1.1“Fotor懒设计服务”:包括由成都恒图科技有限责任公司运营的名为“Fotor懒设计”的网页版软件服务、名为“Fotor懒设计”的桌面版软件服务以及名为“懒设计”的移动版软件服务(本协议中或统一称为“Fotor懒设计”)。该服务由www.fotor.com.cn网站(本协议中或简称为“Fotor懒设计网站”)或桌面应用商店中名为“Fotor懒设计”的桌面版软件(本协议中或简称为“Fotor懒设计桌面”)或移动应用商店中名为“懒设计”的移动版软件(本协议中或简称为“懒设计移动”)呈现。Fotor懒设计网站、Fotor懒设计桌面以及懒设计移动为Fotor懒设计服务下的不同协作端。
1.2“Fotor旗下其他软件服务”:除Fotor懒设计服务外,成都恒图科技有限责任公司运营的软件服务还包括位于www.fotor.com上名为“Fotor”的网页版软件服务(简称“Fotor海外网站”)、位于桌面应用商店中名称中包含“Fotor”但不包含“懒设计”的桌面版软件服务(简称“Fotor桌面”)、位于移动应用商店的名称中包含“Fotor”但不包含“懒设计”的手持设备应用软件服务(简称“Fotor移动”)和位于www.pxbee.com上名为“PxBee”的网页版软件服务(简称“PxBee网站”)。Fotor海外网站、Fotor桌面、Fotor移动和PxBee网站合称为“Fotor旗下其他软件服务”。Fotor旗下其他软件服务在本协议中或称为“Fotor姊妹软件服务”。
1.3“用户”或“您”:指访问或使用Fotor懒设计服务的自然人、法人或非法人组织,无论其是否在Fotor懒设计服务中注册账号。
1.4“用户上传的内容”或“内容”:用户上传到Fotor懒设计的图片、文字、视频、音频及视/音频中包括的音乐作品、声音、对话,合称为“用户上传的内容”,在本协议中其他位置或简称为“内容”。
1.5“Fotor设计模板”:指Fotor懒设计提供的,供用户直接套用的排版样式、配色方案、位图和矢量图等设计素材,本协议中或简称为“设计模板”。
1.6“创意图”:指Fotor懒设计提供的,来自于Fotor及其关联方或合作方的,供用户直接套用且仅能套用在Fotor设计模板中的图片素材。
1.7“设计资源”:Fotor设计模板和创意图在本协议中其他位置或合称为“设计资源”。
1.8“编辑功能”:指Fotor懒设计提供的,供用户直接使用以达到图形编辑、增强、拼接、合成、美化等目的的软件功能,本协议中或简称为“编辑功能”。
1.9“付费服务”:指Fotor提供的,需要用户付费方能使用的设计资源与编辑功能。Fotor懒设计的付费服务包括“VIP服务”和“超级VIP(SVIP)服务”。Fotor懒设计中或称“VIP特权/超级VIP(SVIP)特权”、“VIP权益/超级VIP(SVIP)权益”,本协议以下部分不再区分。其中:“VIP服务”包括短期VIP服务、常规期限VIP服务以及终身VIP服务三种类型;“SVIP服务”包括常规SVIP服务和情境化SVIP服务两种类型。
1.10“短期VIP服务”:指Fotor不定期提供的,用户使用时长短于常规期限VIP服务可使用时长但折合每日单价可能高于也可能低于常规期限VIP服务每日单价的VIP服务,具体名称以Fotor懒设计网站中显示的名称为准。
1.11“终身VIP服务”:指Fotor不定期提供的,用户使用时长不受限制的VIP服务。
1.12“情境化SVIP服务”:指Fotor提供的使用范围相较常规SVIP服务小,定价较常规SVIP服务低的SVIP服务,适用于使用范围特定的用户。目前Fotor提供的情境化SVIP服务在Fotor懒设计中仅有“新媒体SVIP服务”。
1.14“自动续费服务”:指Fotor在部分协作端提供的,用户在购买付费服务的前提下,为避免用户疏忽或其他原因导致付费服务中断而提供的服务。
1.15“设计工程”:指用户借助Fotor懒设计提供的设计资源(包括来自第三方的)和软件功能进行自助设计而产生的临时文件。该临时文件暂存于Fotor网络服务器端,是用户尚未完成的或虽已完成但尚未导出的包含其操作步骤的最终作品的中间形态。
1.16“导出”:指设计工程被用户转换为栅格化的图片或JPG、PNG、PDF等格式的文件下载到用户计算机本地磁盘中。
1.20“最终作品的个人用途”:在本协议中或简称为“个人用途”,指用户将最终作品进行个人非营利目的使用。为避免疑义,Fotor与用户特别约定,以个人用途使用最终作品,不能包括任何含有商业目的使用行为,且使用最终作品的主体仅限自然人,不包括法人和非法人组织。
2.3用户不得将注册在自己名下的账号授予他人使用,授予他人使用的情形包括但不限于用户与他人共享账号、向他人出借账号或出售使用权限等(以下简称“转借账号”)。用户也不得使用注册在自己名下的账号协助他人获得Fotor懒设计的付费服务(以下简称“协助盗取”)。用户违反本协议的约定转借账号或协助盗取的,Fotor有权立即撤销该用户使用Fotor懒设计服务的许可、不予退还该用户剩余的付费服务期限相应的对价并保留向该用户追偿的权利。
2.6用户有权主动注销自己的Fotor懒设计账号,具体步骤可参考帮助中心的说明文档。
3.1用户上传到Fotor懒设计的内容须遵守国家各项法律法规、不侵害他人的合法权益、不违背社会公序良俗。
3.2Fotor禁止用户上传的内容包括但不限于以下情形:
违反国家法律、行政法规、部门规章或其他规范性文件要求的
宣扬恐怖主义、极端主义、封建迷信、民族仇恨,歧视他人或教唆犯罪的;
传播低俗、淫秽、色情、赌博、暴力或其他类型不恰当内容的;
侮辱或诽谤他人、毁坏他人名誉、泄露他人隐私或个人信息的;
编造或散布谣言、发布虚假信息、扰乱社会秩序的;
不是用户本人原创或有权许可他人使用的;
侵犯他人肖像权、著作权、商标权、外观专利权、商业秘密或其他权益的;
含有病毒或恶意代码,意图中断、破坏或限制网络计算机系统的内容的;
3.3Fotor依据自己的标准独立判断,可以拒绝、删除或移动具有上述情形或违反本服务协议其他条款的内容。
3.4除与用户有特别的约定外,Fotor不保证对用户上传的内容的存储,也不提供内容备份的解决方案。用户应自行备份重要的内容。Fotor不对用户上传的内容丢失或损坏承担任何责任。
涉嫌侵权作品在Fotor懒设计服务中的位置(以协助我们的工作人员定位该作品);
情况说明和/或(初步的)权属证明信息;
权利人或其合法代理人的签名和联系方式。
4.1Fotor软件服务的知识产权
4.2Fotor设计模板知识产权
4.2.1权利归属
除非另有说明或标记,Fotor提供的设计模板,其著作权为成都恒图科技有限责任公司单独所有。其中,一部分设计模板及其组件来自于Fotor设计团队,为成都恒图科技有限责任公司的法人作品(自创作品);另一部分设计模板及其组件来自于独立设计师的转让,成都恒图科技有限责任公司根据双方签订的合同取得了其著作权(受让作品)。
4.2.2使用限制
为保护Fotor的合法权益,用户理解并同意,设计模板不能脱离Fotor懒设计使用。同时,用户同意不以下列方式获取、使用设计模板中的一个或多个设计素材,包括但不限于:(1)以任何方式单独下载设计素材;(2)仅保留设计素材后导出;(3)将设计模板中其他设计素材设置透明后仅显示一个设计素材并导出;(4)于设计工程中放置若干相互独立的设计素材,导出后通过剪裁、抠图等方式获取独立的设计素材并使用;(5)其他仅为获取、使用独立的设计素材的方式。
*购买付费服务的个人用户(自然人)亦可将最终作品用于个人用途。
适用群体:有商业用途需求的自然人、法人和非法人组织。您知悉并理解,只有在购买付费服务后,方能将最终作品用于商业用途。
为避免疑义,Fotor与用户特别约定,“商业用途”不包括将原设计资源或修改后的设计资源用于与Fotor懒设计类似或竞争的服务,无论该服务是否向其用户收取费用。用户不能离开Fotor懒设计使用或复制设计资源,用户也不能离开Fotor设计模板使用或复制设计资源,亦不能将设计资源的全部或其组件进行再次分发和/或销售。对于侵害Fotor著作权的用户和利用设计资源实施不正当竞争的同业者,Fotor保留追诉的权利。
适用群体:仅有新媒体用途需求的自然人、法人和非法人组织。您知悉并理解,您购买新媒体SVIP服务后,仅能将制作的最终作品用于新媒体用途。
(1)以设计模板类型分类
(2)以创意图类型分类
*含设计模板当中嵌入的收费创意图或收费创意图的一部分的情形。
(3)以用户类型分类
(4)以服务类型分类
*本协议所称“VIP服务”包括短期VIP服务、常规期限VIP服务以及终身VIP服务三种类型。
4.2.3.3代客设计
4.2.3.4用户身份的确认
5.1图片、视频或音乐
5.2字体
5.2.1合作字体
5.2.1.1“字体管家”
5.2.1.2“锐字字体”
5.2.1.3“字由字体”
嵌入Fotor懒设计中的、名称中含有“字由”、“点字”、“优设好身体”的字体(本协议中统称“字由字体”),Fotor已向(“字由”和“点字”之)著作权人和(“优设好身体”之)独家许可人——上海驿创信息技术有限公司——取得了许可。该许可允许Fotor懒设计的用户在Fotor懒设计内基于设计模板使用字由字体的字库软件制作最终作品。在符合本协议关于设计模板商用的条件时,用户的最终作品可以用于商业用途。Fotor懒设计的用户不能离开Fotor懒设计使用字由字体的字库软件,也不能将字库软件再次分发,除非另外获得了上述字体著作权人或独家许可人的许可。
5.2.1.4“三极字体”
5.2.2其他字体
5.2.3使用限制
5.2.3.1为保护字体著作权人/许可人的合法权益,您理解并同意,字体不能脱离设计工程使用。您同意不以违反本协议约定获取、使用字体,包括但不限于:(1)以任何方式独立下载字体;(2)设计工程中仅放置字体后导出;(3)将设计工程中其他设计资源设置透明后仅显示字体并导出;(4)设计工程中放置若干独立于字体的设计,下载后通过剪裁、抠图等方式获得字体并使用;(5)其他仅为获取、使用字体的方式。
5.2.3.2您理解并同意,用户对字体的使用须遵守国家法律法规的规定和Fotor懒设计服务协议的约定。特别地,无论是否向Fotor付费,用户均不能将包含了字体的服务标记、logo或其它原创印记申请注册商标、登记著作权、申请外观设计专利或申请/登记/备案为其他权利的权利人。
5.3创意图
5.3.3使用限制:您理解并同意,用户对创意图及包含创意图的最终作品的使用须遵守国家法律法规的规定和Fotor懒设计服务协议的约定。特别地,无论是否向Fotor付费,您不能将创意图用于以下情形:
使用在本协议约定的使用许可范围、期限之外;
制作侮辱性的、诋毁他人名誉的、涉及色情的、违反未成年人保护法的、宣扬暴力的或其它违法的内容,此项限制尤其针对带有人像的创意图和/或包含创意图的最终作品;
将部分或全部内容作为服务标记、logo或其它原创印记来申请注册商标、登记著作权、申请外观设计专利或申请/登记/备案为其他权利的权利人;
明示或暗示是由著作权人以外的人士所创作。
5.3.4使用提示
5.3.4.2第三方权利:创意图上所附着的著作权人外第三方的权利(包括但不限于第三方的肖像权、商标权、外观设计专利权、字体著作权等),用户同意按本条所约定的方式处理。
(2)对于创意图上除肖像权外的其他第三方权利(如商标权、外观设计专利权、字体著作权等),由用户负责核实、取得或规避,Fotor不承担核实、取得或规避的责任。
5.3.4.3为保护创意图著作权人的合法权益,您理解并同意,创意图不能脱离设计模板使用。您同意不以违反本协议约定或侵犯第三人权利的方式获取、使用创意图,包括但不限于:(1)以任何方式独立下载创意图;(2)设计工程中仅放置创意图后导出;(3)将设计工程中其他设计资源设置透明后仅显示创意图后导出;(4)设计工程中放置若干独立于创意图的设计,下载后通过剪裁、抠图的方式获得创意图并使用;(5)其他仅为获取、使用创意图全部或部分内容的方式。
5.3.4.4为同时保护创意图著作权人的权益和购买付费服务的用户的利益,您理解并同意:用户对创意图实施了违反本协议约定或其他滥用行为的,Fotor有权中断或停止向您提供服务。特别地,Fotor与用户约定,Fotor将依据自己的标准独立判断用户是否实施了滥用创意图的行为。
5.3.4.5印刷数量:对包含创意图的最终作品,用户用于商业用途的,Fotor对其印刷数量的限制为1万份;用于个人用途的,Fotor对其印刷数量的限制为200份。如果您有其他需求,请与Fotor懒设计的客服(help@fotor.com)联系。
6.1Fotor懒设计付费服务价格由Fotor独立确定并在Fotor懒设计网站和/或Fotor懒设计桌面上公布。用户为使用付费服务而支付的费用称为“付费服务费用”。如果用户希望使用付费服务,须先行支付付费服务费用。Fotor保留随时更改付费服务费用定价的权利,更改后的定价对更改后新购买或再次购买付费服务的用户生效。
6.2自动续费服务
6.2.1Fotor懒设计服务的部分协作端为用户提供自动续费服务。用户开通自动续费服务且续费成功的,续订期限与用户的原始付费服务期限相同,如用户原始付费服务期限为1个月的,续订期限亦为1个月。
6.2.4如果用户违反本协议的任何条款或未能支付任何到期的付费服务费用(包括续订的付费服务费用),Fotor有权暂停或终止向用户提供付费服务。为避免疑义特别说明,若因用户违反本协议而导致付费服务终止的,用户支付的付费服务费用(包括续订的付费服务费用)均无法退还。
6.4关于终身VIP服务的特别约定
6.4.2.1终身VIP服务是Fotor授予购买终身VIP服务的个人用户的特殊权限。Fotor仅授予购买终身VIP服务的特定个人用户通过特定Fotor懒设计账号使用终身VIP服务,即终身VIP服务仅限唯一的个人用户使用,且与唯一的Fotor懒设计账号绑定。用户同意,终身VIP服务权限不能转让、转借、共享、出租、分发给他人或由他人继受,且终身VIP服务权限不能与购买终身VIP服务个人用户的其他Fotor懒设计账号共享,亦不能转移至购买终身VIP服务个人用户的其他Fotor懒设计账号。
6.4.2.2用户违反本协议的约定转让、转借、共享、出租、分发或让他人继受终身VIP服务权限的,用户同意Fotor按照本服务协议之2.3、2.4、2.5条的约定处理。
6.4.4不退款:Fotor与用户特别约定,终身VIP服务费用是用户为了能在Fotor懒设计正常运营期间不受时长限制地使用Fotor懒设计对应服务而支付的对价,终身VIP服务的时长并非以无穷大的天数或年限计算,且终身VIP服务涉及知识产权许可,是用户支付终身VIP服务费用后即时在线交付的虚拟商品,因此用户同意,即使用户在购买终身VIP服务后仅使用了一天、一次或一张创意图,Fotor也无须向用户退还全部或部分终身VIP服务费用。用户还同意不以已购买了终身VIP服务或拟购买终身VIP服务为由而要求Fotor退还其已支付的其他付费服务的费用。但若Fotor懒设计上架的应用商店有其特殊退款政策的,适用该应用商店的退款政策。
6.4.5不置换:鉴于终身VIP服务不设置使用时长限制,无法与其他付费服务进行费用的折合与换算,用户同意,无论用户是先于终身VIP服务购买其他付费服务,还是后于终身VIP服务购买其他付费服务,终身VIP服务均不与其他付费服务进行置换。
6.6付费服务中最终作品的使用说明:为保护每位购买付费服务的用户的权益,Fotor与用户特别约定,服务期限终止后,您无法继续使用付费服务特有的设计资源,也不能修改最终作品或利用服务期限内已下载的设计资源制作新的最终作品。您理解并同意,您使用终身VIP服务制作的最终作品,发布期限为用户导出最终作品后30日(自然天)内;您在使用终身VIP服务以外的其他付费服务期限内设计完成的最终作品的发布期限为付费服务期限内或服务期限终止后30日(自然天)内;付费用户使用Fotor懒设计服务中“Logo”项目下的设计资源制作的最终作品的首次使用期限为付费服务期限内及付费服务期限终止后30日(自然天)内首次使用。除法律另有规定或本协议另有约定外,在发布期限内已发布的最终作品,用户有权永久保留。
6.7Fotor姊妹软件服务以Fotor海外网站、Fotor桌面、Fotor移动和PxBee网站四个不同的平台呈现,每个平台均提供特色的付费/订阅服务。由于产品形态及产品功能存在差异,每个平台均有独有的特色功能,Fotor不保证Fotor懒设计服务各协作端之间、Fotor懒设计服务与Fotor姊妹软件服务之间的用户数据、功能权限及付费/订阅服务互通。。
6.8其他说明
6.8.1用户通过Fotor和/或Fotor的合作伙伴购买、免费领取或有条件领取Fotor懒设计的付费服务的,付费服务仅限用户本人使用,用户不得将获取的付费服务转卖、转赠或与他人共享。用户转卖、转赠或与他人共享付费服务的,无论用户获取付费服务时是否支付对价或享受促销优惠,Fotor均可撤销该用户使用Fotor懒设计付费服务的许可并保留向该用户追偿的权利,该用户及服务的受让人、受赠人或共享人须对自己的使用行为独立承担责任。
6.8.4Fotor为便于用户对于不同产品形态的服务/商品的多样选择,同一Fotor懒设计账号支持多种付费服务。您可以通过Fotor懒设计的客服获取同一Fotor懒设计账号的付费服务之续订、升级规则。
6.8.5您理解并同意,已购买一种付费服务的,不代表用户可免费或以低于其他付费服务当时的Fotor懒设计中显示的价格获得其他付费服务(如获得其他付费服务的抵扣券、充值券、兑换码等折扣或参加为特定主体提供的优惠活动等)。特别地,鉴于付费服务为虚拟商品,且在用户支付付费服务费用后即时在线交付,若您已同时购买多种付费服务,您理解并同意,除法律另有规定外,即使用户在服务期限内仅使用其中的一种服务一天、一次、一张创意图或其他任意一个设计资源,Fotor也无须向您退还其中的任何一种服务的全部或部分的服务费用。但若Fotor懒设计上架的应用商店有其特殊退款政策的,适用该应用商店的退款政策。
6.9联合会员服务
7.1印刷服务概述
7.2承印和配送范围
Fotor懒设计中标记有“在线印刷”字样的设计模板,为Fotor支持承印的商品细分品类。Fotor可以根据合作承印方的实际生产能力增加、减少或调整可以承印的商品(最低或最高)数量、规格而无须提前通知用户。目前Fotor懒设计的在线印刷仅支持配送到中国大陆地区(不含香港、澳门或台湾)。Fotor懒设计根据用户填写的收货地址和商品重量确定配送费并将用户应支付的价格显示在结算页面。如因特殊情况导致个别地区配送费用上涨而Fotor懒设计中未能及时更新价格的,Fotor懒设计的客服将单独联系用户进行确认和补足配送费用。
7.3承印和配送流程
7.3.1用户在Fotor懒设计中完成编辑后、下单前,应确认要付诸印刷的设计内容、选择单双面效果、纸张、印刷工艺和数量。为保障印刷质量,Fotor建议用户使用Fotor懒设计在网站或桌面软件上提供的校稿工具进行检查和确认。
7.3.2校稿完成后,用户提交订单并按照Fotor懒设计中显示的价格完成支付。
7.3.5物流追踪信息显示用户签收商品后,Fotor设置订单状态为完成,一次承印及发货服务流程结束。
7.4质量和售后服务
7.4.1用户是否收到商品,以快递公司返回的物流追踪信息为准。因Fotor或快递方原因导致的商品丢失、发货错误,Fotor承诺免费重印或退还相应商品价款。
7.4.2Fotor完全按照用户订单自动生成的文件承印,不承担用户因稿件本身错误造成的损失责任。
7.4.3因影响商品实物与设计图之间色彩差异的因素众多,不完全由印刷工艺决定,Fotor懒设计对于色差不承担重印或减免价款的责任。特别提醒用户,如您的设计属于色差敏感类型,请务必谨慎下单,如您决定下单印刷,关于色差的全部风险将由您自行承担。
7.4.4因印刷品在裁切或模切的过程中,1至3毫米误差属于正常误差或损耗,特别提醒用户,请确保文字或图片内容与纸张边缘留有合理距离,在上述范围内的误差导致的文字或图片被裁切,Fotor不予重印或减免价款。
7.4.5当用户设置的线条过细而印刷成为较大尺寸的商品时,由于印刷机器精度原因,可能无法在印刷成品上显示出来。特别提醒用户,请确保大尺寸商品设计稿中的线条有一定粗度。对于上述线条粗细原因产生的问题,Fotor不予重印或减免价款。
7.4.6商品数量短缺的,Fotor懒设计承诺免费重印或按比例减免价款。Fotor与用户约定按照以下情形分别处理。
(1)规则直角矩形(不含导圆角)、无需装订、张数在500以下且数量短缺比例在5%以上的商品,Fotor承诺免费重印。对于时效性强的商品,用户也可以选择不重印,由Fotor按数量短缺比例向用户退还商品价款。
(2)不规则形状(直角矩形以外的所有形状)、需要装订、张数在500以上或数量短缺比例小于5%的商品,Fotor仅按数量短缺比例向用户退还商品价款,不予重印。
(3)用户收到商品后,应尽快检查商品的质量或数量。如发现商品质量或数量方面的问题,应于签收后7日内向Fotor懒设计的客服提出,超出7日后提出的质量或数量方面的问题,Fotor不做退货或重印处理。
(4)Fotor按时发货后,因不可抗力或快递公司原因造成的商品到货迟延,不作为减免商品价款的理由。
(5)已在线下单并交付印刷的商品,用户又要求撤回的,Fotor不予退款。
(6)用户和Fotor协商达成减免商品价款意见的,用户支付的全部或部分金额将返回用户的Fotor懒设计账户或退回原支付账户。使用促销优惠购买的商品只退还实际支付金额,优惠部分不予折现退回。用户充值到Fotor懒设计账户的金额,仅能退回到账户余额,不能提现。
7.5内容要求
用户承诺在Fotor懒设计下单印刷的商品不含有违反国家法律法规或侵害他人合法权益的内容。Fotor有权拒绝承印含有上述内容的商品并依法向行政机关或执法机关举报。
8.1概述:优惠方案是Fotor不定期推出的,使得用户享有在一定期限内为获得同等服务而支付更少对价的活动。用户同意,无论用户是否充分利用了全部或部分优惠,Fotor均无须向用户退还全部或部分其已支付的前述服务的对价。
8.3用户同意,Fotor保留对优惠方案的部分或全部进行不定时变更、修改、调整和终止的权利,除法律另有规定外,用户已购买的服务/商品所依据的相应优惠方案对应的特殊条件/限制不受变更、修改、调整和终止的影响,但用户在优惠方案结束后购买的服务/商品须适用购买当时Fotor懒设计中显示的价格。
9.1支付方式
9.2充值和优惠
9.2.1用户可以就服务/商品一次性付费,也可以向自己的Fotor懒设计账户进行现金充值,作为购买Fotor懒设计服务/商品的预付款并获得一定的优惠或折扣。具体优惠或折扣方式以Fotor懒设计中公布的为准。
9.2.2用户向Fotor懒设计账户充值的金额不设有效期,直至用户的充值金额使用完毕为止。充值时已经享受优惠的(到账金额大于实际支付金额或到账金额均享受折扣价格购买商品/服务),充值账户的金额不予提现或退还。
9.2.3如发生服务或商品的退货、退款,用户原使用充值账户余额支付的,退款仅能回到充值账户余额,不能提现。
10.1发票是用户证明自己购买付费服务或其他服务的重要凭证,Fotor鼓励用户在购买付费服务或其他服务后及时向Fotor索取发票。用户须向Fotor提供开具发票所必需的信息(如姓名/组织名称、身份证号/统一社会信用代码等)。例外地,如用户是通过Fotor的合作伙伴等渠道购买的付费服务或其他服务,应向该合作伙伴索取发票。
10.2Fotor向有需要的用户提供由国家税务机关统一发放的与纸质发票同等法律效力的电子发票。需要纸质发票的用户请单独与Fotor懒设计的客服(help@fotor.com)联系并须自付邮寄费用,纸质发票遗失不补。
10.4如发生服务或商品的退货、退款,已开具纸质发票的用户须先将原发票退回Fotor并承担邮寄费用,否则无法办理退款;已开具电子发票的用户,由于发生退货、退款时Fotor会将发票进行红冲,用户不能再将该电子发票用于报销或入账。
11.1终止的情形
11.2终止的后果
付费服务因届满而终止的,服务期限终止后,用户不能再使用收费设计资源,不能再编辑或导出含有收费设计资源的设计工程,且服务期限终止后的第30日(自然天)后,用户不能再将最终作品使用于商业用途或发布(付费用户使用Fotor懒设计服务中“Logo”项目下的设计资源制作的最终作品除外)。付费服务因违约而终止的,用户应立即:(1)停止使用收费设计资源,不能再编辑或导出含有收费设计资源的设计工程;(2)停止使用已导出和/或已发布的最终作品;(3)从所有的办公设备、计算机系统和存储设备中删除已导出的最终作品;(4)销毁已打印的纸质的最终作品。用户同意,实施以上行为的费用,由用户独立地负担。
12.1撤销的情形
12.2撤销的后果
13.1用户理解并同意,若违反本协议的约定使用含有设计资源的最终作品,Fotor有权向用户要求超期限、超范围使用设计资源产生的违约费用。超期限、超范围使用产生的违约费用,双方同意按照用户原购买付费服务的类型不同而分别计算:
13.1.1终身VIP服务用户的超期限发布用户购买终身VIP服务,导出最终作品(Fotor懒设计服务中“Logo”项目下的设计资源制作的最终作品除外)30日(自然天)后,任何对该作品的发布,都将产生超期限发布的违约费用;超期限发布的违约费用=【5】X【发布期限经过后的第1日至最近一次使用导出过的最终作品日期之间的月数】X【付费服务的当前按月开通的Fotor懒设计中显示的价格】。
13.1.2其他付费服务的超期限使用或发布除终身VIP服务以外的的其他付费服务终止30日(自然天)后,用户对任意一次导出过的最终作品(Fotor懒设计服务中“Logo”项目下的设计资源制作的最终作品除外)的再次使用或发布,都将产生超期限使用或发布的违约费用;超期限使用或发布的违约费用=【5】X【用户付费服务终止后的第30日(自然天)至最近一次使用导出过的最终作品日期之间的月数】X【付费服务的当前按月开通的Fotor懒设计中显示的价格】(以原购买的付费服务类型和用户类型确定)。
13.1.3超范围使用:用户未购买付费服务或用户购买的付费服务不支持对包含部分或全部设计资源的最终作品的商业用途但用户却对最终作品进行商用的,或用户购买的付费服务在用途和主体上受限但用户却超范围使用的,超范围使用的违约费用=【50】X【SVIP服务的当前按年开通的Fotor懒设计中显示的价格】(以用户实际商用时的用户类型确定)。
13.2因用户违反本协议的约定而引起的与第三方的纠纷、诉讼,由用户独立承担责任;因此给Fotor带来的向第三方承担的赔偿、民事责任和其他费用(包括合理的律师费),Fotor有权向用户全额追偿。
本服务协议所指的不可抗力包括但不限于政府行为、网络原因、自然灾害、战争、动乱、罢工、黑客袭击、突发事件或任何其他因不能预见、不能避免、并不能克服的客观情况。出现不可抗力情形时,Fotor将采取合理行动积极促使Fotor懒设计服务尽快恢复正常。因不可抗力造成服务暂停、中止或终止,给用户带来损失的,用户同意免除Fotor的责任。
本服务协议任何条款被有管辖权的人民法院认定为无效的,不影响其他条款的效力,其他条款仍然有效。如本服务协议中的一项条款被视为全部或部分无效的,就该条款对应事宜,双方同意按照符合Fotor服务协议中其他条款之意图的原则进行解释和处理。
17.1本协议一切事宜适用中华人民共和国法律并依其解释。
17.2用户与Fotor就本协议的签订、解释、履行等问题发生争议,应首先友好协商解决。协商不成的,用户同意向成都恒图科技有限责任公司住所地有管辖权的人民法院提起诉讼以解决争议。
17.3本协议终止后,双方对知识产权、违约责任、法律适用和争议解决方式等约定并不随之终止。
1.1成都恒图科技有限责任公司(以下简称“Fotor懒设计”或“我们”)是一家在线图片编辑/设计工具提供商,在互联网(网址:www.fotor.com.cn)上以自有品牌“Fotor懒设计”运营自助式的图片设计业务。
2.1网站上标记有“在线印刷”字样的设计模板,为Fotor懒设计当前支持承印的商品细分品类。Fotor懒设计可以根据供应商或合作方实际生产能力增加、减少或调整可以承印的商品(最低或最高)数量、规格而无须提前通知用户。
2.2目前Fotor懒设计的“在线印刷”仅支持配送到中国大陆部分地区(香港、澳门、台湾、新疆、西藏、宁夏、青海等地暂不在配送范围内)。Fotor懒设计根据用户填写的收货地址和商品重量确定配送费并将用户应支付的价格显示在结算页面。
3.1用户在Fotor懒设计网站上完成编辑后、下单前,应确认要付诸印刷的设计内容、选择单双面效果、纸张、印刷工艺和数量。为保障印刷质量,我们强烈建议用户使用Fotor懒设计在网站上提供的校稿工具进行以下五方面的检查:颜色设置、分辨率确认、背景确认、内容确认、缩放确认。采用在线提交订单的方式向Fotor懒设计发出打印或印刷的请求。
3.2校稿完成后,用户提交订单并按照Fotor懒设计网站上公布的价格完成支付,此价格为含税价格。
3.5物流追踪信息显示用户签收商品后,Fotor懒设计设置订单状态为完成,一次承印及发货服务流程结束。
4.1用户是否收到商品,以快递公司返回的物流追踪信息为准。因Fotor懒设计或快递方原因导致的商品丢失、发货错误,Fotor懒设计承诺免费重印或退还相应商品价款。
4.2Fotor懒设计完全按照用户订单自动生成的文件承印,不承担用户因稿件本身错误造成的损失责任。
4.3因影响商品实物与设计图之间色彩差异的因素众多,不完全由印刷工艺决定,Fotor懒设计对于色差不承担重印或减免价款的责任。特别提醒用户,如您的设计属于色差敏感类型,请务必谨慎下单。
4.4因印刷品在裁切或模切的过程中,1至3毫米误差属于正常误差或损耗。特别提醒用户,请确保文字或图片内容与纸张边缘留有合理距离,在上述范围内的误差导致的文字或图片被裁切,Fotor懒设计不予重印或减免价款。
4.5当用户设置的线条过细而印刷成为较大尺寸的商品时,由于印刷机器精度原因,可能无法在印刷成品上显示出来。特别提醒用户,请确保大尺寸商品设计稿中的线条有一定粗度。对于上述原因产生的问题,Fotor懒设计不予重印或减免价款。
4.6商品数量短缺的,Fotor懒设计承诺免费重印或按比例减免价款。双方同意按照以下方式处理。
4.6.1规则直角矩形(不含导圆角)、无需装订、张数在500以下且数量短缺比例在5%以上的商品,Fotor懒设计承诺免费重印。对于时效性强的商品,用户也可以选择不重印,由Fotor懒设计按数量短缺比例向用户退还商品价款。
4.6.2不规则形状(直角矩形以外的所有形状)、需要装订、张数在500以上或数量短缺比例小于5%的商品,Fotor懒设计仅按数量短缺比例向用户退还商品价款,不予重印。
4.7用户收到商品后,应尽快检查商品的质量或数量。如发现商品质量或数量方面的问题,应于签收后7日内向Fotor懒设计提出,超出7日后提出的质量或数量方面的问题,Fotor懒设计不做退货或重印处理。
4.8Fotor懒设计按时发货后,因不可抗力或快递公司原因造成的商品到货迟延,不作为减免商品价款的理由。
4.9已在线下单并交付印刷的商品,用户又要求撤回的,Fotor懒设计不予退款。
4.10用户和Fotor懒设计协商达成减免商品价款意见的,用户支付的全部或部分金额将返回用户的Fotor懒设计账户或退回原支付账户。使用促销优惠购买的商品只退还实际支付金额,优惠部分不予折现退回。用户充值到Fotor懒设计账户的金额,仅能退回到账户余额,不能提现。
用户承诺在Fotor懒设计下单印刷的商品不含有违反国家法律法规或侵害他人合法权益的内容。Fotor懒设计有权拒绝承印含有上述内容的商品并依法向行政机关或执法机关举报。
6.2Fotor懒设计免费向用户提供由国家税务机关统一发放的与纸质发票同等法律效力的电子发票。如用户需要纸质发票,Fotor懒设计将采用到付方式寄出,由用户承担纸质发票的邮寄费用。
6.3发票抬头为中国境内(不含港、澳、台地区)机构的,用户须向Fotor懒设计提供纳税人识别号(社会统一信用代码)。
7.1用户可以向自己的Fotor懒设计账户进行现金充值,作为购买Fotor懒设计商品和服务的预付款,并获得一定的优惠或折扣。具体优惠或折扣方式以网站上公布为准。
7.2用户向Fotor懒设计账户充值的金额不设有效期,直至用户的充值金额使用完毕为止。充值时已经享受优惠的(到账金额大于实际支付金额或到账金额均享受折扣价格购买商品/服务),充值账户的金额不予提现或退还。
7.3如发生商品退货、退款,用户原使用充值账户余额支付的,退款仅能回到充值账户余额,不能提现。
8.1本协议一切事宜适用中华人民共和国法律。
8.2双方就本协议内容或履行产生争议,应首先友好协商解决。协商不成,任一方应向位于四川省成都市的有管辖权的人民法院提起诉讼。
8.3本协议终止之后,双方对法律适用和争议解决方式等约定并不随之终止。