2、保险代理人:保险代理人是保险公司的代表,他们可以为你提供各种保险公司的产品信息,帮助你选择最适合你的保险产品,这种方式的好处是可以选择的范围较大,而且保险代理人通常会根据你的需求和情况,为你推荐最适合你的保险产品,这种方式的缺点是可能会遇到一些只关心销售业绩,而不真正关心你需求的保险代理人。
3、银行保险:一些银行也提供保险服务,你可以在银行购买保险,这种方式的好处是方便快捷,而且银行通常会有一些优惠活动,这种方式的缺点是银行的保险产品种类可能较少,而且如果你对保险不太了解,可能会被一些复杂的保险条款所迷惑。
每种购买保险的渠道都有其优点和缺点,你应该根据自己的需求和情况,选择最适合自己的购买方式。
大体分人工渠道和非人工渠道
人工渠道:个销代理人、经纪人、银保、电销
这些需要都是需要通过人工完成销售,基本所有的保险产品都可以通过这个渠道来进行销售,尤其是对于非标体,需要走人工核保流程。
有人经常问,网上买保险靠谱么?
1写在前面
其实,这并不是一个孤立的问题。
真实的问题是,我们要了解都有哪些保险的销售渠道,他们的都有哪些优缺点。
尤其是作为刚刚接触保险的普通消费者,更应该有最起码的认知。
不然,很容易被带沟里。
保险的渠道有哪些呢?
就像你问:我要买冰箱,买冰箱的渠道有哪些呢?
专卖店、企业团购、商场超市、淘宝天猫、京东,有时也会遇到买房子送冰箱啥的。
大致可以分为如下几个:主要是人身险方面
①传统个险代理渠道
②团险渠道
③银行渠道
⑤网络渠道
⑥经纪渠道
主要是这六大渠道,但是目前随着互联网普及化和工具化,个别渠道的差异也越来越小,未来一些肯定会深度交叉融合。
2了解一下各渠道的特点
俗称代理人,也就是我们口中常说的代理人
每个保险公司都有或多或少的保险代理人,少则几千、多则几十万甚至几百万。
目前我国代理人统计数据大约有800万左右。
代理人最多的也就是我们熟知的中国平安、中国人寿、人保、太平洋、太平、新华等等这些老牌公司。
这些公司基本也都是靠早期代理人制度红利期快速堆积人力,迅速发展壮大的。
在快速发展过程中,我们一般消费者眼里,“传销”的说法、“不要脸”的说法、“骗子”的说法,基本都是从这里面慢慢衍生出来的。
传统渠道-优点:
代理人基数大,我们一般接触到的保险理念,大多是通过代理人的朋友了解的。
因为能见面,熟悉的人很多,在国内有将近30年的沉淀和发展,所以,咱们消费者大多较为接受的渠道。
传统渠道-缺点:
当然,缺点也有很多,毕竟也是攒下来了近30年的负面影响。
代理人一般只能代理销售一家保险公司产品,消费者接触一两个代理人,也只能了解到其所属保险公司的产品,可选择性不是很大。
正因为可选择性不大,也造成了产品和客户的不匹配,为了销售产品而销售,往往是在过于强调公司品牌和保险理念,而忽略了保险保障本身。
另外,近二三十年的代理人发展过程也是极其粗放的,人员素质的增长远远被行业业绩的增长抛在了后面。
良莠不齐的销售人员,给大家也带来了很多的保险负面。
这类可以称为是隐性保险。
作为咱们普通消费者,还是要了解一下。因为是对我们有利,但是最容易被我们忽略的保险。
一般是企业给大家买的保险,比如团体意外险、团体医疗险、养老险等。
还有我们如果抱团去旅游,旅行社也会买团体意外险。当你乘坐出租车的那一刻,你的身上也是有出租车公司为乘客投保的团体意外险的(点击查看案例)。
如果参加马拉松比赛,主办方也会给所有参赛者投保团体险,这个费用一般包含在了报名费里。
或者你去迪士尼游玩,当你买了票进入乐园的那一刻,你的门票中的意外险已经生效了,只是我们不知道而已。
知道上面的这些,咱们的理解就清楚多了。
团体保险-优点:
便宜、灵活,适合多种场景,定制化比较强。
一般是给到企业客户,帮助企业分摊风险
团体保险-缺点:
对于一般消费者,主要是很多时候,即使出现,若保险公司未主动告知,企业不告知,我们可能会不知道怎么去理赔或者没想着去理赔。
是最容易忽略掉的一种保险。
比如出租车(点这里),很多人不知道
国人对银行普遍都有着极大的信任感,而且银行具有庞大的网络关系,能提供便捷的服务,因此很多朋友可能在银行柜台办理业务时,会直接购买工作人员推销的保险产品。
银行渠道-优点:
银保产品投保相对方便,大多属于理赔的一种。可以作为理财参考。
更多有点,还没想出来
银行渠道-缺点:
银保销售的产品主要集中在分红险、万能险等理财险上,属于偏理财的。
因为渠道的特点,消费真非常容易出现的理解误差,很多人感觉是存钱了,结果后来发现原来是买了保险。
保险纠纷大户。
不过,现在银保监会已经合并,银行和保险统一管理,相信未来会有新的变化。
即使被骗,最起码我们维权的时候有证据吧更好的维权成功(下面介绍)。
另外,销售的保险一般也是返还型的保险,保费按照月缴费的比较多,整体价格偏贵。
其实,这类产品和传统渠道代理人卖的保险差不多,一部分甚至比代理人渠道的要好,主要是因为代理渠道差的产品太多了。
这个是目前其他渠道不具备的,也是最核心的优点。
因为保监要求,电销所有通话必须要留录音,如果发现有误导、欺骗、或者讲解不清的行为。
有录音为证(录音至少保存10年以上),维权有保障。
这是比代理人、经纪人、及其他渠道最好的一个优势。
顾名思义,网络渠道就是网上买卖保险。
网络渠道-优点:
主要是因为网络上比较很方便,信息也比较透明,能挂在网上卖的,基本上保险公司也要考虑品牌传播和美誉度。
所以,大多数网上卖的产品性价比还是可以的,价格一般压的都相对较低。
另外,网上销售的保险,在线客服都是保险公司或者机构的专业客服,可以提供专业的参考意见,而且基本上很少存在误导和欺骗。
网络渠道-缺点:
对于咱们普通消费者来说,保险还是个专业的东西,有时候即使保险公司写的再清楚。
咱们看了还是看到不懂。
没办法,隔行如隔山啊,可以理解。
所以,大家在选择产品的时候,比如健康确认、流程、保单等,需要有较强的自我辨识能力。
如果不是很懂得,建议还是找人问问比较好
另外,网销渠道近两年逐步变成一个工具,而非渠道,因为其他各个渠道都在使用互联网。
因为互联网本身,现在已经成为我们日常工作、生活不可或缺的一个部分了。
也就是说,未来,你所接触的,都会成为网络渠道。因为所有渠道都会建立在网络上。
其实也存在了多年,最近两年逐步兴起并快速发展的一个渠道。
这个渠道的人大多是原来代理人转过去的,销售模式基本也和代理人差不多,只不过是可以销售多家保险公司的产品,可以进行综合对比推荐,而不是只有一两款产品。
另外,经纪人的意义还在于,经纪公司是站在消费者的角度帮消费者去筛选产品和提供服务,帮助消费者维护自己的权益。
经纪人渠道-优点:
产品线比较丰富,可以挑选多种产品,跨公司选择
经纪人的性质决定了其要站在消费者的角度上,维护消费者权益,帮助投被保人解决更多问题,包括替投保人与保险公司交涉
一些好的经纪人,甚至会突破其经纪公司产品的限制,帮客户提供更多解决方案。
优点其实还有很多
业内很多人提到经纪人的特点,大多都是只讲优点,感觉经纪人就是保险的终结者,只有经纪人是未来的方向。
但是,目前来看,还不尽然。
要走的路还有很长,而且现在已经有一些泡沫,我们消费者仍需擦亮眼睛。
经纪人渠道-缺点:
目前专业的经纪人太少,很多由代理人转去经纪公司做经纪人,其实还是挂羊头卖狗肉,拿着经纪人的牌子,做着不变的事情。
另外,因为经纪公司属于中介渠道,这类公司大多数比较小,甚至一些经纪公司管理十分混乱。
至于能否保证消费者的利益,还需要看人。
3写在最后
到底哪个渠道好呢?
其实,这并不是绝对的,每个渠道都有其存在的意义、好处。
还是那句话,保险最核心的是保障。
一般家庭主要关心的并不是去哪买,而是买的东西能否真能在我们发生风险的时候给到我们足够的保障。
每个渠道都有专业的人,也有擅长忽悠的骗子。
只不过,保险是关系到我们几十年甚至一生的事情,我们首先要重视,要起码有基本的理解和认识。
毕竟,这是商业保险。
商业,你懂得。
祝好!
谢谢邀请。
购买保险的渠道,现在真的很多,可以简单来说分为:电销、网销、直销和中介渠道。
车险可以按照自己的需求购买(注意制定驾驶人这一选项,有可能会有坑)。
但是电销渠道有点落寞的感觉,因为客户不堪其扰[○`Д′○]
网销渠道貌似是现在发展最快的渠道之一。
首先是各家保险公司的自有网销渠道,其中以平安保险为例,网销不仅销售自家产品,还有几次试水其他公司产品(不到24小时下架)来试探自家业务员的反应。o(╥﹏╥)o
我个人觉得这些渠道的产品还是有的选择的,但是前提是你懂得保险的理赔和条款的分析。曾经我个人差点入坑,所以我对这里有点小心翼翼。
这些人是的特点是他们和保险公司签署的是“劳动合同”,也就是业务员是保险公司的员工。
当然保险公司的自有电销团队(合同制)、网销部门也可以归为直销渠道。
这类销售方式包括几类:兼业代理渠道、专业代理渠道和保险公司的代理人渠道。1、兼业代理渠道:常见的有银行和邮政、四儿子店、修理厂等。
其中银行邮政渠道主要是寿险公司产品,这类公司产品我个人觉得,属于银行自己的系统的保险公司的产品值得购买,尤其是银行自己保险公司的理财型产品。
四儿子店和汽车修理厂渠道那就是车险了,我个人觉得在这里买的保险在这里修车是再好不过的。原因我就不说了。
2、保险公司的代理人渠道:这是目前国内最大的渠道,去过有近800万营销员属于这类人员。他们往往以所谓的“员工”自称,实际上和保险公司不存在《劳动法》的关系,因为签署的是代理合同。但是保险公司对他们的管理是非常严格的,有出勤、培训等要求,但是这些培训某种程度来说不太客观和专业。
这张图是某家保险公司的培训现场图片。在最基本的险种分类上就已经出现问题了。问题在哪里大家可以自己去找。
当然了,各家保险公司的保险代理人队伍庞大(国寿170多万、平安140多万,太平洋近百万),出门最容易碰到。人多了,产品就不怕卖不出去。但是也只能卖自己主推的产品,但是不排除各家公司都有自己很好的产品。
3、专业保险中介渠道
专业代理渠道顾名思义就是专门卖保险的,这些人所在的公司称呼往往是XX保险中介公司、XX保险经纪公司、XX保险销售服务公司。
这些公司,为了和保险公司生存,往往会寻求市场上性价比较高产品、理赔服务较好的公司的产品进行销售。这类公司没有办法通过收取保费获得保险盈利的三差益(死差、费差、利差),因为这是保险公司专属的,而只能通过卖各家公司的产品获得手续费。
某种意义你可以理解这些公司相当于保险公司除了总公司之外的分支机构。
保险中介公司的人员,会受到各家公司的产品的冲击,理念相对比较开放,所以会接受各家公司的产品。不会对任何公司的产品会有偏见,如果有偏见只能说哪家公司的产品性价比太低了。
今天就到这里,如果有用就此采用,如果有需求就私信我。
1,线上,方便快捷,但是具体条款可能不容易看明白。买完才能看到条款,有可能和自己的预期有差距。
2,线下:
a,代理人:有解释,有服务,专业,方便和快捷。只要根据客户需求提供方案。可以针对性的选择自己喜欢的保险公司。
b,银行:一般是理财类,保障类的很少。业务员一般不够专业。
c,保险经纪公司:种类很多,主推提成高的产品,一般都是小型保险公司的产品会被代理。业务员对一些具体产品可能不够专业。保险公司一般理赔能力较差。
感谢邀请,这主要看您要买什么保险,一般有:电销,网销,人工销售。
网销,指网络销售的保险产品。优势:可以看到条款和产品简介,购买便利价格便宜;缺点:需要有一定的专业知识,条款中涉及专业术语较多,可能会出现理解上的偏差,造成买的未必是客户想象中要的,而且也是以消费型保险为主,如百万医疗等!
人工销售,即有专业保险代理人根据客户实际情况进行家庭风险规划,由客户一起参与设计,不会出现其他两个渠道的问题!