十年前,她从2元提成化一个妆,600元的底薪起步到现在年服务1000多名客户及培训学生的成都地区首屈一指的高端化妆造型公司、乃至中国西南地区的标杆之一,并创造出千万价值,她用对自己极其严苛的方式,一个人活成了一支队伍。
我曾经采访过无数的婚礼人,他们都有着一个共同的特点——努力。但对于每一个***的婚礼人来说,努力是根本,而***是“拼命”。2017年是晓莉从事这个行业的第10个年头,也是我们对她的第三次专访。于是我们从她的童年开始追溯,来说说属于她的十年。
晓莉说:童年***初美的记忆来自我的小姨,她年轻时像极了邓丽君的样子。也许就是从那时起,爱美、追求美的种子就悄悄埋下。她从小就爱偷用小姨的化妆品,读书时,还曾因化妆去上学,被老师责令卸妆并在家长会时通报批评。但尽管如此,都没有浇灭她对化妆的热爱。
晓莉在商务英语专业学习上成绩优异,在校期间也获得了很多荣誉。但对于不喜欢的专业课,就总是堆着厚厚的书籍,在后面悄悄的化妆。
恰逢学校英语系排话剧——《卖火柴的小姑娘》,当时的班费预算不够请化妆造型师,班主任提议由晓莉负责。没有受过专业培训,但从小就爱美且拥有许多化妆品和服饰的她,凭借着自己的喜爱与天赋完成了这件事。这也为她后来的化妆师生涯埋下了伏笔。
毕业之后,心中早已有成为化妆师梦想的她,没有选择工作实习,而是进入了一家当时在成都较知名的化妆培训机构进行专业学习,也由此开启了她的专业化妆师之路。
晓莉回忆说:“十年前无论是学习条件还是市场环境,都远不如现在。学成之后我也投了很多简历,但大多都石沉大海,就在自己心灰意冷时却等来了第①个契机。”
凭借自己独到的审美和天赋,她快速掌握了在化妆店工作的技巧和方法,逐渐地晓莉的顾客也排起了长队,第①个月,她拿到的工资是800元。
但父母知晓工作情况后,坚决反对,不知是哪里来的勇气,晓莉对她爸爸放出了一句狠话:“从今往后,再也不问你要一分钱!”
不顾家人的反对,毅然决定坚持在化妆这条路上走了十年,也正因家人的反对,她更加的想要证明自己。所以她把化妆生涯中的每一次机会,都当作***后一次,***终成就了她自己。
晓莉回忆说:“那一年我只有17岁。也曾有过想要放弃的念头,但每当想起自己对爸爸说的狠话,再苦再难也咬牙坚持。我告诉自己既然选择开始,就要做到***好。这种要强、执着、固执的个性也因此镌刻在我的人生字典里,没有退而求其次。”就这样,坚持了十年。
从彩妆店辞职的晓莉,因化妆学校同学的推荐,让她开启了婚礼化妆师之路。但对于一个新手来说,这条路并不好走。第①次跟妆是在2008年,除去来回车费到手的报酬还不足100元,但晓莉觉得,钱再少也要去,因为只有去做才会有更多的机会,如果不试一试,那只能与机会失之交臂。也正是这一份坚持和付出,为她打开了一扇窗。
那段时光虽然辛苦,但每一次新人的肯定都成为她坚持的源动力。回忆起***温暖的瞬间,晓莉说是来自一个新娘的拥抱,这让她深感作为一个化妆师的幸福,也更加坚定了她继续下去的决心。
初入婚礼行业的时候,没有知名度,拿着用卡片机拍摄的少量作品去找婚庆公司合作。后因拼命努力工作、被同行取名“单后”。但正是靠着这份努力,她开始了新的蜕变。
2013年起,晓莉去了国内外二十多个名师机构学习,从技术学习、到团队构架,观其商业模式和细节的处理,其中在化妆造型领域的投入及目前公司升级的花费早已上百万,但晓莉一直在力求更好。
通过这四年的工作、旅行、游学,她的足迹遍布15个国家,不断的经验积累及愈来愈丰富的经历,让她更加坚信知识可以改变命运。
于是,晓莉开始不断跟身边的良师益友们探讨交流,在技术上带领团队不断进步、提升。晓莉回忆说:“就像你们说的,以前我一个人就是一支队伍,我即是公司的创始人,同时也兼顾团队建设、管理及内部优化工作。这个阶段,虽然苦,但积累了非常多宝贵的经验。”
晓莉说,其实***初自己是没有思路的,只是不断的想要提升自己,将自己变得更好更***,在这十年的积累过程及四年的游学经历,除了化妆造型领域的进修学习,还学习了色彩心理学、皮肤学、了解中医养生,也通过学习,了解了世界多元文化及团队管理领域,都一并运营在自己的公司业务范围中。
如今,晓莉的公司已经稳步发展到了20余人,由化妆造型部、行政部、运营、财务、监督管理等,多个部门来共同执行公司及三个分支品牌的日常工作。
2018年初,在完成技术部分的提升及内部优化之后,基于公司发展路线的规划,已制定好2018年发展规划思路,现团队成员分工明确、各司其职,为了共同的目标一起努力。晓莉说以前的她一个人活成了一支队伍,但现在她的背后有一个稳定且不断壮大的团队支持,一同实现更多的梦想。
总结这十年,晓莉认为是:勤能补拙、努力改变人生、知识改变命运,要相信每一份付出都不会被辜负。
但目前***重要的是做好我们现在的三个品牌:晓莉新娘造型、晓莉化妆造型培训、晓莉的美妆教室并向着全新的格局齐头并进。我从不否认我的野心,但野心再大,也要从现在手上的每一件小事做起,顺应时代发展、不断优化,满足客户需求、实现价值对等及创造更大的价值。希望我的团队能和公司一起成长,让每一个小伙伴都能成为一个标杆,而我则带领大家一起步入更高的平台。”
2、喜结网:上面谈到了很多对于自己个人的经验总结,那么在工作期间有没有遇到瓶颈期的问题呢?
晓莉:1、树立专业形象和端正工作态度、提高专业的技术。
化妆师可以理解为化妆品专业、干净整洁及形象问题,工作态度可以理解为对工作的认真、专业、负责程度。工作中展现自己是专业态度,而树立专业形象也是非常有必要的。
关于形象问题:
作为化妆师,你可以化淡妆或者不怎么化妆,但是衣着需要搭配得体。尽量避免颜色鲜艳的衣服,其实我自己从事化妆造型师以来工作中我几乎只穿黑白灰,尤其是新娘造型师,在工作中会遇到摄影、摄像师拍摄,如果衣着过于鲜艳,拍摄出来的照片或者video,喧宾夺主会显得很不专业。
关于专业技术,是化妆师的必备条件之一。让你立足的根本,不外乎专业技术、专业素养以及良好的道德品质。
2、整理思路,善于总结
如果你想要实现更多的可能,就要学会总结问题,解决问题。总结的意思就是说,让你在做错事情时总结经验教训,再遇到同样的问题时不会再犯第二次错。当然,做对了也可以总结成功经验。这样做起事来事半功倍、何乐不为呢?
3、靠作品说话及正确认识自己
作为化妆师来说,任何属性都不能够代表你,而作品可以,一个不了解你的客户,如果从专业的作品来认识你,那你在她心目中的地位和高度就有了不同,工作起来也会轻松很多。
有人说,成功的技巧是为人处事和高情商就可以年薪百万,可以这样理解,但让你立足的是你的专业素养、带给客户的感受和各种小细节,因为往往***后打败我们的都是细节。例如,客户订了单又跑单,试了妆又不要,别先抱怨与吐槽,一定得想想,是不是自己哪方面出了问题或者能力不够导致的。如果有问题就解决问题,如果能力不够,就不断学习和提升。人无完人,怕的不是能力不够或者出错,而是不自知。
4、自律
5、价值对等
我认为价值对等就是为客户提供超值的服务乃至是超乎想象的附加价值,你能换位思考为她提供她想要的,你也就能够获得你想要的,所有的关系都需要去付出、经营及平衡。
现在的服务行业并不仅仅是单一的服务或一项技术,而是通过沟通,了解客户需求,为客户提供情绪价值、技术价值及附加价值,从而实现价值对等。
如果事情没有达成想要的样子,会先反思自己,找出问题的症结,事后再通过不同的角度去看待、解决并优化。除此之外,我们还要学会去整合资源,创造出更大的价值。
6、为客户提供附加价值或情绪价值
说到附加价值,作为化妆师如何做出自己的风格特色及优势呢?可以从为客户提供附加价值做起,例如提供更多个性化的饰品、品牌或手工原创饰品等。也可从客人与你的一些交谈、沟通里了解诉求、抱怨及想法,为客户提供专业技术、情绪安抚,通过缓解情绪,在愉快的交谈过程中与客户达成一致,从而塑造更完美的作品。
7、理性成长,不可图快
作为化妆师,我们也应当用自己的专业去赚钱。也应当知晓,化妆造型行业本就是一个厚积薄发的行业。多积累、多尝试必定有帮助,不一定能快速,但却能稳步。
9、找到适合自己的学习方法与技巧
10、知识改变命运
不讲道理,说个例子吧。
包括现在给学生讲课时我常会提到很多关于化妆造型专业的英文单词。我认为任何时候都不要放弃学习的机会,其实我自己也没想到,转做化妆师后,却又与我的英语专业结缘。我们都应该多元化发展,并且相信自己学到的东西一定都能发挥它的作用,也要相信知识会改变命运。
喜结网:回想自己的十年化妆路,有什么特别的感触吗?
每个人都不能让自己陷入负能量的圈子,所以我很喜欢给自己打鸡血,因此我又多了一个“鸡汤达人”的标签。虽然我的起步很低,但是回头看看,发现当初认为***难的事情,现在也觉得Soeasy!天赋与才华决定你的起点,坚持与努力才能决定你的终点。思想决定未来,心有多大,世界就有多大,只要你不放弃,用积极正面的心态去面对问题,未来的你一定会感激曾经拼命努力的自己。
从独立化妆师一步一个脚印走到了今天。晓莉说:自己会在这个行业一直走下去,相较于现在许多发展迅速的机构,感觉自己和公司的发展都有非常大的提升空间。而她也还在努力着为下一个全新的十年做好准备。
晓莉是一个典型的理想主义者,勇于面对、舍得付出、敢于实现。从她的经历中不难发现:敢于行动和付出,不做思想的巨人,用积极正面的心态引导自己,才能创造无限的可能与价值。创业十年,诸多不易,但只要你知道自己要什么,大胆去闯,勇敢去实现,一切皆有可能
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