投诉众安保险错误判定宠物疾病,要求重新审核理赔申请黑猫投诉

申请原因:已与用户沟通并达成一致解决方案:已司专员已电联客户,协商1000元协议赔付,保单保留,或者1500元协议赔付,保单赔后终止,客户认可1000元协议赔付,保单保留,仅限个案,客户认可。

已分配商家众安保险客服

我在支付宝平台购买众安宠物保险,于11月9日申请理赔,中兽医诊断我家狗气滞血瘀肝肾阴虚,表现气短喘粗气,舌头发白。申请理赔不通过原因是我于10月29日申请理赔我家狗严重关节炎,回复本次申请与10月29日申请的关节炎为同一种病,气短舌头发白就是在看关节炎的时候被中兽医发现的,跟关节炎完全不是同一种病,中兽医治疗方法都是针灸镭射,但是两次开药完全不同。图片第一张是拒绝理赔的,后面两张是本次申请理赔材料,最后两张是10月29日关节炎申请理赔材料。

24小时有效投诉21562

累计有效投诉22118565

互联网药品信息服务(京)-经营性-2019-0026京教研[2002]7号电信业务审批[2001]字第379号

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1.我在支付宝上购买了一份宠物保险,宠物保险以呃保单上有写不适合做医院...您可能进一步想问的是:这份宠物保险拒绝报销并诱导你的行为是否违法?从法律角度看,如果保险公司明确在...https://www.lawtime.cn/ask/question_34163601.html
1.孩子得重病保险公司不认,家长告赢了社会民生针对这一情况,法院会如何判处呢? 10月30日,记者从萨尔图区人民法院了解了事情的经过。 女儿患病想起保险 大林家住肇源县,女儿贝贝(化名))出生后,他对女儿呵护有加,2014年5月,大林为女儿买了保险。 签订合同当日,大林交了5000元保费。 2024年1月,贝贝突发抽搐,送往当地医院抢救,后又被送到首都医科大学附属北京...https://www.dqdaily.com/2024-11/11/content_8065536.htm
2.保险公司未核实投保人降状况发生纠纷,需要进行赔付吗?法院判了!法官提醒:保险公司与投保人签订疾病险保险合同时,应询问、核查投保人健康状况,做好风险评估后决定是否承保;同时投保人经保险公司问询后仍故意隐瞒相关事实的,要承担保险公司拒绝理赔的风险。 供稿| 李炫征 编辑| 马晓燕 原标题:《保险公司未核实投保人健康状况发生纠纷,需要进行赔付吗?法院判了!》...https://www.thepaper.cn/newsDetail_forward_29326588
3.讨论宠物保险的理赔对于医院很麻烦吗正文:因为这一周去了医院2次,第一次770,第二次500,总共花费1270元,数额不大,且保险客服说这个不限次数理赔 所以我就去问了医生 医生给我的回答是1.报不了多少,会给医生增加很大工作量。2.走保险需要提交非常多的材料,没有那么简单 3.小额的一般不走保险 4.他们提供更多的技术服务,不想花费那些时间整理材料...https://www.douban.com/group/topic/296649444/
4.暴雨引发的法律问题解析之二信息提示首都之窗三、发生损失后,如何向保险公司报案? 保险事故发生后,查找保险单核实在哪家保险公司投保保险,保险公司官网上都公布有统一客服电话,可以进行报案、查勘、定损、理算、理赔等“一站式”保险服务,大多保险公司可以通过APP、微信小程序等形式实现。 发生保险事故后,被保险人向保险人申请赔偿时,除提供身份信息、联系方式外...https://www.beijing.gov.cn/fuwu/bmfw/sy/jrts/202308/t20230808_3217987.html
5.PETCT流程8篇(全文)为此,上述54个中心除个别外,全年1个中心的检查量难以超过1500人次,以致多数PET/CT和加速器没有发挥作用。可以预料,随着PET/CT应用的逐渐成熟,PET/CT的临床价值一定会被认可,一旦有部分病种(如某些恶性肿瘤)的检查费用被纳入医疗保险,PET/CT检查的需求量将大幅度上升,在临床上会发挥更大的作用。https://www.99xueshu.com/w/filex8ye03hv.html
6.记者调查宠物保险是必需品还是“鸡肋”?小心保险条款里...根据《中国宠物保险发展报告》显示,目前中国的宠物医疗保险一般要求在指定医疗机构就医,否则赔付比例将明显降低。然而,有75.6%的宠物医院未与宠物保险公司或第三方机构进行保险合作,这也就导致有些宠物主人购买了宠物保险,却找不到定点医院进行报销。其他医院只能按照非定点医院的赔付比例进行理赔。这样一来,宠物主的利益...https://www.hebtv.com/0/0rmhlm/qy/ms/xw/11111178.shtml
7.重庆商报很多投保人在购买保险时,只会大致看一下保险理赔额度,但对规则条例里的细节,往往不会去看,“这也导致很多投保人对保险责任认知不清。”同时,在整个理赔过程中,不只有保险公司,还需要宠物医院或者宠物医疗护理机构的配合,“如果宠物医院不配合,宠物保险理赔也会遇到理赔时间长,甚至理赔难的问题。” ...https://e.chinacqsb.com/m/html/202304/07/content_409756.html
8.宠物也可上保险你会为爱宠投保吗?记者在平安保险宠物医疗险投保链接中也看到,为宠物投保时须同时提供养犬登记证号、血统证书号码以及宠物身份标志符(即芯片号),但目前在玉林市并没有猫狗等宠物的合法登记制度和身份认证机构。 李先生还发现,投保平台上明确的定点医院经查询有不少已经倒闭,而有的医院则表示未与保险公司有相关合作,一旦出现宠物医院不...https://gxylnews.com/xwk/ms/202306/t20230601_600614.html