蚂蚁金服集团发展战略研究——从服务到引领

在2003年以前,以B2B业务为主的阿里巴巴因eBay进入中国,为了应对eBay竞争,于2003年5月成立C2C电商平台——淘宝网,与eBay开展直接竞争,在发展过程中需要担保交易——在2004年建立支付宝。

2011年,为获得支付牌照及在利益分配需求下,马云在董事会不知情的情况下将支付宝所有权转让给了浙江阿里。2013年3月,支付宝的母公司——浙江阿里,宣布将以其为主体筹建小微金融服务集团(以下称“小微金服”),小微金服(筹)成为蚂蚁金服的前身。

2014年10月,蚂蚁金服正式成立。截至2016年4月28日,蚂蚁金服完成B轮融资,估值超600亿美元。战略投资方以“国”字头企业为主,实际控制人为马云及其阿里集团高管团队。蚂蚁金服与阿里集团是相对独立的两个法人主体,二者并无股权关系。

2、蚂蚁金服集团发展历程

蚂蚁金服集团经过十几年的发展,经历了从单一的第三方支付公司向综合的互联网金融集团的转变。

蚂蚁金服集团发展历程分析图

3、蚂蚁金服集团组织架构

蚂蚁金服集团组织架构图

4、蚂蚁金服集团产品与牌照

目前蚂蚁金服旗下有支付宝、余额宝、招财宝、蚂蚁聚宝、网商银行、蚂蚁花呗、芝麻信用、蚂蚁金融云、蚂蚁达客等明星产品,已经成为一个横跨支付、理财、信贷(融资、消费金融等)、保险、征信等的互联网金融集团。具体如下表所示:

作为国内互联网金融巨头,蚂蚁金服目前拥有国内最全的金融牌照,除了传统行业的基金销售、民营银行、保险、证券,还具有传统金融机构没有的第三方支付、股权众筹以及以及在审批中的个人征信(因芝麻信用不达标,暂时未获得央行颁发的个人征信牌照)等,具体如下表所示:

5、蚂蚁金服集团税前利润分析

根据17年8月17日阿里巴巴公布的FY18Q1财报推算,蚂蚁金服的盈利能力远超市场预期。2017年第二季度蚂蚁实现税前利润约52.43亿元,保守预计2018财年税前利润有望达到150亿元,同比增长约416%。

二、蚂蚁金服集团使命愿景分析

使命、愿景、核心价值观是一个企业最高层次的定位,蚂蚁金服有自己明确的使命、愿景、核心价值观,具体如下图所示:

三、发展模式

发展模式是公司发展战略的最核心内容,蚂蚁金服集团建立了以支付为中心、通过横/纵向延伸、布局四层架构、形成支付+理财+信贷+保险+信用的一站式金融服务体系、各业务板块协同发展的发展模式。

横向延伸:完善金融产品,实现金融领域全牌照全业务局部;将蚂蚁金服的技术和模式输出国外,横向不断拓展国际化。

纵向延伸:从场景、产品、支持系统、基础设施不断纵向延伸;纵向从一线城市向农村下沉。

四层架构:第一层是以支付宝为核心的超级入口;第二层是包括理财、信贷、保险在内的产品平台;第三层是包括信用体系和风控体系在内的支持系统;最底层是基础设施,即云计算、大数据和AI。在四层系统之外,环绕着衣食住行的全生活场景。

发展模式具体如下图所示:

四、业务组合

科学的业务组合可以帮助一个企业持续健康地发展。蚂蚁金服集团打造了完整的业务组合,完成金融领域全牌照全业务布局,通过形成完整的产品矩阵,分层满足用户不同层次的理财需求。具体业务组合如下图所示:

五、发展步骤

发展步骤是战略目标实现的阶梯,蚂蚁金服根据战略目标,制定了清晰的发展步骤。具体如下图所示:

六、战略举措

1、将支付宝打造为“超级入口”:要锁定移动端最大入口之一的移动支付,大力发展支付业务,实现将生活场景、消费场景和金融场景中用户(流量)的拓展及锁定。

2、进行金融领域全牌照、全业务的布局:通过自主申请或通过收并购、入股等方式逐步获得金融领域的全牌照,为开展全面的金融服务、打造大金融生态圈提供基础。

3、自上而下打造大金融生态圈:从流量入口、产品、风控支持系统、基础设施等层面,自上而下进行每一层面核心能力的构建;逐步实现对内部生态和外部客户的服务及产品输出,打造闭合的大金融生态圈。

4、以客户为中心进行产品研发及创新:时刻以“客户思维”进行产品研发及创新。每一项产品均致力于解决用户需求痛点,实现用户包括小微企业的价值实现和体验提升;从场景中开发需求。依托强大电商平台优势,进行数据积累及数据挖掘,找到其中的金融需求,进行针对性的产品研发。

5、大力发展金融科技能力:大力发展大数据、云计算、区块链、人工智能等金融科技,并覆盖到蚂蚁金服各业务领域,帮助金融显著提高效率、降低成本;以金融科技能力推动金融业务的发展,重构金融的触达方式,让金融更具包容性。

THE END
1.蚂蚁金服是什么?蚂蚁金服是阿里巴巴旗下的金融服务公司,支付宝蚂蚁花呗和蚂蚁借呗就是蚂蚁金服的产品。 “蚂蚁金服”起步于2004年成立的支付宝。2013年3月,支付宝的母公司宣布将以其为主体筹建小微金融服务集团,小微金融(筹)成为蚂蚁金服的前身。2014年10月,蚂蚁金服正式成立。https://m.cngold.org/bank/zs5926389.html
2.蚂蚁金服业务简介.ppt蚂蚁金服支付支付宝蚂蚁金服征信芝麻信用基金理财保险众安保险银行浙江网上银行蚂蚁金融云余额宝德邦基金招财宝蚂蚁财富目 录 CONTENTS 支付宝蚂蚁财富网商银行芝麻信用蚂蚁金融云 5 支付宝蚂蚁金服旗下的支付宝建立于2004年,从2014年第二季度起,不到十年便成为全球最大的移动支付厂商,截至目前支付宝实名用户已超过4亿。https://max.book118.com/html/2018/1210/7140142163001163.shtm
3.蚂蚁金服HRTechChina.com蚂蚁金服 电子合同企业e签宝获6.5亿人民币C轮融资,蚂蚁金服领投10月14日消息,e签宝获得新一轮融资。据e签宝透露,该C轮融资由蚂蚁金服领投,戈壁资本及老股东靖亚资本跟投,共计完成6.5亿人民币,此次融资是电子签名领域迄今为止已公布的最大一笔融资。 据悉,本次融资e签宝将对电子合同产品的升级研发加大投入力度,以及...https://www.hrtechchina.com/tag/%E8%9A%82%E8%9A%81%E9%87%91%E6%9C%8D/
4.蚂蚁金服将开放花呗借呗业务给银行,跨界合作或成消费金融市场...作为蚂蚁金服重要的利润来源,其旗下主要的借贷产品可能存在合规问题,尤其是现金贷款属性更强的贷款产品——借呗,自去年末的现金贷整顿风暴以来,蚂蚁金服一直强调借呗的消费场景属性,希望将之与其他现金贷区别开来,以此减少监管压力。 实际上,在今年1月初,路透社消息称,中国人民银行多位官员已与蚂蚁金服会面,讨论蚂蚁...https://www.01caijing.com/article/21221.htm
1.A股:“蚂蚁金服”迎来风口,这五只龙头潜力股或将再次爆发名单从最新数据来看,蚂蚁金服旗下的支付宝拥有庞大的用户群体,在移动支付领域占据重要地位。并且,蚂蚁金服在信贷、理财等业务板块也取得了显著的成绩。例如,其与众多金融机构合作,为小微企业和个人提供了便捷的融资渠道,推动了普惠金融的发展。 展望未来,蚂蚁金服的发展前景广阔。随着数字经济的快速发展,人们对金融科技服务...https://www.163.com/dy/article/JGSC0SLI0556917D.html
2.蚂蚁金服开放旗下所有金融产品开拓互联网时代金融新生态近期蚂蚁金服向金融保险机构开放其旗下所有的金融产品,蚂蚁金服表示未来将与金融机构一起,共同开拓更多的服务场景,为用户提供更丰富的权益。由于互联网的特点就是技术进步非常快,互联网金融创新和服务都要不断迭代更新,保持持续不懈的创新精神,才能在竞争中立于不败之地,因此蚂蚁金服拟通过互联网的技术和思想打造一个...https://m.jrj.com.cn/madapter/tech/2018/05/30152424611886.shtml
3.蚂蚁金服App下载官方蚂蚁金服旗下有哪些平台蚂蚁金服是做什么的?蚂蚁金服是阿里巴巴集团旗下打造的一个互联网金融服务平台,主要是为广大提供安全,便捷,高效的普惠金融服务.蚂蚁金服旗下目前已经拥有支付宝,余额宝,花呗,借呗等多个品牌产品,帮助广大用户带来更多美好的改变.https://www.qqtn.com/qqkey/mayijinfu/
4.蚂蚁集团我们通过科技创新,助力合作伙伴,为消费者和小微企业提供普惠便捷的数字生活及数字金融服务;持续开放产品与技术,助力企业的数字化升级与协作;在全球广泛合作,服务当地商家和消费者实现“全球收”、“全球付”和“全球汇”。 最新动态 蚂蚁集团发布2023年可持续发展报告:重投科技普惠,2023年研发投入211.9亿元 ...https://www.antgroup.com/
5.花呗和借呗的区别:全面解析两款蚂蚁金服产品花呗和借呗都是蚂蚁金服旗下的热门金融产品,为用户提供了便捷的消费信贷服务。但两款产品在本质、用途、利率等方面存在一些差异,用户在使用前需充分了解。 1. 产品性质 花呗:属于一种“先消费后还款”的消费信贷产品,类似于信用卡。用户在消费时可以选择使用花呗支付,并在次月还款日之前还款即可,享受免息期。 https://www.rrlicai.com/daikuan/70613.html
6.蚂蚁金服理财产品有哪些?其他理财知识问答我爱卡卡友 2019-08-08 蚂蚁金服理财产品有余额宝、招财宝、存金宝、蚂蚁达客、蚂蚁财富、余利宝等。在这些平台上有很多基金、定期理财产品。蚂蚁金服由四个部分组成,它们分别是支付宝、蚂蚁财富、芝麻信用、网商银行,蚂蚁金服的理财产品都是隶属于这四大家族。 0 0 进入理财讨论区 ...https://www.51credit.com/wenda/821334.html
7.前蚂蚁金服商学院副院长:产品经理,你应该像CEO一样思考导师:许洁...15年阿里、腾讯、蚂蚁金服工作经历,其中拥有12年管理经验;在互联网产品领域尤其是C端产品及用户体验这块有非常深入的研究。蚂蚁金服任职期间,带领管理产品、运营、市场(公关)、交互多个团队。18年创业,创立饭点儿科技,获得天使轮融资三千万。 学员 起** https://vip.qidianla.com/course/detail/i4j1d.html
8.蚂蚁金服概念股是什么意思蚂蚁金服概念股有哪些股票蚂蚁金服概念股是指与蚂蚁金服公司相关的股票。蚂蚁金服是中国最大的互联网金融公司之一,成立于2014年,旗下拥有支付宝、借呗等知名互联网金融产品,因而备受瞩目。 1.蚂蚁金服概念股是什么意思 蚂蚁金服概念股通常指蚂蚁金服所属的上市公司以及与其相关的公司的股票,也被称为“蚂蚁系”股票。在投资领域中,蚂蚁金...https://www.eefocus.com/e/513996.html
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11.案例——蚂蚁金服初探,唯一的金融互联网生态...蚂蚁金服旗下的保险产品就是针对这个来设计的。因为并不是每个人都会退货,也不是所有的商品都会退货,退货的难度也不一样。那么,这其实是个概率问题。所以,这种保险产品上线以后,它的结果也是同样的,迅速地形成了新的数据,然后变成了一个决策的闭环。什么产品退货率高,高多少,男性还是女性更喜欢退货,哪个地区的退货...https://blog.csdn.net/weixin_34221332/article/details/89542813
12.[图文]案例蚂蚁森林:环保公益的互联网实践同时,祖望不希望这个“互联网产品”止步于手机种树这一纯线上的虚拟概念,而是要做一个实际落地在线下种树的绿色公益项目。用户每在手机里通过积累碳排放量“养成”一棵虚拟树,蚂蚁金服就帮助用户在现实世界种下一棵真正的树——这就是“蚂蚁森林”的理念及项目名称的由来。https://wh.cnki.net/collection/atlas/23630
13.每日投融资速递蚂蚁金服12亿美元收购MoneyGram,礼物说思...今日国内的焦点是机器人定位导航系统研发商SLAMTEC(思岚科技),海外的投融资推荐被蚂蚁金服以12亿美元收购的MoneyGram。 本日国内外共有39起融资事件,分布在14个行业中。国内21个项目获得融资,国外18个项目获得融资。 本日国内投融资事件 电商 1. 震坤行工业超市获得3.6亿人民币B轮融资...https://36kr.com/p/1721685753857
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