对图标搜索行为做了进一步研究。文字标签的存在到底对用户的感知有什么样的影响?我们搜索不同类型的图标时,是不是也有不同的行为模式?
在搜索框里输入“猫”,下载你喜欢的“iOS”风格图标,因为你觉得Appstore还不够拥挤,差不多就是这样。
然后,你发布了应用。你的秘书向你祝贺,从那一刻起,你的名字被载入兽医的史册。
我想表达什么?兽医真是个好职业。好吧我只是在搞笑。
人们往往有各种奇怪的兴趣。他们会搜索一些含糊不清的图标,例如“新闻”、“工作”等。用在他们的应用、网站、T恤上。
我们不知道怎么应对这种情况,因为我们有两种显示模式:
我下文中会把这两种模式成为纯图标模式和图标+文字模式。
我做可用性测试的主要动机,就是为了解答这几个问题。
我邀请了5位参与者(实际上是7位,不过前两位是我测试剧本的同事)。我只是让他们来搜索图标。
搜索盒子图标……
搜索狗狗图标……
……
然后指出他们觉得离谱的结果:
我邀请部分人用纯图标模式搜索,另一些用图标+文字模式。我绘制了一张表格记录所有数据——对于不同模式下的每个图标,参与者指出了多少个离谱的搜索结果。
很快事情就超出掌控了。数据对我没有任何帮助。参与者之间的区别和他们的感知实在过于戏剧性,我觉得需要上百名参与者才足够让我相信数据,并从中总结出某种模式。
【译者注:在英文中,Box是盒子,而Boxing是拳击】
下面是每种模式一些积极的方面:
纯图标模式
图标+文字模式
老实说,两种几乎打了个平手。3名参与者喜欢前一种模式,剩下的则喜欢带有文字的模式。无论如何,每种模式都使相应的参与者受益了。
发起用户体验研究来判断哪种模式胜出,这非常有意思,但最终的结论是没有确定的胜者。
好在我们现在知道了,每种模式都有它自己的优势。把它们都展示出来是正确的选择,这样人们就可以选择符合自己习惯的模式。
你的图全挂了不知道你在说啥。。。
带文本的icon更有助于思维发散这一点很有意思,感觉可以衍生到更有影响力的项目上
用户体验研究就像是一个辩论会,无论结果如何,过程总是那么有趣和出乎意料
虽然我们都想有一个答案,可验证答案的过程才是有意义的事情,不是么~