借钱被保险!大地保险暗推意外险套路借款人

原本只是贷个款,却被上了保险,还是个交通意外险,暗扣了保费,且保费与实际价格悬殊,这是最近不少借款人的真实经历。

作者调查发现,一些保险公司与网贷平台合作,推出所谓的意外险,暗藏在服务合同中,很多消费者不知情,在贷款时支付了另一笔保险费用,相当于被保险。而大地保险就多次被投诉。

贷款被保险

最近,保险公司和网贷公司的“合作”,这像是一种新型的套路。

刘凤是一位白领,她最近在秒购平台借款3000元,却被收取大地保险540元的公共交通工具意外险。她后来才知道,自己曾4次收取这样的保险费用。据她提供的保险订单详情显示:保险保期仅有14天。

无独有偶,黑猫投诉平台上也存在对大地保险发起的同类投诉,大地保险与秒购以及惠花花平台合作,在当事人不知情的情况下强制购买14份保险,且同一个险种——公共交通工具意外险,其价格还有450元到540元的变动。

公开资料显示:中国大地财产保险股份有限公司于2003年10月15日在上海成立,是经国务院同意,中国保监会批准成立的全国性财产保险公司,是中国再保险(集团)股份有限公司(股票代码:01508.HK)旗下唯一的财险直保公司。大地保险年报显示:2018年实现净利润9.1亿元,同比下降22.4%;整体保费收入实现423.9亿元,同比增长14.2%。其中保证险业务实现52.6亿元,同比增长90.1%。

客服人员称秒购和惠花花的VIP险种是“通达”,给客户提供了更全面的保障,而且是帮客户排队下款。而官网销售的保险保障的方面比较浅,所以在价格方面会有出入。

惠花花方面却表示其保险价格都可以在官网上查询到,是与其合作的保险公司经过严格的计算得出。

一般而言,网贷平台配置保险产品,一般是履约险,这是一种风险手段,等于保证出借人(投资人)的资金安全。而网贷平台对借款人设置保险则让人有些费解?

目前,秒购官网已无法正常打开。

投保人不是借款人

在大地保险与借贷平台合作的背后,不止发生了“不买保险不给贷款”,还有“投保人不是借款人”的情况。

作者发现,在21CN聚投诉平台上,与大地保险合作展开合作的借贷机构,其投诉内容主要为三类:除保险价格不合理,第二类则是不少借款人反映是在贷款发放后,甚至是在还清所有贷款之后,才发现自己“被保险”,并且对保险合同及保障范围一无所知。第三类是“捆绑消费”,发现了保险的存在,但一旦取消便会提示,很大可能会借款失败,消费者便不得不购买保险来获取借款。

消费者温先生表示其在惠花花平台借款6次,每次借款金额2000至3000不等,每次借款前,必须购买大地保险,且无保险单,无发票,无本人签名。

据悉,惠花花由上海奥璨电子商务有限公司运营,是一款消费分期购物APP。天眼查信息显示上海奥璨电子商务有限公司于2018年3月9日成立,注册资本500万元,主要人员就2名持股股东,有一款“购你花”的产品,经营范围包括电子商务(不得从事金融业务),企业管理咨询,器材销售等。

作者致电惠花花平台,其客服人员回复称:保险购买是可以选择的,但只有认购了VIP保险才可以享受贷款特权即快速到账。而至于为何险种是“公共交通工具意外险”,客服人员并未做出回复。

值得注意的是,本刊在21CN聚投诉平台上发现,多位投诉人表示自己在维权过程中,大地保险却拒绝提供保单号。

有消费者罗女士向本刊作者表示,惠花花与其接触到的其他借款平台不同的是,惠花花实打实地按贷款金额下款到借记卡里。但还款时,就需要多还18%的一笔保险费。

据罗女士提供的中国大地财产保险股份有限公司人身保险凭证显示:投保人姓名并不是罗女士本人。罗女士表示:“正是因为借款人并不是投保人,所以我们借款人不看后台根本不会发现。”

事实上,此前有多家保险公司被投诉与借贷平台捆绑销售的情况,但是大地保险的做法却有些离奇,因为这些捆绑的险种是与借款无关的意外险。

借贷款来强制销售保险,“不买保险不贷款”,可能是一种新型的套路,涉及到了变相的“砍头息”。事实上,监管部门早有规定,保险公司、保险中介机构要切实保障消费者的知情权和自主选择权,不得采取默认等方式剥夺消费者意思表示过程。此外,第三方网络平台在销售自身或第三方的产品或服务时,应当通过清晰显著、明白无误的形式,将保险产品设置为消费者自主选择项,不得以默认选项的方式“搭售”保险产品。

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