想必大家都看过青春综艺类节目《非常勿扰》,每一期俊男靓女们演绎着都市快节奏下的婚恋需求。牵手成功、牵手失败是挑战男嘉宾、女嘉宾们慧眼识人的功力—看清对方是否匹配自己当下或者未来久远的需求,这个过程就像阿里文化中提倡的“闻味道”。
在识人技巧的课程中,常常会提及一个概念叫“首因效应”。这个概念是由美国心理学家洛钦斯首先提出的,也叫首次效应、优先效应或者第一印象效应,指交往双方形成的第一印象对今后交往关系的影响,也就是我们常说的“先入为主”带来的效果。虽然第一印象并非科学、也不一定正确,但它会深深的印刻在人们的心中,鲜明且牢固,并会决定后续双方的交往质量。
所以在《非诚勿扰》的节目中,男女嘉宾还没有正式对话之前,双方被一扇自动门所隔开。这扇门遮住的是好奇,这扇门遮住的是希望;当这扇门打开之后,彼此确认过眼神,看到了一个完整的人,希望发生的就是遇见对的人了。
我们回想一下:
是否还记得?面试的过程中,主考官问你的第一句话是什么?
是否还记得?公开演讲的时候,你开场说的第一段话是什么?
是否还记得?与客户初次交流,你说的第一段话是什么?
不出意外,答案是你的自我介绍。
然而,你真的会自我介绍吗?
小测验:你一般是怎么自我介绍的?
……
如果不出意外,我想你会说:我叫什么名字、我是哪里人、我做什么工作等等三言两语或不甘不愿的应付。这样不仅对人际关系毫无帮助,甚至会造成关系的平庸或伤害—太过敷衍,让对方不知如何接话,导致对方尴尬。
说话就像抛接球,一来一往才能越聊越深入。
如何介绍自己呢?正所谓,知己知彼,百战不殆。交给大家一个屡试不爽的话术。
“我是谁”,很关键,就是强调自己的荣誉以及结合对方的身份特点与场景进行自我的包装,让对方发现你的价值。要想做好这一步,就要识别自我优势,这里的自我优势不是“我”认为“我”有什么优势,而是从周围人群的眼中去发现“我”是怎样的一个人,“我”的优势有哪些,分别体现在哪些具体的场景。所以,不长本事如何谈及优势呢?
“你是谁”,更重要,表现的是“我”对“你”的理解度、掌握度,表明“我”知道“你”、“我”懂“你”。人生,难得遇到知己。当你说出对方的优势、亮点、优点,无形之中就会拉近彼此之间的距离。这里一般都用赞美的方式来开展相应的介绍—从形象外观、价值创造、社会荣誉、个性特质等逐层的深化。
第三步:我们之间有什么关联,找“你”干什么
“找你干什么?”人,对未知会产生恐惧以及焦虑。所以,大家都想知道说了那么多,接下来“你”想要做什么,“你”想让“我”做什么。所以,这一步是不能少的,大胆的说出自己的想法与诉求,让大家重新回到谈判桌上来。价值是通过交换体现出来,交换的本质是对问题的解决有效性。
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