8月18日至8月20日,第25届亚洲宠物展在上海举办。知乎宠物领域联合主办方邀请四位专业领域创作者“逛展”,答主“云杉”做了《知乎新职人宠物指南:精准养宠、轻松生活》主题演讲,带来知乎上新职人养宠的消费趋势洞察。他在演讲中表示,新职人越来越倾向借助新型产品精准解决养宠痛点,帮助自己实现轻松养宠。
新职人是知乎的主流人群,遇到诸多痛点时会在知乎上进行提问和讨论,他们希望从专业创作者这里获得科普知识,同时希望根据不同场景获得具体的选购建议。养宠问题也不例外,在“哪些遛狗方式很伤狗,对狗狗来说很要命”、“家里‘猫味’太重,长期闻会中毒吗?有哪些好物可以去除‘猫味’”、“如何给猫咪进行驱虫”等问题下,每一个痛点讨论都代表着宠物产品研发和改进的方向。而为了帮助用户选出好产品,知乎专业创作者不仅要扒文献,听会议,还要进行专业测评。作为前海洋公园驻馆兽医和知乎宠物领域优秀答主,“云杉”在去年的“知乎好物100”活动中,曾测评了上千斤猫砂,甚至专门写程序量化实验,给铲屎官推荐满足不同需求的猫砂,最终实现近20万元自然带货。
“云杉”表示,目前宠物行业营销的三大难题是:信任危机、产品同质化竞争和市场教育成本高。而知乎上汇聚着大量具有职业背景或专业身份的创作者,他们一方面能够给新职人带来有价值的内容,一方面也能够敏锐连接到消费端的需求变化,这种“信任枢纽”的身份,能够有效帮助宠物品牌解决三大难题。他举例,在知乎联动国产宠物粮品牌组织的“透明工厂”活动中,动物学话题优秀答主“苏澄宇”回溯了中国宠粮的发展史,宠物话题优秀答主“芊小桌儿”肯定了国产宠粮原料的优质,而“云杉”则从生产线水平和工厂体量给予了国产大厂肯定,“很多人因此对国产宠粮刮目相看,破除了一些对国粮的刻板印象。”
THE END