2024年，是中华人民共和国成立75周年，是实施“十四五”规划的关键一年。75年来，中国经历了翻天覆地的变化，由一穷二白到全面小康，现已踏上以中国式现代化全面推进强国建设、民族复兴伟业的新征程，每一步都凝聚着亿万人民的辛勤汗水和智慧结晶。
2024年，是中国平安诞生的第三十六年，是平安养老险诞生的第二十年。二十年来，秉持金融为民初心，平安养老险始终坚持“服务至上、客户至上”的理念，为46.3万团体客户、1.24亿个人客户打造“省心、省时、又省钱”的优质体验，“用心、用情、用力”增强人民群众幸福感。
响应国家号召，“专心”聚焦养老三支柱建设
平安养老险创立于2004年12月，到今年正好20年。平安养老险党委书记、董事长甘为民表示，“回首过去的20年，我们争当万亿年金市场开拓者，展望未来的20年，我们将聚焦养老，努力成为多层次、多支柱的养老保险体系建设者。”
从第一支柱方面来看，作为基本养老保险基金投资管理机构之一，平安养老险积极参与国家基本养老保险基金的投资管理。
从第二支柱方面来看，平安养老险聚焦养老主业，以“专业的养老资产管理机构”为目标，助力国家积极应对老龄化战略。公司经营企业年金受托、企业年金投资、职业年金受托、职业年金投资及其他委托管理业务。截至2024年上半年，公司管理的各类年金资产规模已超万亿。
其中较为突出的是，2006年，联想集团率先在国内建立企业年金计划并获得原劳社部备案通过，成为了中国年金发展历史的“0001”，对于中国企业年金行业发展具有里程碑意义。在充分理解联想集团管理理念的基础上，平安养老险成为联想集团企业年金计划的受托人，双方携手至今已有18年，打造的多风险偏好投资组合的员工自选管理模式也成为行业典范。
从第三支柱方面来看，作为首批个人税收递延型商业养老保险机构，公司一直以来积极参与个人养老金试点工作。2022年以来，公司紧跟个人养老金制度建设步伐，推出多款个人商业养老保险产品，为客户提供充足的养老保障与服务。未来，公司将以全面参与第三支柱发展为目标，在满足大众普惠性、政策性养老保险需求基础上，进一步丰富个人商业养老年金系列产品供给，满足广大人民群众多样化风险偏好及不同生命阶段下养老资产灵活组合及配置需要，实现养老资产全生命周期科学保值增值。
坚持金融为民，“用心”服务每一位客户
以客户的利益为出发点，是每一位平安养老险人秉持的信念。
在为刘女士处理日常门诊医疗理赔时，白雪发现刘女士存在化疗的就医记录，但并未申请重疾报销。她本着负责敬业的态度和多年的客户服务经验，立即致电刘女士询问情况。经过耐心细致的沟通，白雪发现刘女士的确不幸罹患大病，又经理赔调查审核，刘女士达到重疾赔付标准。平安养老险北京分公司立刻开启重疾理赔绿色通道，刘女士很快收到了5万元的重疾赔款。在刘女士发来的感谢信中她写道：“这可算是雪中送炭，衷心希望所有人拥有健康拥有平安。”
风雨无情，家国平安。作为中国平安养老版图的重要成员，同时也是国内首家专业养老险公司，平安养老险始终坚持“以人民为中心的发展思想”，认真践行“每一个数字的背后，都是我们对客户的承诺与陪伴”。平安养老险发布的2024上半年理赔报告显示，上半年公司服务1236万人次，共计赔付86亿元，日均赔付超4700万元，最高一笔赔付569万元。
展望未来，平安养老险将聚焦养老主业，始终以“专业的养老资产管理机构”为目标，积极参与国家多层次、多支柱养老保险体系建设，不断为客户提供“省心、省时、又省钱”的优质体验，助力金融高质量发展。（CIS）