近年来,室内商业街如雨后春笋一般,遍地开花,在密闭的空间里,引入街区、街道的布局,让人们如同置身户外,从而产生街区独有的游逛体验。此外,伴随着室内商业街的兴起,这些街区概念也被引入到购物中心里面,各大购物中心都希望通过打造与众不同的室内商业街区,实现差异化经营,但实际情况却是同质化日益严重。那么问题来了,室内商业街要如何规划设计才能跳出同质化怪圈呢?本文,飙马策划结合案例进行要点分析。
当下购物中心室内商业街面临的难题
当下,很多购物中心的室内商业街在推出市场后,反响平淡,客流一般,商家经营困难,导致陆续撤铺,而这些室内商业街普遍存在以下问题:
1、缺乏整体定位和规划。
很多室内商业街项目缺乏整体定位和规划,这部分项目往往把室内商业街的打造简单的理解为“造景”,通过复制粘贴街区场景,把室内商业街做成了带有一定氛围美陈装饰的公共空间,导致反响平淡,无法更多吸引到目标顾客。
2、招商难导致商业街变成“杂货铺”。
3、场景更新迭代没跟上。
商业形态都有其一定的周期性,一成不变只会导致审美疲劳。尤其是对于室内商业街来说,在场景为王的时代,如果场景更新迭代没跟上,不能让顾客持续保持一种新鲜感,那么顾客在丧失了刚开始的新鲜感之后,就会选择遗忘和抛弃。
4、缺乏后期的运营、营销。
很多室内商业街项目认为只要完成了前期的定位、规划、招商等工作就万事大吉了,想要依靠自然的客流和传播持续下去,忽视后期的运营及营销工作,但结果往往不尽人意。飙马认为如果没有后期的整体运营以及营销活动引流的话,很难让消费者产生持续的认可和归属。
室内商业街规划设计要点
当下,室内商业街普遍存在种种问题,那么如何规划设计才能避免问题,飙马认为以下几大规划设计要点是关键。
1、定位先行。
任何的商业形态都是为了满足特定受众在特定生活场景下的需求。室内商业街也不例外,打造室内商业街一定要遵循“定位先行”的原则,定位包括目标客群的定位、生活场景的定位、主题定位等,通过做好整体定位,突出优势,吸引消费者。
2、因地制宜。
室内商业街形成差异化经营的关键不是在于引进各类不同的产品、品牌,打造各种沉浸式场景,而是通过详细的调研和分析,根据市场和目标客群的需求和定位,做出因地制宜的规划和调整,要真正知道市场、目标客群需要什么产品,只有因地制宜才能实现项目真落地。
3、情感挖掘。
现阶段消费者对室内商业街区的青睐,在很大程度上是由于消费者们能够通过街区感受到某种情感价值,并不是靠单纯的产品、场景,因此室内商业街需要对消费者情感进行深度挖掘,打造能够满足消费者情感诉求的场所,从而使消费者产生心理上的满足和愉悦,只有才能让消费者产生持续的认可和归属。
4、氛围营造。
5、持续创新。
商业形态都有其一定的周期性,一成不变只会导致审美疲劳。因此,室内商业街需要通过持续创新,以此来满足消费者们的新鲜感,比如通过场景的不断推成出新,业态品牌的不断更新迭代,营销活动的不断标新立异等等,根据市场的不断变化做出持续创新,如果一成不变终会被市场淘汰。
室内商业街案例分析
1、武商梦时代——楚风汉味美食街区
楚风汉味美食街处于武商梦时代C区楼下的B1层,是武商梦时代结合武汉本土美食文化打造了一个沉浸式美食社交空间,整体面积3000方,做旧的霓虹灯、鲜明的地标招牌,整个街区的打造充分还原了上世纪80年代的武汉街头。
项目亮点:
多重主题还原老武汉的灵魂。整个3000平方米的街区将老武汉的、“市井文化”、“著名地标”“非遗美食”融为一体,打造了武汉70、80年代复古、怀旧主题的风格场景。此外,通过随处可见的老物件们唤醒人们的回忆,与消费者达成共情。
通过武汉地标挖掘更深层次的情感链接。楚风汉味把汉口的中山大道、江汉关、南京路、武汉商场,武昌的洪山体育馆、武泰闸……,武汉人耳熟能详的地标一次集齐,将老武汉历史悠久的文化底蕴输出给游客。楚风汉味凭借超强的情感属性和体验深度,虹吸源源不断的客量。
2、苏州iDPARK歌林公园东区——姑苏二十四集
姑苏二十四集位于歌林公园东区3F,街区以《姑苏繁华图》为蓝本,结合古典元素,运用当代建筑科技,呈现国内首个室内国潮风市集。
整个街区以“水”为媒介,以乌篷船、锦鲤、荷叶为点缀元素,形成一船一铺的商业格局,打造一条别样水街,水边停靠的船只不仅有特色小吃,还有各种时令美食,营造出多元有序的空间,呈现国内首个室内“江南水上市集”,在传承千年苏式饮食文化的同时,吸引了众多消费者打卡。