给宠物“上医保”,实现一站式宠物全生命周期管理
京东健康上线宠物医院
近年来,“撸狗”“吸猫”已成为社会的新热潮。根据行业白皮书显示,2021年宠物行业市场规模预期将达到2440亿。在养宠用户量持续增长的同时,宠物经济的空间依然巨大:与海外国家相比,中国养宠家庭渗透率17%,而日本、美国分别是我国的2.2和4倍。为人们带来心灵慰藉的猫猫狗狗们,正在撑起一个巨大的蓝海市场。
10月8日,京东宠物宣布对“安心养宠”战略进行了全面升级,力争为广大养宠人士提供更加全面的“安心养宠”新体验。同时,京东健康宠物医院也在发布会上宣布上线。记者在发布会上获悉,目前京东健康宠物医院注册的宠物医生超3000名,提供包括犬、猫、全科等七个科室的在线健康咨询服务,并在图文问诊的基础上,推出视频问诊服务。
除了问诊等医院功能外,京东宠物还推出“宠物医疗卡”,为宠物看病实现医保报销。据介绍,“京东宠物医疗卡”类似医保卡,简化理赔条件,以及全病种赔付、80%高赔付比例等特点。
伴随宠物重要性日益凸显、宠物消费不断增长,但宠物行业中长期存在宠粮质量标准不规范、养宠服务不全面、服务质量难保障等问题。
对此,京东集团副总裁、京东零售V事业群负责人韩瑞表示,通过对“安心养宠”战略的不断迭代升级,京东宠物希望打造广受信赖的一站式宠物全生命周期购物服务平台。
据他介绍,主粮推优品质认证作为“吃得安心”的重要抓手,也是本次升级的亮点之一。京东宠物基于现有的国标、美标AFFCO等宠物食品行业标准,整合各方资源推出了“京东平台全价宠物食品推优标准”。目前已经有300多款优质主粮打上了“品质认证”的标签,让宠物主放心购买。
面对宠物看病难、看病贵的现状,中国兽药协会会长才学鹏认为,线上线下的渠道打通,能够缓解行业内的不规范行为,以及让宠物医疗健康行业更为规范化、透明化和标准化。(杨一帆)