做保险经纪人后,在和很多客户沟通过程中,被问得很多的一个问题是:你们保险经纪人怎么赚钱啊?光靠收咨询费吗?
所以,其实很多人并不懂我们,即使听说过,也并没有理解。
也难怪,在中国,保险经纪行业从大约2000年才开始形成。
首先上硬通货:我国《保险法》第一百一十八条规定:保险经纪人是基于投保人的利益,为投保人与保险人订立保险合同提供中介服务,并依法收取佣金的机构。
关键词:
1、基于投保人的利益;
2、中介服务机构;
中介,也就是中间人,为什么需要中间人?
“王婆卖瓜自卖自夸”,产出者肯定不会说自己的产品不好,那么这就产生了什么呢?
信息不对等!
这位口口声声说其他公司都不能赔的业务员真的把其他公司的条款都看过吗?看过也不会这样信誓旦旦了,敢这样说不过是因为,大部分的客户比他知道得更少而已。
当有一天大家看到了真像,买单的是整个行业本身。
“保险都是骗人的”“保险公司都是无良的”“我从来不相信保险”让多少本该有保障的家庭望而却步。
没有一个立场客观的角度来给大家传递真实的信息,行业就无法得到良好的进步。
3、收取佣金
最早的有记录的保险经纪出现在1575年,当时的职能是保险中介,将超出承保人能力的部分承保危险和保额在其他承包人之间分摊。
保险经纪人是作为保险人和被保险人的媒介存在的,不管对于哪一方都是有利的。对于被保险人可以打破信息的不对等。对于保险公司可以降低他们的成本和风险。
经过了百年的发展,经纪人的业务渐渐转变为保险咨询,方案设计,询价,日常服务,理赔等之外,还有更高阶的功能是:风险管理咨询。
风险规划管理是未来保险经纪的主要方向,对企业来说包括风险识别,风险衡量,风险转移等。对于个人和家庭来说,则更像一个理财规划师,帮助客户做家庭财务分析,识别风险,配置保障,做税务筹划,投资理财等。
随着个税改革,越来越多的减税,免税,延税等政策的实施,在未来的中国,和西方发达国家一样,税务筹划将成为每个中等收入家庭理财中最重要的一部分内容,保险也会成为重要的税务筹划方式之一,每个家庭都会需要一个专业的理财顾问。
专业
保险经纪人的三点一线:看产品学习知识-咨询-做方案见客户,由A-B-C循环进行,每天不会早于12点睡觉。丢给你几十个公司的上百种产品,如何把它们熟悉到都了然于心,然后整理出优缺点,按照客户的需求去搭配,需要的不仅仅是努力,还有快速消化能力,分析综合能力,最好还要有独立思考和见解,再加上条理清晰,口吐莲花....所以入职要求本科以上,清华北大交大这样学校的高材生并不少见,从律师,外企管理,医生,检察官来改行的也并不少见。
实惠
用什么样的方式可以做到高保额低保费同时保障还很齐全?
一个产品不可能满足所有的需求同时还很便宜,能做到的只有把不同的产品结合起来。我出的组合方案常常可以帮客户节约大概20%的保费开支。
当然,追求极致的性价比也是一种病.....每一种产品各有其被设计和投放市场的理由,如何综合个人需求,再结合性价比是一门学问和艺术,前提是你得明白每个产品里面的学问!
愉悦
前天,在咖啡厅捋捋思路,遇到一个卖清洁剂的在推销,外面热得像火炉,他应该是进来乘凉顺便做些业务。试了几个人,都一口回绝了他,连说话的机会也不给。因为,被推销真的让人很不愉快,这就是普通销售人员的常态。
为什么和很多做销售的人相处总是让人不太愉快?
1没有界限的骚扰触犯了人与人之间的礼貌距离。
2无感情的话术让人厌烦,毫无新意的故事让人倍感尴尬
3小礼品,友情,亲情,总是让你背上人情债;
4以制造恐惧为基础的营销让人焦虑,朋友圈很多谁又生病谁又有什么灾祸的信息。
生病,死亡,所有这些让人恐惧的东西都会引发焦虑,有了焦虑才有购买的欲望,但是没有人愿意总是接受负能量。
每一种东西甚至每一个人都需要营销和被营销,但是很少有人能掌握正确的方法。
做保险如果抱着推销的心态,推销的人和被推销的人都不会愉快。为什么呢?因为出发点就是不对的,并且方法也是不对的。
如果你的出发点是我今天必须需卖出这个产品,不管它合适不合适你,不合适我也会运用话术来说得它很合适,那和客户的相处过程就变成了一种斗智斗勇。
在做经纪人的过程中,我感受到的更多的人与人之间的关系是愉悦!
和客户之间,没有感情债,没有负担,买不买,如何买,全凭个人决定。哪怕是我的朋友,她愿意为我的事业助力,我还要劝她量力而行,考虑清楚再做合适自己的决定。
和同事之间,没有上下级关系,没有尔虞我诈;
和公司之间,业绩考核不高,按季度结算,就不用早汇报晚汇报了,也不用担心这个月不达标又被扣津贴。
压力小了,心态自然也就平和了,一切慢慢来的事情就都可以实现了。
有朋友说我不适合做保险,我太佛系了,“看人家多积极,跟得多紧啊,天天要请我喝茶,还要送我东西......”