一、选择题（1-55题，每题1分，共55分）
1、对高级人才实施面试时，下列哪种做法是不恰当的？C
（A）采取多种策略，挖掘出其内在的特质
（B）语气平和，营造平等和谐的交流环境
（C）利用对高级人才某些特殊才能的晕轮效应
（D）运用恰当的背景调查方法
2、制定职业指导业务流程时。首先要明确职业指导的A
（A）工作目标、工作任务和工作业务范围（B）单位性质、人员配备和工作环境条件（C）地区特点、竞争状况和人才需求（D）人员素质、组织结构和市场状况
（A）第一阶段咨询效果评估要在咨询结束后立即进行
（B）咨询效果评估第二阶段工作，可在诊断咨询结束半年后进行
（C）如果咨询效果不佳，职业指导师首先要认真分析咨询失败的原因
（D）如果咨询失败，可以由其他职业指导师提供有针对性的二次咨询服务
4、以下哪一项不是分析职业发展可能性的主要方面？B
（A）个人条件与职业方向的适合性
（B）职业目标的理想化
（D）社会环境与职业目标的关系
5、对群体开展信息咨询的首要步骤是A
（A）了解受众群体特征和问题需求
（B）咨询前准备
（C）开展现场咨询
（D）开展对抗练习
6、对高级人才实施面试要遵循规定的程序，下面哪一项是最恰当的程序？A
（A）面试前的准备—预约面试—实施面试—撰写面试评估报告—背景调查
（B）背景调查—面试前的准备—预约面试—实施面试---撰写面试评估报告
（C）预约面试—背景调查—面试前准备—实施面试—撰写面试评估报告
（D）预约面试—背景调查—面试前准备—实施面试—撰写面试评估报告
7、信息发布制度建立必须与本单位的实际结合起来，以（C）和有效性为出发点和落脚点？
（A）连续性（B）真实性（C）适用性（D）有序
8、下列哪一项正确地描述了职业指导人员引导用人单位开展员工帮助时应采取的操作规程？B
（1）协助制定员工帮助计划（2）员工工作生活质量调查(3)介绍员工帮助生活的意义(4)效果跟踪与反馈(5)员工帮助计划的实施
（A）（2）（3）（1）（5）(4)
（B）（2）（3）（1）（5）(4)
（C）（3）（2）(4)（1）（5）
（D）（2）（3）(4)（1）（5）
9、培训反馈评估通常以问卷调查方式询问学员一些问题，备选答案中通常哪个选项不在选文的范畴内？C
（A）培训教室及培训设施（B）培训的总体效果
（C）培训成绩（D）培训教师
10、以下列出了在组织或代理中高层次职位的招聘洽谈一般要遵循的程序，其中哪一项最
恰当？D
（A）但未提出代理申请项目-职位分析—验证资质—签订协议—查询匹配—通知面谈—后续服务
（B）验证资质—单位提出代理申请项目—签订协议—职位分析—查询匹配—通知面谈—后续服务
（C）单位提出代理申请项目—通知面谈—验证资质—签订协议—职位分析—查询匹配—后续服务
（D）单位提出代理申请项目—验证资质—签订协议—职位分析—查询匹配—通知面谈—后续服务
11、下面哪一项不属于社区指导的主要特点？A
（A）简单性（B）广泛性（C）互动性（D）针对性
12、下列备选答案中，哪个不属于我国对劳动争议的处理方式？B
（A）调解（B）行政处罚（C）仲裁（D）诉讼
13、下列哪项不属于信息发布最常用的公开媒体？D
（A）报纸（B）广播（C）电视（D）劳动力市场季报
14、对高级人才实施面试时要抓住要点，下面哪一项不是要点？C
（A）举止仪表、语言表达、综合分析
（B）人际协调能力、应变能力、情绪稳定性
（C）爱好的广泛程度
（D）专业性知识水平、培训经验、专业应用水平
15、以下哪一项是协助来访者探讨职业需求程度的常用方法？D
（A）心理测评法（B）人员访谈法（C）问卷调查法（D）观察法
16、根据霍兰德的职业兴趣理论，喜欢摆弄和操作工具、机械、电子设备等具体有形实物，属于下列哪一类群体的典型特征？B
（A）艺术型（B）现实型（C）探索型（D）社会型
17、当一个人因为突然的人际关系问题而出现职业问题时，下列哪项最适宜作为第一阶段的咨询目标？A
（A）帮助其认识人际关系的基础理念和方法
（B）帮助其了解职业环境的人际关系
（C）认识自我、树立自信
（D）规划职业生涯，明确发展道路
18、职业指导师帮助用人单位选择测评工具时，首要的步骤是A
（A）分析岗位需求（B）确定测评维度（C）指导测评实施（D）鉴别测评工具
19、职业指导人员在提出优化培训项目的建议时，下列描述的操作程序哪项是正确的？C（1）分析培训成果和存在的问题（2）收集培训后人员的录用情况（3）收集中高级职业培训鉴定的情况（4）收集中高级职业培训的报名情况
（A）（1）(2)(3)(4)（B）(2)(4)(3)（1）（C）(2)(3)(4（1）（D）（（1）(2(4))(3)20、解释测验分数时，首先要了解的是A
(A）测验的常模构成（B）测验的实施过程
（C）测验的内容构成（D）测验的项目数量
21、下列哪一项不属于选择职业指导方法和指导次数的主要依据？D
（A）来访者的不同（B）咨询问题的不同
（C）问题严重程度的不同（D）所在地区的不同
22、向用人单位介绍残疾人就业特征时，下面哪一项不属于介绍主要内容？D
（A）残疾人是一个多样性的群体（B）招收残疾人就业的单位，可以享受优惠政策