通过思考，我认为，不管哪一个岗位，不管从事哪一项工作，都是公司整体组织结构中的一部分，都是为了公司的总体目标而努力。对前台工作，应该是“公司的形象、服务的起点”。
因为对客户来说，前台是他们接触公司的第一步，是对公司的第一印象，而第一印象非常重要，所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时，公司对客户的服务，从前台迎客开始，好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识，促使我进一步思考如何做好本职工作。
二、努力提高服务质量。前台的主要工作是迎客，为客户答疑。因此，做好此项工作，最重要的是服务态度和服务效率。
五、努力打造良好的前台环境。要保持好公司的门面形象，不仅要注意自身的形象，还要保持良好的环境卫生，让客户有种赏心悦目的感觉。
以部门为中心，努力配合好各项工作，在每一次的工作中提升自我，锻炼自我。
1、举行一次部门出游，以促进部门干事熟悉，及默契度。
4、加强与各班学委的联系：可选三个干事分别负责与10.11.12级学委的联系，便于工作需要时及时联系及通知事务。并且举行一次学委茶话会，以促进了解各班学习动态及需求。
1、举办一次以12级为对象的英语情景剧表演，以班级为单位，确立几个情景剧供各班
选择，提供较丰厚的奖金以提高同学们的参与的积极性。
2、新老生交流会：请10.11级学习优秀者为12级新生讲述大学的学习方法，让新生更快适应大学学习生活。
3、各种考试前的复习工作：做好每次都及时将报考信息通知同学们并安排在各种英语等级考试、计算机等级考试及各种考试前的辅导工作，让考生更有自信心，提高通过率。
4、协助学生会及团总支各个部门进行各项活动，与各部门配合完成各项活动。计划三：学习部干事工作计划
在这20xx年的一年里，凭借前几年的蓄势，已具备步入了快车道，为实现了稳步的效益增长，以崭新姿态展现在客户面前，一个更具朝气和活力的、车间完善后，管理水平必将大幅度提高，这不仅仅是市场竞争的外在要求，更是自身发展壮大的内在要求。对于各部门来说，全面提升管理水平，与公司同步发展，既是一种压力，又是一种动力。为了完成公司20xx年的总体经营管理目标，厂部特制订20xx年工作计划如下。
根据本年度工作情况与存在不足，结合目前公司发展状况和今后趋势，人力资源计划从九个方面开展20xx年度的工作：
1、进一步完善公司的组织架构，确定和区分每个职能部门的权责，争取做到组织架构的科学适用，三年不再做大的调整，保证公司的运营在既有的组织架构中运行。
2、完成公司各部门各职位的工作分析，为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据;
3、完成日常人力资源招聘与配置
4、推行薪酬管理，完善员工薪资结构，实行科学公平的薪酬制度;
5、充分考虑员工福利，做好员工激励工作，建立内部升迁制度，做好员工职业生涯规划，培养雇员主人翁精神和献身精神，增强企业凝聚力。
6在现有绩效考核制度基础上，参考先进企业的绩效考评办法，实现绩效评价体系的完善与正常运行，并保证与薪资挂钩。从而提高绩效考核的权威性、有效性
7、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训，加大内部人才开发力度。
8、建立内部纵向、横向沟通机制，调动公司所有员工的主观能动性，建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益，为企业发展服务。
9、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益，又维护公司的形象和根本利益。
(1)前台：前台增加至3名，分管不同区域。
(2)车间管理人员：车间行政主管1人、技术主管1人、所需机电维修组长约3名。
春节前完成对各区域所需人员的招聘和培训，使20xx年新的管理制度实施过程中人员素质方面有充分的保障。认真选择和慎重录用基层管理人员，切勿滥竽充数。
在人员配置、资源保证、业绩考核等方面作出实施细则规定，从制度上对此项工作作出保证。并根据各区域实际情况和存在的问题，有针对性地加以分析和研究，以督促其在短期内按规定建立和健全管理的工作。
加强市场调研，以业务部提供的信息量和公司在各区域的业务进展情况，将以专人(兼职)对各区域业务的发展现状和潜在的发展趋势，进行充分的市场调研。经过调研获取第一手资料，为公司在各区域开拓新的市场方面作好参谋。
1、为进一步打响“振兴”品牌，扩大振兴的市场占有率，20xx年乘公司车间乘改建的东风，初步考虑以宣传和扩大品牌，创造更大市场空间，从而为实现奠定坚实的市场基础上更上一层楼。
3、加强和外界接触人员的专业知识培训和素质教育工作，树立良好的企业员工形象和企业文化内涵，给每一位与我厂人员接触的人都能够留下美好而深刻的印象，从而对有更清晰和深层次的认识。
在这xx年的一年里，凭借前几年的蓄势，已具备步入了快车道，为实现了稳步的效益增长，以崭新姿态展现在客户面前，一个更具朝气和活力的、车间完善后，管理水平必将大幅度提高，这不仅仅是市场竞争的外在要求，更是自身发展壮大的`内在要求。对于各部门来说，全面提升管理水平，与公司同步发展，既是一种压力，又是一种动力。为了完成公司的总体经营管理目标，厂部特制订工作计划如下。
一、根据本年度工作情况与存在不足，结合目前公司发展状况和今后趋势，人力资源计划从九个方面开展度的工作：
二、增加人员配置：
三、强化人员素质培训
春节前完成对各区域所需人员的招聘和培训，使新的管理制度实施过程中人员素质方面有充分的保障。认真选择和慎重录用基层管理人员，切勿滥竽充数。
四、加大人员考核力度
五、加强市场调研，以业务部提供的信息量和公司在各区域的业务进展情况，将以专人(兼职)对各区域业务的发展现状和潜在的发展趋势，进行充分的市场调研。通过调研获取第一手资料，为公司在各区域开拓新的市场方面作好参谋。
六、品牌推广
1、为进一步打响“振兴”品牌，扩大振兴的市场占有率，乘公司车间乘改建的东风，初步考虑以宣传和扩大品牌，创造更大市场空间，从而为实现奠定坚实的市场基础上更上一层楼。
七、客户接待
特制订和美公司工作安排计划，针对我个人的实际情况，从七月份返校开始的新一轮工作计划，以自勉。我想，此工作计划主要分为以下两大阶段：
一、
（一）sketchup建筑体量概念模型与建筑场景制作（七月份完成）
1、“我要自学网”视频软件学习（第一周）；
2、sk工具熟练与快捷键学习（第二周）；
3、sk建筑模型制作练习（第三周）；
4、每天制作一个套精致建筑模型，并参与实际项目模型制作过程（第四周）。
（二）ai矢量绘图软件（八月份完成）
1、继续之前没有看完的“我要自学网”视频教程，熟练掌握各种工具的使用方法和效果，熟练掌握快捷键（第一周）；
2、练习所学视频教程技能，每天完成一个ai软件效果图成果制作（第二周）；
3、学习使用ai进行建筑方案排版规则与技巧（第三、四周）。
（三）ndesign排版软件（九月份完成）
1、看“我要自学网”之前没有看完的indesign排版技能、技巧视频，学习排版技法熟练掌握其快捷键使用（第一周）；
2、自主运用indesign设计几个建筑方案整体排版装订的文本模板，并参与到实际项目中，逐步优化（第二周完成）；
3、在实际项目中对设计制作的文本模板，为和美公司后期的项目方案设计文本制作相应的几套模板排版文件（第三周完成）。
（四）天正建筑、天正土方软件（九月份完成）
1、看“我要自学网”天正建筑绘图视频，熟悉天正建筑软件技能、技巧，天正快捷键（第一、二周）；
二、
2、参与跟进实际项目，了解建筑规范在实际项目中的运用于技巧（十一月份）；
3、参与实际项目，将建筑设计规范逐步运用到实际项目方案中（十二月份）。
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