为了加入这支队伍，有人竟从婚礼策划师转业成警犬训导员！
2020/12/2415:18:18
110报警台坚定有力的声音，刑侦警营风雨兼程的警犬训导，科技前沿核心技术的系统分析，办证窗口热情服务的笑脸相迎……
上海市公安局有一支文职辅警队伍，在这支拥有4000多人的庞大队伍里，有90后，也有“老炮儿”，但他们立足自己的岗位，兢兢业业，以一己之力凝聚成守护城市和谐安定的强大力量！
求新90后：对待工作总有新点子
“你好，这里是110报警服务台，请问有什么可以帮您？”
谈到为何选择这份工所，她脱口而出：“因为爱！”从小就对为民服务的警察十分之敬佩的她，毕业后直接选择了加入文职辅警的队伍。也正是因为爱，入职短短6年，她做到了连续三年辅警考评优秀，仅用时四年半从接警员竞聘为考评员。
考评员的工作，既参与对接警员的考核，也为接警员提供岗前培训和在岗培训。其实，在吕荣嫔刚成为考评员时，她也曾迷茫，这考评员顾名思义就是考核接警员警情的，可老是扣人分，不就等于得罪人嘛？
吕荣嫔不免陷入了深思，因为就在几天前，“110”还接报过另一起警情，那是一个外婆出门买菜，因为嫌麻烦就将5岁的孩子反锁在家中，可当她回来时，就看到楼下围了一堆邻居，还在讨论着“谁家的小孩，怎么没大人看管，就这样从楼上掉下来了，真可怜……”，外婆一听，心下一沉，赶紧冲进人群，果然看到自己的小外孙躺在血泊中，已然没有了生息。
通过这件事，吕荣嫔找到了自己身为考评员的价值，考评员不是接警员的敌人，他们的最终目的不是扣分，而是帮助接警员发现问题，解决问题。
源于热爱：手握历时五年“法宝”
同样是“90后”的嵇照君，毕业后就加入了文职辅警队伍。她的选择，同样也与热爱离不开关系，同样，她还将这份爱践行在行动中，在工作中不断钻研进取。
作为松江分局出入境办证窗口的一名文职辅警，她的工作就是办理入境手续。松江大学城内有着诸多高校，因此每到九、十月份嵇照君会迎来工作的一个小高潮，大厅里站满了前来办理出入境业务的外籍留学生。去年9月中旬，嵇照君为一名俄罗斯留学生办理业务，双方用英语交流并不通畅，在各个窗口与部门之间，这名俄罗斯留学生至少跑了七八趟，花了一个多小时。而这还是发生在嵇照君已经将所有的流程与对方讲解清楚的情况下。在开学期间，这样的情况时常出现。
今年的疫情，同样也给嵇照君的工作带来了不小的考验。松江区内有不少的外企，在疫情期间办理外籍员工的签证延期手续，却往往面对着入境人员需要隔离14天，然而14天之后这些员工签证很可能又要过期。因为签证一旦超期，在中国境内逗留都将受到处罚，为此他们的签证办理只能选择由所在企业进行代办，由企业将所有员工的材料收集后，统一交由出入境办理人员，嵇照君的工作也由“一对一”的面对面进行办理变成了“一对多”。这听起来似乎省去了与不同办理人进行沟通的成本，但嵇照君的工作从一开始反而增加了。
“每次遇到有新的政策或者新的情境需要我们更新自己知识时，我就会把这些对应的办证流程全部记录在我这本笔记本上。”从入职到现在已经有五个年头，嵇照君每天的工作都会遇见大大小小各种问题，业务流程也在不断的更新，如何快速学习并掌握这些技能显得尤为重要。嵇照君对此早有妙招：一本历时五年的法宝。
老炮儿：一个警察梦，警犬是我最好的搭档
文职辅警队伍里不仅有刚毕业就进入的大学生，也包含着拥有丰富社会经验的老炮儿。乔斯侃原先的职业是一名婚礼策划师，从小看着电视剧里803的各种故事，他对警察这份职业充满了憧憬。大学毕业后不少同学都加入了警察的队伍，看着他们的一身制服，乔斯侃难免有些羡慕，于是乔斯侃参加了公安文职辅警的招考，成为了一名警犬训导员。
“狗咬着舒服了它自然就会愿意咬，训练的效果也会更好。”乔斯侃说。不仅如此，在被犬咬住之后，他并没有及时抽离，而是将护袖左右摆动与犬进行撕扯与争夺。在这样的训练下警犬能力提高了，但乔斯侃的手臂上却净是淤青，还有几个牙印。至今他已经成功训练了史宾格犬4头，马犬2头，德牧3头，均已投入了实战。
专业人才：高级文职第一人，情怀信仰下的10年
和一般人主动报考不同，梁粉所加入文职辅警的队伍是上海市公安局科技处的主动邀约。为了弥补警队内技术人员不足的短板，实现科技强警，2010年世博期间，市局科技处同政治部探索实行了高级文职用人机制，从社会引进高级人才。在这样的背景下，毕业于复旦大学计算机信息管理专业，有着10年软件公司从业经验的梁粉所放弃了原本软件公司的高薪待遇，加入上海公安高级文职队伍，她也是这个队伍里的第1人。
今年进博会上，国展中心的热力图就由梁粉所带队设计。哪个路口进国展中心更快，哪个展区比较拥挤，在热力图上都一目了然。系统架构、数据对接、日常运维，申城的平安与老百姓方便办事的背后都有她的身影。