都是洗剪吹,为什么人均40,狗均200?宠物狗狗美发师美容师

在广大消费者适当“消费降级”的今天,宠物的消费能力仍保持坚挺。多家行业调研机构的数据显示,宠物经济发展仍“高景气度”,且有继续上升的空间。

其中,狗在众多宠物中,消费能力最强。

据2022年宠物行业白皮书统计,2021年国内犬经济市场规模约1430亿,同比增加21.2%;猫经济市场规模约1060亿元,同比增长19.9%。2021年单犬年均消费金额为2634元,单猫年均消费金额1826元。

在犬的强大消费能力中,美容是个竞争力极强的项目。依据前瞻产业研究院的数据,在中国一、二线城市中,小型犬的宠物美容(洗剪吹)价格在120~800元左右,染色等特殊造型价格另计。

即使以小型犬宠物美容价格的最低值算,120元/月的消费能力,也能完败大部分中国男人,甚至还能完败大部分中国女性。

都是洗剪吹,为什么人不如狗消费高?

伺候人类主子的美容师

狗洗剪吹更贵的问题不止发生在中国,国外也是如此。国外消费者也很好奇,并直接去询问当地的宠物美容师:“为什么狗剪毛比人都贵?”

一位不堪其扰的美容师终于崩溃,在店里怒贴海报,列举了狗剪毛更贵的10大理由:

你在理发师身上拉屎的可能性很低。

你不会咬或抓你的理发师。

你的理发师只需洗和剪你头上的头发。

你的头发造型不包括修脚或美甲服务。

你理发时会静静坐着配合你的理发师。

你的理发师不会清理你的眼屎。

你的理发师不负责清理你的耳朵。

你的理发师不给你做私处造型。

你不会八周不洗、不梳你的头发。

你的理发师不会特意清理你的私密部位。

其实,Tony老师们不仅不肯为人做这些,对自家狗子的“洗剪吹”大事,也是花钱送出去解决。毕竟人与狗的“洗剪吹”,是两个截然不同的行业:

美发师只需和人类脑袋上的头发打交道,而宠物美容师需要为身体结构复杂的狗做全身造型,单从“作业面积”算,就比美发师工作量激增数倍。

此外,宠物美容师属于“高危行业”,技术再好,也存在被“客户”攻击的风险;而Tony老师们只会在工作完成后,因客户不满意,遭受语言为主的攻击。

由于宠物美容会站在高台上,更容易攻击美容师的头脸部

而宠物美容师的工作环境比Tony老师们差很多:一方是狗狗多多少少有些体臭;另一方面是狗狗的毛发细软,修剪后会生产大量的细小毛屑,弄得身上、鼻孔里到处都是。所以疫情前的宠物美容师早就习惯戴口罩工作。

漫天狗毛

而工作环境差、风险高、劳动量大的宠物美容师,和Tony老师们一样需要考证,也有等级之分,通常C级为初级、B级为中级、A级为高级。

初级美容师要有两小时内独立完成宠物全身美容的能力,包括全身毛发修剪且造型流畅,完成洗护、吹风、拉毛、SPA、剃脸毛、剃脚毛、染渐变色、浮雕、剪趾甲、皮肤病护理、清理耳道(除螨)、除牙结石等内容。

中级需要在初级基础上,增加赛级造型美容的能力。

高级则需要掌握包毛、立体雕花、染色、饰品搭配等高级洗护标准与技法。

包毛≈人类头发护理,正在“包毛”的约克夏

美容师等级可作为收费金额的分级标准,但不同店的收费标准不同,有的店按犬只体重轻重收费,有些店则按犬只大小收费。

即便是体重较轻的小型犬,洗剪吹的价格也高于成人。

北京市区宠物美容团购价格,猫咪美容价格更高,但出单量低

既然宠物美容这么贵,宠物主为什么不自己解决?在手艺差、嫌麻烦等众多因素中,有一种原因很重要——开心。

为宠物买单的悦己消费

一个发现,为宠物花钱,能让宠物主感到快乐。这种乐趣被称为“亲社会支出”,指把货币花在自己以外的对象身上,是亲社会行为的一种,能提升给予者幸福感,还包括自愿的慈善捐款、给伴侣家人花钱、向朋友同事送礼等。

国外有研究认为,大部分人对宠物进行“亲社会支出”后,获得的幸福感高于其他类型的支出。

或许是摸透了用户心理,又或许是宠物经济处在产业发展的初期,因体量小,商品单价分摊到的研发成本较高,使市面上宠物专用清洁品、剪毛工具、吹风工具价格都比人的用品高。

宠物浴液通常分为国产、进口两种,价格从几十到上百元不等,通常进口宠物浴液价格偏高,但国产宠物浴液也自带“高价基因”。

进口宠物浴液单瓶价格129元

国内第一款走上市场的宠物浴液,是1995年上海白兰宠物用品制造有限公司生产的“丽丝”宠物香波,当时350毫升的宠物香波零售价就高达50元,比当时市面上的人用洗发水贵得多,却受到一二线城市宠物主人们的欢迎。

宠物用的美容工具也比人类用的价格高,如针对宠物大量细软毛发设计的电推,需要更锋利的刀片和更强的运转动力避免卡毛,还需针对宠物爱乱动的特点,采用更安全的保护设计,不可用人用电推替代,但可以用于人。

另外,由于宠物造型的特殊需求,宠物美发剪除了直剪、去薄剪,还有弯剪、弯去薄剪。

“顾客”们对吹风这件事多少有点排斥

不快速吹干皮毛水分,会导致宠物患皮肤病,是不可省略的重要步骤,因此市面上出现了解放双手的“宠物烘干箱”。

用起来的效果并不是图片状态

这些产品的价格,均高于同类人用产品的价格。而推动狗狗洗剪吹行业发展的,还有宠主们的懒惰和手残。

自己洗剪吹的若干问题

但凡尝试过给宠物洗剪吹的宠物主,都能体会到美容师的辛苦。

知狗莫过主,有不少主人因各种原因(如疫情)尝试过给狗洗剪吹,然后被狗的“多动症”严重影响,怀疑自己手残。

由于大部分宠物犬存在运动、社交不足的问题,容易在平时呈现出“多动症”症状,能在宠主用剪刀瞄准时,更换8个不同的pose,严重消耗主人的精力及耐心,甚至在剪的过程中忽然换pose,“狗”为导致造型事故。

主人不在时社恐,主人在时社牛的狗

因此,宠物美容通常不让主人现场“观摩”。但那些自己在家宠主剪毛的主人们,既受狗狗社牛的影响,又不能让自己离开现场。

当然,也有天赋异禀的狗主人,能轻松实现宠物美容自理,只是手艺好坏存在差距。

宠物看不见主人,就算主人不在场

但宠物美容除了让宠物外观漂亮,还具有维护宠物健康的作用,需要了解不同品种狗特需的护理方法:

如西施犬、马尔济斯、雪纳瑞需要每月“拔耳毛”,预防耳螨、异味、疾病问题。而人类自身没有“拔耳毛”需求,所以不具备专业知识的普通人,大概率会忽视狗狗此类需求。

又如狗狗们需要定期清理的肛门腺,是人类不具备、不了解的需求,堵塞会导致狗狗肛门发臭、红肿,容易被自行美容的宠主忽视,却是宠物美容包含的固定项目。

所以,主人们不仅乐于送宠物出去洗剪吹,还会自我PUA:“美容师真是太不容易了!”

参考资料:

[1]江涛,喻长发.宠物犬的美容护理[J].特种经济动植物,2002,5(12):2.

[2]崔馨月,李斌,贺汝婉,等.亲社会支出对主观幸福感的影响及其作用机制[J].心理科学进展,2021,29(7):12.

[3]朱平,陈苏城.萌宠:情感消费[J].国际品牌观察:媒介,2022(5):3.

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