内容有错。
可点击这个感叹号查看具体报错信息。
五、网页版更新不了patch的问题
patch下不到问题，直接把1.78.0修改下就可以了，直接修改为当前版本。
六、电脑版程序无法启动
通常是因为使用win10系统，因权限问题而导致程序无法启动。
可以右键程序，选择“以管理员身份运行”。
七、一直提示正在获取二维码，请稍后
1、把IE11卸载了就OK了。
在卸载的时候记得把安全软件给关了，不然卸载不了。
IE11卸载办法：关闭安全软件，打开控制面板的程序和功能，
在窗口左边的查看已安装的更新，找到InternetExplorer11，然后卸载，重启。
重启的时候可能会一直显示升级什么的，如果不动，就强制关机再重启。