上午10点半到店里开门，对顾正楠来说，一天的工作就开始了。他得在客人到来之前就做好店内的全部清洁、消毒工作。清洁寄养区、给美容室进行消毒，单单这两项内容就得让他忙上好一阵子，往往在全部消毒完时，他已忙出一身汗。
“清洁一定要及时，不仅要给猫换猫砂、帮狗清洗笼子，还要按时消毒，否则关在里面的宠物就容易生病。”对于“初来乍到”的记者，顾正楠介绍得特别仔细。
记者体验给宠物洗澡
四季与它·猫狗生活馆的客流高峰一般会在中午和下午时段出现。趁着中间的空档，顾正楠向记者介绍了宠物美容的流程：“先把毛梳理通顺，洗澡时水温要控制在35度左右，洗毛的时候手要顺着一个方向抓防止宠物的毛打结，特别注意耳朵后面。只要手势和方法正确，宠物是不会受伤的。”
“你们平时不怕被猫狗咬吗？”记者问道。
记者了解宠物产品
与理发师相同，在整个护理过程中，宠物美容师处于站立或弯腰状态。“宠物在陌生环境下，情绪不稳定，为防止工具对其造成意外伤害，站立更方便使力。”顾正楠说，在生意火热时，一天内要给十多只宠物修剪造型，工作结束后，经常腰酸背痛，手脚更是又麻又酸。
忙完这只，顾正楠又为另一只泰迪犬美容。美容还是从洗澡开始，在洗澡过程中，泰迪犬不时抖动身上的水，为了防止自己被打湿，经验丰富的顾正楠用手轻轻按一下狗的头来制止它的抖动。他告诉记者，像这种小型犬和定期洗澡美容的狗都还比较好对付，像哈士奇、萨摩耶之类的中型犬，经常很不配合，也不容易控制，需要像哄小孩一样边哄边洗。从洗澡到剪毛，一只小型宠物要花1个多小时，体型较大的可能要花上3个小时左右，期间还要不停安抚它们。”顾正楠说。
“工作和爱好真的是两回事，从事了这个职业我才知道这个看起来简单的工作并不轻松。”顾正楠表示，最初，他认为，只要对宠物有爱心，帮猫狗剪剪毛、安抚一下，应毫无压力。实际上，除洗澡和做造型外，还需清耳朵、剪指甲、剪脚底毛、清理肛门等。甚至还需具备兽医基础知识和动物护理方面的知识，保证不伤害到小动物，又不会让自己受伤，让他真正感受到“累并快乐着”。
“我觉得对于这个行业来说，未来主要还是看技术和功力，将来我会不断将宠物店做得更好，给更多的宠物带去美与享受。”谈及未来的发展，顾正楠对记者如是说。
2024年11月21日《滨海日报》1版
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