2、2012开放战略。从聚划算的发展来看,“网络团购寒冬”似乎并不是寒冬,应该是网络团购进入理性化发展的开始,网络团购团购将会继续朝着健康的方向发展。那么,什么是网络团购?聚划算是什么及其经营模式是什么?为什么聚划算能在网络团购取得迅速的发展?今后聚划算又将可能向什么方向发展?关键词:网络团购,聚划算,淘宝,电子商务一、聚划算简介淘宝聚划算是团购的一种形式,由淘宝网官方开发平台,并由淘宝官方组织的一种线上团购活动形式。淘宝聚划算网是阿里巴巴集团旗下的团购网站,是国内最大团购网站地位。2011年10月20日,阿里巴巴集团将聚划算拆分,聚划算将以公司化的形式独立运营。淘宝聚划算网是阿里巴巴集团旗
4、2011年10月29日,阿里巴巴集团宣布:淘宝网旗下的团购平台聚划算将以公司化的形式独立运营,也是在2011年12月28日,聚划算对外公布了2011年运营成绩:截止12月27日团购交易额突破100亿3,帮助千万聚友节省超过110亿元。同时,宣布了2012年开放战略,将全面开放聚划算的千万活跃用户、1200万日独立访问流量以及来自阿里巴巴集团旗下阿里金融的6亿贷款和风投联盟的6亿资金,并在当天正式启用独立域名。最初聚划算只是以商品团为主,随着发展,2011年,将发展重心从无区域性的商品扩展至区域化的团购运营,搭建从一线城市辐射各大消费级省会、三四线城市的城市分站,增长
6、网聚划算并不负责资金流和物流,用户在“聚划算”下订单之后,把费用直接支付给商品的卖家,再由商家直接对下单客户负责。聚划算适合人群1、买东西不会选择、总是留下遗憾的朋友。2、担心个体消费,在售后得不到应有保障的朋友。3、担心购买到假冒伪劣产品的朋友。4、准备、马上或已经开始装修的工薪阶层,钱少的朋友。5、不了解市场价格,不懂得选材,或不喜欢逛市场的朋友。6、不大会砍价、不喜欢砍价、不屑于砍价的朋友。7、对自己和亲人的健康有强烈责任心,必须购买符合环保标准产品的朋友。8、在校大学生,经济实力不强,想买质优价廉而且有服务保障的商品。9、大学生毕业后,可以靠淘宝聚划算创业,是一个开发平台。店铺
7、要求集市店:五钻以上消保旺铺(化妆品店铺必须是加入假一赔三)好评率98%。商城店:店铺综合动态评分4.5分及以上,“宝贝与描述相符”项4.5分及以上。店铺不得在处罚期,不得涉嫌信用或交易炒作。店铺有较强运营能力,承诺遵守聚划算活动卖家服务规则。宝贝要求:1原则上要求单个报名宝贝的数量在1000件及以上(部分情况可酌情降低);2报名团购价需是非盈利性体验价,需在同等商品中达到最大限度的低折扣;3报名团购价根据类目不同有不同的折扣要求;4宝贝一个月内销售记录需在10个及以上。聚划算个人型团购服务1服务对象:个人型客户是指以个人为单位组织起来的团购客户,在网络平台上将具有相同的商品购
8、买需求的消费者组成一个整体与商家讨价还价,以便获得比零售更便宜的价格和更优质的服务。2网络团购分类:在网络团购中,主要分为自发团购直销和商业团购直销。3聚划算团购定位:聚划算以商家团购直销为主,面向广大个人型消费者,提供团购平台服务。三、盈利模式聚划算开拓本地生活消费市场,进军O2O模式(OnlinetoOffline),即线上订购,线下消费。为团购网站和本地电商提供新的平台,提供新的交易模式和新的玩法,也让消费者除了实物商品外,有了更多线下消费服务的选择。团购网一般流程:(1)消费者注册成为团购网站会员,(2)消费者浏览产品下订单,(3)团购网站进行订单确认,(4)供货商进行订单
10、,家具百货,据CNNIC2011年中国团购用户行为调查报告显示,餐饮美食的团购高达73.5%稳居第一,休闲娱乐58.5%,家具百货43%,符合消费者的需求结构要求。(3)同时,淘宝仍旧保持着商品团购的传统需求,包括有服饰、时尚(包括护肤美容配饰等产品)、鞋包、电器、食品、母婴、居家、其他(书法品,数码等)、聚名品(国内外品牌的团购)、聚家装栏目。(4)聚定制(D2C),与设计公司合作,面向团购消费者推出设计产品。(5)“我想团”服务:消费者为其想团购的商品进行投票,聚划算根据投票情况对商品进行严格核查,如商品满足团购条件,成功入选进行团购,聚划算将提前通知参与投票的消费者。(6)聚唱会,
11、主要提供的产品是演唱会有关的产品和服务,如演唱会门票等,与“我想团”有相似之处,即消费者向希望团购的下一站演唱会投票。聚划算所推出的产品和服务符合消费的的需求,同时有提供有个性化的服务,如我想团,聚定制。并且聚划算所推出的产品服务覆盖比较齐全,能不同程度上满足消费者的不同团购需求。四、策略分析1、各种业务组合2013年开始,聚划算针对商家和消费者需求推出多个新型业务模式,这当中包括定位于互联网山姆会员店的“量贩团”;以销定产的C2B聚定制;定位于奢侈平特卖的聚名品以及聚家装,生活汇,旅游团等。团购的品类发展前景广阔,阿里正在为此细分品类,寻求扩张。目前已经发展出了小额批发模式的量贩团、涉足
13、是以C2B的方式,先根据用户反馈收集需求,再找到相应的供应商进行生产。在2013年6月开展的一场被芯、套件的定制团中,累计售出超过5。4万件。除此之外,聚划算还将触手伸向高端奢侈品领域,专门开辟了聚名品频道,主要以销售高端商品为主,其目标是打造国内最大的奢侈品特卖平台。在刚刚结束的扫遍全球活动5天共计成交额2593万元。目前聚划算农产品模式基本上是预售,即订单农业。聚划算是最大的实物类团购企业,新开展的四大战略业务透露出明确的信号,聚划算正在向上下两端扩张版图,向下针对快消品,向上涉及奢侈品,这将会为让聚划算的未来发展有更多的想象空间。2、C2B模式一般意义上的团购服务,是O2O模式的应用,即
15、黏性。通过上面分析,我们可以看出聚划算在上线时,正是在线商户B2C打折促销和本地服务O2O的结合体,并以前者为主。3、用户模式聚划算从一个淘宝的部门到一家独立公司,其中它的先天优势给予其很大的助力。从淘宝部门开始的聚划算,在淘宝的醒目位置有自己的入口,等于拥有了淘宝优质的用户资源和强大的流量带来的营销机会。这不仅使得消费者和活动商家的信息获取成本很低,吸引流量和提高了交易成功量,更是降低了聚划算进入团购环境中的门槛,在各类团购平台上有着不可比拟的优势。4、阿里巴巴电商资源阿里巴巴作为国内电子商务中的领先者之一,拥有着强大的电子商务技术和运营团队,基础设施中尤为突出的是成熟健康的支付宝,这些与生
16、具有阿里巴巴的电子商务基础设施和成熟的支付平台都有效的降低了聚划算的运营成本,使其可以更加聚集于团购模式的创新和团购环境的改进。5、商品优势聚划算依托淘宝以及阿里巴巴,用户、产品、资金、规模都具有独一无二的强大实力。淘宝商户拥有者几乎全部的线上交易商品种类,只要消费者的需求大,这些资源都足以支持聚划算的品类。聚划算在初期基础建设的一年中,始终把重心放在团购平台的基础建设上,包括合适的信用评价体系、商品严格的审核制度和消费者权益与服务保障等等,为聚划算的运营环境提供了一个非常良好的氛围,赢得了消费者的信任。6、核心能力聚划算依托淘宝以及阿里巴巴,用户、产品、资金、规模都具有独一无二的强大实力,在