距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
已分配商家中国大地保险官微
十一月购买的宠物保险担心宠物受伤或生病，12月1日早上起床发现猫不在家于是到处寻找，后在楼下草丛发现猫，当时情况是猫坠楼已不能正常行走，于是马上联系附近医院拍片检查，后医生建议回去观察两天情况，12月3日凌晨发现猫不对劲马上联系现在做手术的医院进行治疗，医院检查、手术、术后住院一共花费2500元加上后买的宠物用品一共2588元。因一系列付费程序已走完我按照保险理赔要求提交了保险理赔申请材料，后保险没有任何人跟我联系沟通直接驳回我的理赔申请声称我理赔不通过要求增加附加材料。此举动不合规不合法我要求举报该保险公司
24小时有效投诉16416
累计有效投诉22156541
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