随着我国人口老龄化进程加快和老年人口规模持续扩大，“银发一族”的需求不断多元化。近日，国家金融监督管理总局办公厅印发《关于大力发展商业保险年金有关事项的通知》，再次强调保险公司要发挥补充养老保障作用，助力构建多层次、多支柱养老保险体系。
创新养老产品，为老年生活提供坚实保障
优化适老服务，温暖“银发”生活
在优化线上服务的同时，阳光人寿各机构均保留传统柜面服务通道，确定“声音大一点、问询多一点、语速慢一点”的三个“一点”柜面接待标准；开设老年人服务绿色通道，为其提供专人服务，确保老年人畅通无阻地办理业务；在客服中心配备爱心座椅、老花镜、急救药品等服务设施。这些贴心的适老化服务，让老年人在享受科技便利的同时，感受到来自阳光人寿的温暖与关怀。
温情“敬老月”，公益活动丰富多彩
恰逢全国第15个“敬老月”，阳光人寿积极响应国家号召，围绕“坚持以老年人为中心，构建老年友好型社会”这一主题，开展了一系列丰富多彩的公益活动，营造了敬老爱老的良好社会氛围。例如，阳光人寿北京分公司携手东城区建国门街西总布社区组织开展“我教老人用手机”智慧助老活动，为老年朋友们详细介绍了常用影像娱乐APP的基础操作方法，协助老年人跨越“数字鸿沟”；云南分公司走进彝族山区玉溪市峨山县西就村，向当地老年人送去大米、食用油、洗衣粉、肥皂等生活必需品，并入户走访了行动不便、生活较为困难的老人，为少数民族老人送去祝福和关爱；齐齐哈尔中支联合齐齐哈尔医院举办公益医疗健康知识讲座及体检活动，为老年朋友提供专业的健康建议。同时，阳光人寿各地分支机构纷纷走进社区、养老院等场所开展关爱慰问及金融知识宣传活动，向老年人普及防范电信诈骗、非法集资等知识，提高他们的风险防范能力。
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