3月14日，中国保监会保险消费者权益保护局与中国保险行业协会联合发布了“2016年度中国最具代表性十大风险管理案例”。新华保险的三项赔案以快速理赔和创新服务赢得了评委的认可,从全行业300余件参评案例中脱颖而出，顺利入选。这三个赔案分别是：创新远程鉴定助力保险快易理赔案例、410万元重大疾病大额理赔案例、丰城电厂倒塌事故人身伤亡联合理赔案例。
与以往年度的评选标准不同，本次十大案例评选立足“保险姓保”的专业视角，重点突出了“最具代表性”和“风险管理”两大关键词。保险作为风险管理的重要机制，在重大灾难、意外、疾病中发挥了积极的保障作用。本次发布的十大案例旨在向全社会展现保险行业的责任意识，引导公众充分认识保险的保障作用，提高风险防范能力，让全民真正感受到“保险让生活更美好”。
案例回顾1：创新远程鉴定助力保险快易理赔案例
案件特点：新华保险借助互联网思维和技术推出的伤残理赔远程鉴定服务，打破了客户因地域偏远、经济困难等原因而无力支付鉴定费用的瓶颈。从客户申请远程鉴定到获知鉴定结果，总用时一般不超过一周，大大缩短了服务时效，使保险理赔金真正成为客户的及时雨。
专家点评：远程鉴定服务内外配合、总分协作，利用先进技术主动为客户提供贴心服务，效率与专业兼顾，使保险理赔服务更加便捷、人性。此案充分体现了
新华保险“更快、更易、更关怀”的理赔服务理念。
案例回顾2：410万元重大疾病大额理赔案例
案件特点：重疾赔付如及时雨，当普通家庭遭遇急病急需救治时，大额治疗费用短期内难以周转，保险机构的及时赔付缓解了被保险人的筹款压力，充分体现保险保障功能。
专家点评：在此次的大额赔付案件中，集中体现了人寿保险在家庭资产配置中的重要作用。客户通过寿险销售人员的合理规划对家庭资产进行了有效的固化锁定，使得大部分资产在经济下行的大环境下得以有效保全，实现保值增值，最终在罹患疾病身故后使得家庭资产完整传承。同时重大疾病保险的及时赔付，极大缓解了大额治疗费用短期内难以周转的压力，为客户的积极救治提供了物质保证。
案例回顾：丰城电厂倒塌事故人身伤亡联合理赔案例
案件摘要：2016年11月24日7点左右，江西省宜春市丰城电厂三期在建项目冷却塔施工平桥吊倒塌，造成横版混凝土通道倒塌事故。截至当日22时，事故造成74人遇难，2人受伤。获悉该事故后，保险行业启动重大突发事件应急预案的响应程序，成立应急小组，主动展开事故者信息排查工作，以及协助开展人员救治，开通绿色通道，以人为本做好家属安抚和理赔工作。根据人身险公司数据统计，包括新华保险在内的几家公司合计赔付2268.94万元。
专家点评：在重大突发事件处理过程中，保险行业联动，实现快速理赔，并积极配合政府做好家属的安抚工作，以实际行动兑现了保险的保障功能，也体现了重大事故面前，保险主动承担风险的社会责任感。
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