票务处理专用票故障卡换卡需至指定车站受理，其他站不受理。
A、正确
B、错误
以下关于换卡的说法正确的有（）
A、有卡换卡后，旧卡电子现金账户余额、补登账户余额一并转移到新卡的电子现金补登账户内。
B、损坏换卡后，旧卡电子现金补登账户余额当时转入新卡电子现金补登账户内，持卡人申请换卡30天后，按照后台系统显示的旧卡电子现金账户余额转移至新卡的电子现金补登账户内。
C、挂失换卡后，旧卡电子现金账户余额仍可继续脱机消费，旧卡电子现金补登账户余额当时转入新卡电子现金补登账户内。按照人民银行规定，挂失后卡上电子现金余额（不含补登账户余额）不予退还。
D、换卡可在全国范围内办理。
个人客户由于各种原因办理了签约卡换卡，新汇通市业务须客户申请变更签约账户。
低压居民购电卡换卡，需要携带（）
A、旧卡、经办人的身份证或房产证明
B、旧卡、户主身份证或房产证明
C、户主身份证和房产证明
D、经办人身份证复印件
A、旧卡、单位加盖公章证明、经办人身份证原件
B、旧卡、单位加盖公章证明、营业执照、经办人身份证原件
C、经办人身份证原件
D、单位加盖公章证明复印件、营业执照复印件、经办人身份证复印件
充电卡在异地使用时，开卡、换卡和销卡等操作功能（）。
A、不可使用
B、没有限制
C、可以继续使用
D、无限制
高速系统操作记账卡换卡交易后，核心系统需要重新绑定扣费账户
A、对
B、错
“挂失补卡”交易异号换卡时，普卡可以直接换为国密卡；支持卡BIN为95599的卡换卡，等级由低往上分别为普卡，金卡，白金卡，钻石卡。允许升降级换卡，如普卡可换金卡，金卡可以换普卡等。
下列卡种在开卡、换卡交易时均不收工本费的是（）
A、普通卡
B、金卡
C、白金卡
D、钻石卡
个人卡换卡（不换卡号）支持在（）办理。
A、全省任一网点
B、只能在开卡法人行社网点
C、只能在开户网点
D、县一级行社网点
信合通信用卡（公务卡）损坏时，持卡人可向发卡机构要求办理补卡换卡手续并按规定支付补换卡手续费。
办理回单自助打印操作卡换卡业务时需要提交哪些资料（）
A、客户回单信息自助处理业务申请表
B、单位证明文件
C、客户出具的说明
D、法定代表人身份证件
乐当家理财卡换卡时，原乐当家理财卡签约关系、密码以及账务等自动转移到新的乐当家理财卡上，但（）需重新签约。
A.自动转账
B.贷记卡还款
C.理财卡短信通知
D.证券卡关联
A．．补卡方式B．换卡方式C．补卡、换卡方式均可D．走特殊免卡流程
预付卡换卡的操作人员调整后为客服岗（）A.正确B.错误
充值卡密码层损坏应该如何处理？换卡需满足哪些条件？
如客户签约“稳盈灵通账户”业务华夏卡发生挂失补卡/换卡交易，签约关系将自动转移到新卡，签约继续有效
关于职工卡收费标准，下列说法错误的是()。
贷记IC卡在柜面损坏卡换卡交易时，以下说法正确的是()
原IC卡电子现金账户有余额，但IC卡芯片不可读时，应选择损坏换卡。换卡成功，（）天后客户持有效身份证件到山西省农村信用社辖内营业网点可办理借记卡电子现金结清。
A5元/张B10元/张C20元/张D暂免
A单位卡换卡因暂不支持电子现金功能，可以当场换卡
B单位卡换卡后，权限的设置（渠道额度）和白名单需要重新设置
C销卡时自动签约核心系统内的关联签约，自助解除卡与结算账户的关联，不销记单位活期结算账户
D绑定变更后，自动解除卡与原对公账号的关联关系，维护的单位卡权限设置的白名单保留原设置。
A读取二代身份证成功
B联网核查身份证号码与姓名一致
C身份证在有效期内
D人脸识别匹配度超过规定阈值
E机读银行介质
F客户双屏电子签名确认
A正确
B错误
A卡换卡
B银联无卡支付
C消费限额
D开立卡内其他账户
A加封数量
B加封车站
D关联的《无效票处理申请表》编号
A实时
BT+2
CT
DT+1
A倒卡换卡逃费
B假冒免费车辆逃费
CETC车辆逃费
D大车小标逃费
E假证件逃费
A户主有效身份证件
B附属卡由主卡人代办，只需提供主卡人有效身份证件和主附卡证明
C银行卡（非芯片）
D代办挂失换卡需上传代理挂失承诺书
E客户场景
A开卡/换卡手续费
B挂失手续费
C短信通知手续费
D年费及小额账户管理费
A社保卡
B居民健康卡
C单位结算卡
D惠民阳光卡
A个人卡换卡必须本人持有效身份证件办理
B附属卡必须由持卡人持有效身份证件办理
C挂失换卡必须在办理挂失网点换卡
D损坏换卡可以在法人联社下任意网点办理
B卡回收
C换卡交易
D客户即日在柜面通过补登圈存方式将旧卡电子现金账户金额转入到新卡
A协议缴费
B薪增利
C多得利
D聚薪易
A不影响
B需重新办理
C换卡次日开始可正常扣款
D换卡次月开始可正常扣款
A7天
B5天
C30天
D7个工作日
A惠农卡被盗或遗失,持卡人应及时办理挂失补卡手续。
B惠农卡损坏的,持卡人应及时办理换卡手续。
C网点在受理惠农卡换卡业务时,须验证持卡人居民身份证和惠农卡支付密码,以确认换卡人为持卡人本人。
D惠农卡销卡按照金穗借记卡的规定办理，但惠农卡主卡在以其为载体的贷款本息未结清前不能销卡。
C卡片激活交易允许代办。
A社保卡因损坏到期卡面信息变更等原因不能使用的，需申请换卡，换卡由持卡人发起。
B申请时需本人持有效身份证件原件到社保卡服务窗口办理，并按财政物价部门核定的收费标准缴纳换卡费用。
C持卡人到农商银行营业网点提出换卡申请，农商银行回收旧卡，农商银行工作人员受理申请，并将换卡数据发送给人社厅。
A0
B10
C20
D30
8、借记卡换卡包括以下哪些交易种类（）
A：正常换卡
B：损坏换卡
C：挂失换卡
D：无卡换卡
13、携号转网的携入用户可以办理以下哪些业务（）
A：办理更改套餐、停机保号
B：开机、补卡、换卡
C：客户资料变更
D：过户、销户等业务
18、齐鲁银行信用卡损坏卡换卡费用是元（）
A：10
B：15
C：25
D：30
A：原发卡网点
B：原发卡机构
C：洛阳市辖内
D：全*省任一联网网点
公务卡到期续卡挂失补卡销卡换卡后卡后面CVN2码会变更()
“以卡换卡、挂失换卡、存折书面挂失补开”后短信服务签约关系自动转移
A、需要重新签约
B、签约关系自动转移。
补卡换卡必须由客户本人持有效身份证件办理，不允许代理。
关于换卡撤销业务，以下说法正确的有
A、新、旧卡换卡不换号，仅支持在换卡申请阶段对原换卡申请的撤销，不支持在换卡领卡后对原换卡领卡的撤销
B、新旧卡任一一方为电子一卡通的，不支持对原换卡申请/换卡领卡的撤销
C、对8位卡、BIN号为955550、622580的一卡通和BIN号为622588且换卡次数为9次的一卡通卡片，换卡领卡撤销时只允许在旧卡未被剪卡处理条件下的恢复原卡
D、换卡申请为换号换卡且旧卡换卡次数=9，仅支持恢复旧卡的撤销
无效储值类票卡换卡条件？
A、
B、
C、
D、
E、
F、
G、
H、客运服务类
社保卡换卡用于更换社保卡金融账户，客户通过()领取新的社保卡后需要至我行柜面进行金融账户更换。
A、社保经办机构
B、网点柜面
C、派出所
D、出入境办理窗口
不可读IC卡换卡时，通过卡收回、补换卡交易，实现IC卡的更换。客户在换卡（）后，再通过柜面操作（）才可将旧卡电子现金账户金额转入到新卡。
A、10个自然日，补登圈存
B、10个工作日，补登圈存
C、10个自然日，激活电子现金账户
D、10个工作日，激活电子现金账户
()带电子现金账户的芯片磁条复合卡和单芯片卡换卡后允许做取消业务。
以下业务办理后不允许做取消交易的有()。
A、定期一本通销户
B、芯片磁条复合卡换卡
C、本外币定期一本通销户
D、绿卡通卡内定、活账户互转
办理单位结算卡换卡、销卡业务后，原单位结算卡与关联账户的绑定关系自动解除，原单位结算卡卡片不再收回。
A.对
B.错
A.金融IC卡换卡后，原卡片中的电子现金账户和新卡片中的电子现金账户是两个独立的电子现金账户。
B.金融IC卡内电子现金账户销户清算是指电子现金账户办理销户登记45天后将原卡片由于芯片损坏而留存在电子现金账户中的余额以现金的方式支付给客户。
C.金融IC卡内电子现金账户销户登记可隔日撤销。
D.金融IC卡销卡前先进行圈提交易，电子现金账户的余额全额转入主帐户，圈提后电子现金账户余额为零。
A.5元
B.10元
C.15元
D.30元
已开立电子现金IC卡换卡时，新卡自动开立电子现金，未开立电子现金IC卡换卡时，新卡默认不开立电子现金。()
预约卡换卡申请（50810）磁条卡允许进行（）次同号换卡，
A、1
B、2
C、3
D、4
E、第一次
F、第二次
G、第三次
H、第四次
预约卡换卡申请（50810）换卡期限大约在（）。
A、10个工作日
B、15个工作日
C、10天
D、15天
E、1
F、2
G、3
H、4
单位结算卡换卡，换卡原因为（）时下需要核验单位预留印鉴
A、正常换卡
B、挂失换卡
C、损坏换卡
D、以上答案都正确
单位结算卡换卡包含（）。
D、存折换卡
A、15天
B、30天
C、3个月
D、半年
3.172.第172题充电卡换卡可以在本省或异省所辖营业厅办理，销卡只在发卡省所辖营业厅办理。
福祥卡换卡后，（）可以签约网银。
信合通IC卡换卡时如芯片可读，原卡对应的电子现金账户余额自动与新卡关联，原卡芯片内的电子现金余额自动写入到新卡；如原卡芯片不可读，原卡对应的电子现金账户余额需要在银联清算周期天结束后，由客户到柜面办理电子现金结清。
工银灵通卡换卡不换号需收取多少手续费
客户办理IC卡换卡业务,换卡手续完成之日起的第()个自然日日终,如原卡电子现金账户仍有余额则转入“2890100100059暂收结算款项-待处理IC卡电子现金账户余额”分户。()
3.399.第1题充电卡换卡可以在本省或异省所辖营业厅办理,销卡只在发卡省所辖营业厅办理。()
福祥金融IC卡换卡时，柜员须先进行“8862卡收回”交易然后通过“8810换卡”交易为客户进行换卡处理。
IC卡可读卡和不可读卡换卡均不需要等待过清算周期，直接换卡；
单位结算卡换卡分为
A、挂失换卡
B、损坏换卡
C、有卡换卡
D、无卡换卡
补换卡电子现金账户余额退还期限及规则有卡换卡——芯片中所载电子现金账户余额（）将转入新卡的电子现金补登账户内，客户可在（）通过电子现金账户补登交易或至（）自行将补登账户余额划入新卡电子现金账户内。
A、自动、柜面、自助机具
B、手工、柜面、自助机具
C、自动、自助机具、柜面
D、手工、自助机具、柜面
涉及无纸化挂失业务的“挂失/解挂”、“销卡”、“换卡”、“密码维护”等4支交易,新增“办理方式”控制栏位,包括“现场”及“非现场”,根据客户实际情况选择对应办理方式
涉及无纸化挂失业务的挂失/解挂、销卡、换卡、密码维护等4支交易,新增办理方式控制栏位,包括()及(),根据客户实际情况选择对应办理方式。
A、现场
B、非现场
C、本人
D、代理人
我行公务卡换卡的卡片也需要激活才能使用。
理财金卡账户及交易管理、自动柜员机吞卡、换卡和挂失管理、业务查询、卡片管理等基本业务管理办法，参照《吉林省农村信用社吉卡（借记卡）业务管理办法》执行。
A2元
B5元
C10元
D免费
按我行非预制卡业务的规定,以下对非预制卡换卡的业务要点,描述不正确的是
A、损坏换卡可以在同一法人联社任意网点办理
B、损坏换卡为第9次,则需要换卡号
C、挂失换卡必须在原挂失网点换卡
D、挂失换卡允许换卡不换号
按我行IC卡的规定,以下对“IC卡换卡”的业务要点,描述不正确的是
A、个人卡换卡必须本人持有效身份证件办理
B、附属卡必须由持卡人持有效身份证件办理
C、挂失换卡必须在办理挂失网点换卡
D、损坏换卡可以在法人联社下任意网点办理
A、办理损坏换卡,指引客户填写《个人客户开通业务申请书》
B、办理挂失到期换卡,指引客户提交《挂失业务申请表》(客户联)
C、本业务允许代办
D、本业务不允许跨法人联社办理
按我行IC卡业务办理的要求,在IC卡换卡的基本规定中,以下不属于不可读IC卡换卡流程的是
B、卡回收
C、换卡交易
D、客户即日在柜面通过补登圈存方式将旧卡电子现金账户金额转入到新卡
信通卡换卡时，须由客户亲自办理，不允许委托他人办理。()
如IC卡芯片损坏不能读取,办理IC卡换卡后,原IC卡电子现金余额将在()后转为新IC卡补登余额,柜员再为客户办理余额补登圈存。
A、10天
B、20天
C、30天
D、1个月
兰花易贷卡换卡由本人凭有效身份证办理，如委托他人办理的，还需出示代理人身份证件，换卡时，原兰花易贷卡签约关系及账务信息自动转移到新的兰花易贷卡。（）
正常卡换卡需进行手机实名制核验吗？
挂失补卡、换卡（包括正常、损坏、挂失换卡）的审核措施？
A、手机号码实名制
B、预警信息查询
C、查询客户换卡情况，对6个月内再次换卡的加强审核
D、通过查看客户流水辅助查询交易是否存在异常。
(单选）社保卡换卡业务可在以下渠道办理？（）
A、银行网点
B、社保中心
C、银行网点或者社保中心
D、都不是
下列属于故意逃费行为的有()
A、倒卡、换卡逃费
B、假冒免费车辆逃费
C、ETC车辆逃费
D、大车小标逃费
E、假证件逃费
涉及无纸化挂失业务的“挂失/解挂”、“销卡”、“换卡”、“密码维护”等4支交易，新增“办理方式”控制栏位，包括（）及（），根据客户实际情况选择对应办理方式。
智慧柜员机的借记卡换卡功能实现正常卡换卡，包括磁条卡换IC卡、IC卡更换IC卡功能。
电动汽车充电卡，换卡可以在本省或异省所辖营业厅办理，销卡只在发卡省所辖营业厅办理。
中山农商银行第三代社保IC卡免收费用包括（）。
A、本行社保卡补卡换卡工本费
B、挂失费
C、短信费
D、小额账户管理费
A会员卡补卡换卡
B会员卡挂失
C会员卡退卡
D会员卡修改
单位卡换卡分为以下几种（）
D、保号换卡
单位卡换卡(不换号)()办理。
A、可在全省任一网点
D、可在县一级行社网点
社保卡换卡申请只能在开户网点。（电子银行部）
单位卡换卡（）（）办理。
客户办理磁条卡挂失后，如需补发IC卡，柜员应使用“5644IC卡换卡”中的（）交易
A、挂失领卡
B、损坏领卡
C、磁条卡换IC卡
D、可读领卡
执行“5644IC卡换卡”交易选择（）功能项为客户办理补发IC卡业务。
A、磁条卡换IC卡
B、挂失领卡
C、损坏领卡
D、挂失补发
下列说法正确的是（）
A、高清卡口查询终端用于查询可疑逃费车辆，通过高清卡口设备发现潜在的倒卡换卡换牌等逃费车辆
B、辅助联网收费查询路径标识异常无入口信息卡超时等车辆，并按照查询的路径进行收费
C、各营运单位使用高清卡口终端查询高清卡口过车信息，可以将查询终端用于与联网收费无关的工作
D、高清卡口稽查管理细则适用于广东省高速公路营运管理中心，各营运单位等各级联网收费管理机构
单位结算卡换卡须审核单位结算卡持卡人信息是否和系统内维护信息一致，企业经办人是否为____。
A、法定代表人
C、代理人
D、持卡人本人
贴膜手机芯片卡补卡/换卡工本费()
A、一次性收费按120元/卡
B、卡片首付60元/卡，从第十三个月开始按2.5元/月/每卡，直至客户销户
C、120元/卡
D、25元/个
已签约卡换卡时，中间业务平台签约号自动变更至新卡号，如自动变更失败，可使用（）交易将签约号变更至新卡上。
A、个人签约修改
B、人工换卡
C、个人用户签约
D、以上都不对
金卡有哪些优惠服务？（）
A、免收开卡、换卡工本费，免收挂失手续费，免收开具存款证明书手续费，免费开通短信服务
B、免收系统内柜面跨地市通存通兑手续费，免收系统内ATM异地业务手续费
C、境内ATM跨行取现手续费每月免前3笔，个人网银跨行转账手续费优惠50%
D、享受农信社定价政策规定范围内的其他收费优惠和阶段性优惠服务
E、在与农信社签订优惠服务协议的商场、宾馆、饭店、电影院、旅游景点等特约商户购物消费时，可享受折扣优惠服务
存款人办理终止电子回单箱业务和结算卡换卡业务时，可不交回原结算卡。
网上办理的市民卡换卡业务，无需回收原卡。
成人市民卡换卡后，如新卡已开通电子钱包功能的，则无法转移原卡电子钱包余额及押金，需至临平南站办理新卡电子钱包退款退卡后方可转移。
成人市民卡换卡后，必须新卡未开通电子钱包功能的情况下方可将原卡内电子钱包余额及押金转至新卡。
学生市民卡换卡后，公交余额可以在临平汽车南站办理转移。
宝贝卡开卡工本费及补卡换卡工本费每张30元，补特制卡工本费每张（）元，其他业务收费标准执行黄海IC.卡政策。
A、5
B、10
C、12
D、30
请问下列哪种换卡业务可由他人代理
B、个人卡有卡换卡
C、单位卡有卡换卡
D、损坏换卡
请问.个人客户由于各种原因办理了阳光卡换卡，新汇通市业务将在日终换日批量动作中自动处理，新卡第（）日即自动开通新汇市通业务，无须客户申请变更签约账户。
A、2
B、3
C、4
D、5
成人卡换卡的，原卡电子钱包余额转移至新卡前不得将新卡开通电子钱包功能。
成人卡换卡的，可先将新卡开通电子钱包功能后办理原卡余额转移业务。
成人卡换卡后，新卡未开通电子钱包功能的，次日可至指定公交柜台办理原卡余额转移业务。
成人卡换卡后，如需转移原卡电子钱包功能，则业务员需在办理换卡业务同时开具《公交转移证明》交于市民，此证明上需（）？
A、加盖网点业务章
B、市民签字
C、填写原卡凹码号
D、加盖私章
成人卡换卡后，可以至哪些地方办理原卡电子钱包余额转移业务？
A、临平市民之家公交窗口
B、临平南站公交窗口
C、余杭区行政服务中心良渚分中心公交窗口
D、余杭区行政服务中心余杭分中心公交窗口
金卡有哪些优惠服务（）。
D、享受农商行定价政策规定范围内的其他收费优惠和阶段性优惠服务
E、在与农商行签订优惠服务协议的商场、宾馆、饭店、电影院、旅游景点等特约商户购物消费时，可享受折扣优惠服务
个人卡换卡（）支持在（）办理。
如客户申请联名卡换卡的，则系统会提示将更换为（）。
A、普通E时代灵通卡
B、理财金账户
C、商友卡和薪金卡
D、商友卡和薪金卡
E、联名借记卡
办理了"薪增利"业务的玫瑰卡，可以办理（）业务A、口头挂失B、贷款还款帐户C、协议缴费D、玫瑰卡换卡
A、A
B、B
C、C
D、D
下列业务中需单位结算卡持卡人本人办理的有（）。
A、单位结算卡补卡
B、单位结算卡换卡
C、转账业务
D、单位结算卡认证方式维护
E、单位结算卡限额维护
F、单位结算卡关联账户维护
关于公务卡换卡说法正确的有()。
A、持卡人卡片遗失或被盗，可通过客服热线(4008196568).网上银行或手机银行等电子渠道向发卡机构申办卡片挂失及换卡业务
B、破损卡换卡适用于因为卡损坏IC芯片或磁条损坏等原因需换卡时提出的换卡申请
C、发卡机构应为符合到期换卡条件的持卡人提供到期换卡服务
D、对有效期内未激活的公务卡，发卡机构可以提供到期换卡服务
关于单位卡换卡业务说法正确的是（）。
A、持卡人本人凭有效身份证件和交易密码，须至本行开卡网点申请更换新卡
B、换卡业务不得由他人代办
C、损坏卡片收回剪角处理，同步破坏芯片
D、无需登记表外账务，但要定期集中上缴销毁
暨阳IC借记卡卡片损坏，持卡人可申请办理换卡。换卡后，原主账户余额不会自动转入新卡主账户
市民卡换卡之后，（）需要客户至柜面办理变更手续。
A、理财账户
B、第三方存管账户
C、短信通
D、代扣水电费
市民卡换卡期间，账户中功能正常的有
A、代发工资
B、代扣水电费
C、代扣煤气费
D、柜面存款
A、短信通
B、理财账户
C、代发工资
在高速公路进行冲卡、换卡、假冒免费车、车型大改小等偷逃车辆通行费行为涉嫌构成()
A、诈骗罪
B、故意毁坏财物罪
C、以危险方法危害公共安全罪
D、破坏交通设施罪抢劫罪
金卡优惠服务包括()
A、免收开卡.换卡工本费，免收挂失手续费，免收开具存款证明书手续费，免费开通短信服务
E、在与农信社签订优惠服务协议的商场.宾馆.饭店.电影院.旅游景点等特约商户购物消费时，可享受折扣优惠服务
充电卡换卡暂只在发卡省所辖营业厅办理。
充电卡换卡可以在本省或异省所辖营业厅办理，销卡只在发卡省所辖营业厅办理。
充电卡换卡时客户不需要提供原充电卡。
（电子银行部）社保卡换卡申请只能在开户网点。
共管卡换卡时，需由()持本人有效身份证件、特殊业务申请书及损坏的共管卡，申请换发新卡。
A、牵头人
B、任一联名人
C、任两个联名人
D、全体联名人
按照总行下发的价格目录，金融IC卡工本费和补卡、换卡手续费标准均为40元/张，目前推广期间我行金融IC卡挂失补卡、损坏换卡手续费全省统一按()元/张收取。
C、20
D、40
发生湖商卡被盗、遗失、损坏或密码遗忘等情形的，持卡人应及时办理挂失、补卡、换卡和修改密码手续。办理前述手续必须在发卡的营业网点。（）
湖商小额贷款卡的挂失、补卡、换卡手续可在湖商金融机构辖内任何营业网点办理。（）
以下对于非预制卡换卡的规定描述正确的是（1.50分）
A、损坏换卡必须在原开卡网点办理
B、损坏换卡可换卡不换号，但换卡为第9次时则需要换卡号
C、挂失换卡可在同一法人联社任意网点办理
D、挂失换卡可换卡不换号
开卡、换卡、电子渠道签约、结售汇等需要审核客户身份的业务，仅限客户本人持（）在智能柜台办理
A、护照
B、驾驶本
C、户口簿
D、第二代居民身份证
非社保卡保号换卡申请时状态正常，新卡领卡时旧卡丢失，可先对旧卡挂失，然后进行保号换卡领卡，换卡类型选择挂失卡。
办理单位结算卡换卡后，新卡不自动继承旧卡的关联账户关系，需再次签约。
{高级工}充电卡换卡可以在本省或异省所辖营业厅办理，销卡只在发卡省所辖营业厅办理。（）
通过柜台或可视柜台办理普卡、金卡、金葵花卡、私钻卡换卡申请的，当制卡成功，卡片到达网点后可选择通过可视柜台领卡。（）
客户在MTM上进行磁条卡换卡交易，换出的新卡所属发卡网点为（）
A、原磁条卡开卡网点
B、MTM所属网点
C、总行营业部
D、其他
IC卡卡片损坏、到期，持卡人可申请办理换卡。换卡后卡号变更，原卡主账户余额会自动转入（）。
A、新卡主账户
B、新卡分账户
C、原卡主账户
D、新卡电子现金账户
磁条卡只能更换为对应种类的IC卡，换卡范围包括（）。
C、挂失换卡
D、以上都不是
手机银行短信版（）可在其账户所属农商银行辖内任一营业网点办理
A、签约
B、补卡/换卡
C、补卡换卡出售
D、注销
社保卡换卡申请只能在开户网点。
借记卡保号换卡申请时状态正常，新卡领卡时旧卡丢失，可先对旧卡挂失，然后进行保号换卡领卡，换卡类型选择挂失卡。
关于热河卡收费标准，下列说法中正确的是（）。
A、初次办理热河卡不收工本费
B、坏卡换卡工本费免收
C、办理磁条卡更换IC卡的，不收取换卡手续费
D、因卡丢失前来办理书面挂失的，不收取挂失手续费
E、办理密码挂失的，不收取挂失手续费
路段的收费系统应具备稽查倒卡、换卡逃费的动态超时功能，设置动态超时参数,其中一、二型车时速不低于（）（可依据实际情况合理调整）。
A、40KM/H
B、50KM/H
C、60KM/H
D、80KM/H
逃费稽查业务流程中涉及到的异常收费流水包括（）
A、闯关
B、倒卡换卡
C、恶意跟车
D、假冒绿通车辆
E、计重逃费
路段收费系统应具备稽查倒卡、换卡逃费的动态超时功能，设置动态参数（一、二型车时速不低于，三、四、五型车时速不低于_____，可依据实际情况合理调整），上报参数设定值（包括初始值、变更值等）至营运中心。（）
A、60KM/H，40KM/H
B、80KM/H，50KM/H
C、80KM/H，60KM/H
D、100KM/H，80KM/H
发生丰收创业卡被盗、遗失、损坏或密码遗忘等情形的，持卡人应及时办理挂失、补卡、换卡和修改密码手续。办理前述手续必须在发卡的营业网点。（）
单程票不可退卡、换卡。
A、中间业务交易账户卡开户
B、中间业务交易账户卡换卡
C、中间业务交易账户密码挂失
D、基金转托管转出
A、客户填写的《个人客户开通业务申请书》是否正确
B、客户填写的《挂失业务申请书》是否正确
C、客户提交的有效身份证件是否真实、有效，齐全
D、柜员录入的卡号是否正确
A、将身份证件、申请表客户联等资料退还客户
B、挂失申请书客户联做当日传票
C、挂失申请书客户联做业务交易单附件
D、挂失申请书留存联、复印件跟挂失登记簿专夹保管
A、在可读IC.卡换卡（销卡）、不可读IC.卡换卡（销卡）过清算周期时增加
B、补登圈存时减少
C、销户圈提时减少
D、圈存时增加
A、卡收回交易返回写卡失败提示，可直接操作“[360409]IC.卡补换卡“交易
B、联动收取卡工本费失败，操作“[021035]通用现金收费“交易，收取银行卡工本费
C、柜员在执行“[360407]IC.卡收回“交易，收回原因选择错误，且联动交易已经执行成功，则应继续执行已操作的交易
D、D.换卡交易失败，重新操作“[360409]I卡补换卡“交易
A、查询客户、卡片信息
B、执行IC.卡补换卡
C、执行补登圈存
D、复核、盖业务章
A、对IC卡电子现金账户进行取款
B、IC卡换卡后芯片账户余额的转出
C、IC卡销卡后电子现金账户余额的退还
D、对卡备用金账户进行取款
A、柜员应操作“[360414]IC.卡电子现金补登圈存“交易进行补登
B、柜员应断开联动交易
C、柜员应继续执行正确的“[360409]IC.卡补换卡“交易
D、柜员应在原打印凭证的收回原因做出修正
B、客户提交的有效身份证件是否真实、有效，齐全
C、柜员录入的卡号是否正确
D、D.收回的I卡卡片上的电子现金余额是否清零
E、客户办理登记簿"退还"时，是否本人持有效证件办理
A、IC.卡附属卡挂失到期
B、IC.卡附属卡损坏
C、IC.卡主卡过期
D、D.I卡附属卡遗失
A、对于损坏换卡应将业务交易单作客户回单
B、对于损坏换卡业务，应将《个人客户开通业务申请书》及身份证件复印件专夹保管
C、对于挂失到期换卡业务，应将《挂失业务申请书》客户联退还客户保存
D、对于挂失到期换卡业务，应将《挂失业务申请书》银行联专夹保管
换卡时，应如何操作（）
A.建议采用非预制卡换卡，避免更换卡号；如为预制卡换卡（变更借记卡卡号），建议开户后通过E00144交易变更签约关系
B.如为结清业务或销卡的，应先执行E00141解约交易后再结清5583子账户并销户；如E00141交易执行失败，客户有未平仓头寸或未支付的隔夜延展损益，必须在客户平仓两个自然日后再做解约和销户交易
C.严禁各级柜员使用60999交易解除5583账户的对虚拟柜员“9992601”的安全绑定
D.对误操作5583销户的网点，需重新为客户开立5583主子账户，通过60999交易重新绑定“9992601”虚拟柜员的安全级别并执行E00144换卡交易（针对卡号变更情况）