“铲屎官”队伍壮大宠物保险或成“标配”

给家里的宠物买份保险,成为不少养宠家庭如同医保、车险一样的年度固定开支。机构预测,到2025年,我国宠物保险保费规模有望达到14亿元。

不过,宠物保险在发展过程中仍面临诸多挑战和问题,还需不断迭代发展。

宠物医疗服务

年均消费金额达1940元

“内卷”之下的年轻一代需要更多疏解压力的方式,这也使得社交平台盛行的“吸猫撸狗”“躺平”等文化现象带动更多人加入到养宠人行列。

越来越多的养宠家庭将宠物当成家庭的一分子,这一想法和观念推动国内宠物行业进入高速发展期,宠物数量、宠物消费、宠物诊疗均呈现爆发性增长态势。

《报告》预测,如果从2023年开始以25%左右的增长率增长,2025年宠物保险保费规模有望达到14亿元左右,宠物保险渗透率有望达到1.2%以上。同时《报告》也表示,宠物保险仍有诸多挑战亟待克服,有效路径尚待在实践中探索和检验。

非指定医疗机构就医

赔付比明显减低

面对广阔的市场需求,我国财险公司开始发力宠物险领域,其中既有前期已有过探索的大型保险公司,也有首次试水宠物保险的中小规模保险公司,更有互联网公司利用流量与技术优势,以期在宠物险这一领域分一杯羹。

近年来,国内已有平安产险、人保财险、太保产险、大地保险、众安保险、阳光保险等多家保险公司针对宠物推出了不同类型的险种,包括医疗险、责任险、宠物被盗险等。

医疗险和责任险是市场占有率最高的两大险种。其中,宠物医疗险则主要保障宠物因意外或疾病造成的医疗费用,从市场上的典型产品来看,保费大多在一年几百元到上千元,年度保额从万元至数十万元之间,但一般会设置单次千元量级的赔付限额以及一定的免赔额及报销比例;另外一项责任险则主要保障宠物对第三者造成的人身或财产损失,保额从千元到几十万元不等,保费因此也跨度较大,从一年几元至几百元不等。

尽管如此,目前参与这一市场的保险公司数量仍然较少,产品供给也远未充足。根据《报告》,在产品情况上,目前中国宠物保险的保障期多为一年,即交一年保费,享受一年保障。且宠物医疗保险一般要求在指定医疗机构就医,否则赔付比例将明显减低。调研显示,目前有75.6%的宠物医院未与宠物保险公司或第三方机构进行任何保险合作,已经开展宠物保险并与保险机构合作的宠物医院比例较低。

识别个体谨防“骗保”

宠物保险经营有待完善

目前我国宠物保险渗透率仅为1%左右,且保险种类并不丰富。有62.0%的宠物主表示不了解市场上的宠物保险产品,40.7%的宠物主不知如何挑选出合适的产品,有35.9%的宠物主认为保险的险种较少。

宠物医疗险在国际上已经相当成熟,但国内仍较为稀有。在宠物保险的发源地瑞典,宠物保险渗透率超过50%。

《报告》指出,国内宠物保险市场目前面临的主要问题包括:风险管理技术较为单一,未能贯穿产品全生命周期。宠物品种多,个体差异性大,想要区分宠物并建立专属的投保档案要依靠宠物生物信息识别技术的发展,但该领域国内仍处于起步阶段。

据了解,国内部分险企已经开始依托宠物鼻纹技术进行宠物身份识别,并贯穿到宠物生态的方方面面。不过,即使实现了完美的宠物个体身份识别,依然需要面对宠物保险经营过程中出现的“骗保”风险。

此外,目前宠物保险与宠物医院的合作模式尚不清晰,互动有待增强。目前宠物保险的经营仍单纯地从保险公司的要求出发,并未兼顾宠物医院的实际情况和医生执业习惯。例如,保险公司与行业优秀医生和医院没有建立起可靠稳固的点对点合作关系,医生与医院帮助消费者准备宠物保险理赔材料的工作量繁杂,保险尚未与医生的日常诊疗服务有效衔接,这些冲突和矛盾都会削弱宠物医院与养宠人之间的信任关系。

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1.案例库案例:保险合同纠纷裁判观点汇总(一)1.在被保险人、投保人、受益人报案后,对于保险标的的损失应当由保险公司核定并承担证明责任,保险公司不提供证据证明其完成了对案涉保险标的的查勘定损责任,亦不提供证据证明其将核定结果通知被保险人或作出拒绝赔偿保险金通知书,导致无法认定保险事故造成的实际损失,保险公司对此存在过错,应当承担赔偿责任。 http://www.360doc.com/content/24/1110/09/21727081_1138953868.shtml
2.众安宠物保险公司拒绝理赔众安保险客服 投诉问题 拒绝理赔 投诉要求 赔偿 涉诉金额 6394元 众安宠物保险公司拒绝理赔 勇敢喵 于黑猫投诉平台发起 2024-02-26 12:27:53 狗狗因为惊吓导致大肠与大网膜掉出,医生诊断为腹股沟疝对其进行手术后按照条款进行在线理赔。众安保险拒绝理赔,理赔原因为腹股沟疝为先天性遗传病。随后对宠物...https://tousu.sina.cn/complaint/view/17371644568/
3.#光明时评##宠物保险行业问题何在#一方...来自光明日报#光明时评#【#宠物保险行业问题何在#】一方面,宠物医疗行业存在过度医疗的情况,加上宠物无法表达,就诊时只能依靠各种检查找出病因,原因叠加,就导致宠物就医费用很高,故而保险公司在设计产品时理赔要求也相应较高,这就导致很多养宠人觉得保费偏高,不愿意购买。另一方面,给人上保险,受益人的身份十分清晰,而宠物保险不同...https://weibo.com/1402977920/MxSdVgCbC
4.保险实务综合实训题考证直通车题参考答案(东财).pdf由于保险合同的辅 助人介于保险人与投保人之间,所担任的角色具有中介性,因此又称为保险中 介人。 ●案例题 处理结果:邓某父母的要求不正确。在本案例中,对保险公司给付的 15 万元保险金,以 4 万元清偿邓某生前所欠债 ,其余由交给邓某父母。这种做法是不正确的。保险 金应当全部给受益人,即张某。 分析:因为...https://max.book118.com/html/2022/0518/6153233001004150.shtm
5.规范市场秩序,发挥宠物保险的真正价值更有甚者,利用漏洞故意打伤宠物,或者给宠物食用有害的食物,恶意骗取理赔金。由于骗保问题严重,所以,国内提供宠物保险的保险公司设置的保险金额都不高,保额高的也都设定了较高的免赔额。这样一来,就让养宠人觉得性价比不高。用户对此不买账,保险公司的体量就做不起来。这形成了一个恶性循环。https://m.gmw.cn/2023-03/18/content_36437948.htm
6.宠物保险“求之不得”“我国保监会认可的只有宠物第三方责任险,不包括宠物健康范畴,也不包括宠物对主人和亲属、保姆的伤害和财产损失。”这位业内人士告诉记者,同时保险公司担心市民将宠物当成提款机,弄死宠物去骗保,“宠物险的推进需要一个过程。” 派多格学校http://www.dogmr.com/chongwuxinwen/chongwuxinwen-12733.html
7.助理理财规划师专业能力:风险管理和保险规划考试题库(强化练习...5、单项选择题 某成衣厂于2000年1月31日与某保险公司签订了财产保险合同,成衣厂保证24小时有专人看守工厂,保险期限从2000年2月1日起至2001年2月1日止,保险金额为35万元,并于当日缴付了全部保险费。2000年2月7日晚,因是春节期间,这个厂的值班人员钟某擅自离开工厂,到朋友家去吃晚饭,饭后又与朋友一起打麻将,...http://www.91exam.org/exam/87-4517/4517508.html
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2.海外宠物保险平台竞争激烈,国内宠物保险热度攀升背后存在多个...目前宠物保险模式发展比较成熟、市场集中度比较高的大多在欧美等国家,比如拥有全球最大的宠物保险公司Agria Animal Insurance的英国、宠物保险发源地的瑞典、保险险种比较齐全的美国。 其实国内早在2004年就已经推出了宠物保险,华泰保险“小康之家”家庭综合保险,以附加险的形式将宠物责任纳入了保障范围。 https://news.hexun.com/2022-09-19/206787992.html
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