傅一声:《银行业直播培训》——零售条线客户经理直播技术赋能培养市场营销内训课

1、解码直播带货的套路,学习直播带货的流程、关键环节、注意事项;

2、全面梳理从定位、平台、主播、脚本到团队组建等各个环节的关键点,对照同行业其他公司和业界标杆公司的实际经验,学习金融产品直播带货效率、效益提升的优化建议;

3、客户经理个人学习开播带货的组织、实际操作;

4、网点负责人学习如何整合团队资源,如何组织和策划系列直播

5、学习产品筛选、尤其是结合目标客户提炼产品卖点,并包装成直播脚本的方法论。

6、了解MCN(网红经济运作模式)营销策略,学习渠道转型的方向和基于私域流量的渠道矩阵构建,为全年销售目标打好基础。

【选择傅老师的五大理由】

1、观点新,案例多

2、创意多,脑洞大

傅一声老师的营销以“一针见血”著称,直击痛点,不搞虚的。学员一听就懂,立马能用。无论是做策划、理思路,现场互动中就能快速指出核心问题,并立即给到有用的建议,一步到位。

3、实战派,接地气

傅老师有世界五百强外企、央企、政府等的工作经验,长期给企业做落地辅导。操盘新媒体项目众多,始终紧抓风口,做“吃螃蟹的人”。

4、幽默化,氛围好

傅老师的课程幽默有趣,非常“互联网”,“戏精化”的表达让学员立即理解,并当场记忆住。课堂氛围非常好,学员很开心,在快乐中学习,在学习中收获!

5、精准化,效率高

傅老师针对学员问题能够立即响应,并立马进行诊断,给出建议。课堂中针对学员情况可以立即做演练,傅老师反对夸夸其谈,反对光讲道理不给示范。课程有惊喜,答疑有尖叫。

【内容大纲】

l课前视频:《鲁豫大咖一日行——李佳琦》、《薇娅专访》

(一)直播风口上,共同借势

1.直播带货是获取下沉市场流量的唯一选择

2.银行零售业务的“人货场”

(二)抓住本质,跑通新媒体营销之路

到底怎么玩?

2.一个模型看懂新媒体营销通路(重要)

3.公域流量—私域流量-营销转化路径

(三)大家都在怎么玩直播,选对平台布大局

1.直播模式介绍;

2.电商直播格局;

3.直播带货的三大模式;

比与分析;

5.银行业直播的“八大门派”

明教

峨眉派

少林派

丐帮

古墓派

逍遥派

武当派

江南七怪

(四)直播带货基本流程解析、开播准备和组织规划

1.直播三要素:人、货、场

2.直播带货的五环节

脚本制作、活动策划、客户引流

(一)主播的角色定位和人设——顾问式销售主播训练

1.主播人设及IP态度:你有你的风格

再小的个体,也有自己的品牌:个人品牌凸显

卖产品不如卖自己

不卖产品的功能属性,买顾客心灵出口

产品不是卖出去的,而是客户买走的

营销人员的角色在于-教客户买,而不是叫客户买

“有血有肉”的真人魅力远大过理想的完人

过于完美的人是没有朋友的,真实远胜于完美:逗比、呆萌、假正

经远比端庄严谨、千篇一律有生命力

2.主播的角色定位——专业的金融销售顾问!

代表“专业+情感+差异化”的客户利益代言人+中立的金融顾问

不是我行的金融顾问,而是中立的“跨行”的金融顾问

我们是为客户代言不是为机构代言

点面平衡:体现综合理财多元配置的基本面——提供长期的全面的

服务

(二)主播关键能力训练——网红表达技巧

1.网红的能力要求:

语言表达能力、内容设计能力、互动答疑能力、

2.发声训练

腹式呼吸法

口齿清晰训练

嘴皮子力量训练

3.四有“线上精气神”——镜头感训练:发声技巧与语言张力训练、授课

情绪与肢体语言训练

有温度的面部表情:远程互动如何调整情绪状态

有节奏的语音语调:如何调整声音适合直播带货

有交互的眼神传达:隔空互动如何传送“秋波”?

有规则的肢体动作:对着屏幕适合哪些肢体动作

4.营造直播间氛围

隔空破冰:4个快速线上破冰方法

激励参与:4个线上参与设计原则

线上讨论:4个线上讨论实施策略

问答测试:4个问答测试测评技巧

5.视频研讨:李佳琦、薇娅的直播销售技巧;

(三)熟悉直播平台的交互元素

互动活动:连线、屏幕共享、图片互动、画笔、举手、视频、

(四)潜在客户的消费心理——直播带货背后的客户心理剖析

1.手机用户需求;

2.直播平台用户画像及典型特征(抖音、看点)

3.直播间的心理学技巧

(五)案例拆解:薇娅直播带货技巧拆解(14个技巧串联起整个流程)

1.直播第一件事——抽奖;

2.预告所有产品优惠;

3.手机用户需求;

4.将“缺点”变成“优点”;

5.扩大产品的受众人群;

6.语气抑扬顿挫,节奏把控到位;

7.……

(六)李佳琦直播带货技巧拆解

1.直播销售前的准备;

2.逼单技巧,收单技巧;

3.讲买点,而不是讲卖点;

4.李佳琦的带节奏技巧;

(一)备货选品——爆款产品战略

1.引流款产品设计的三个要点:价格极贵、价格极低、客户精分、见效要

2.利润款产品设计的两个要点:品类关联、捆绑套餐

3.爆款产品设计的重点:引流特性、明星同款、性价比高

(二)四类银行直播素材

1.基础类

2.工具类

3.产品类

4.诱因类

(三)产品类销讲脚本策划方法

脚本撰写总框架

1.服务结算类产品营销脚本撰写:云缴费

2.理财类产品营销脚本撰写

3.个人信贷类产品营销脚本撰写:信用卡、消费贷款

4.基金保险类产品营销脚本撰写

(四)镜头前展示产品的技巧

1.产品卖点打造——FBI模型

2.展示的六个技巧

(一)流水线生产模型——支行负责人网点直播运营的规划和组织

THE END
1.国内刷抖音,刷到卖货的我就会拿去跟京东比,发现抖音里的东西大部分...国内刷抖音,刷到卖货的我就会拿去跟京东比,发现抖音里的东西大部分并没有比京东便宜,便宜的只有很少数。 给我个人感觉就是抖音这种模式的电商,在商品展示和表达上确实要比传统电商更吸引人一些,但只是暂时的,最终还是要回归到价格。。。 $Sea Limited(SE)$ ...https://xueqiu.com/8392435103/312670152
2.抖音比京东便宜一半怎么回事:2025抖音商品价格为何能低至京东一半...综上所述,抖音能够在商品价格上低于京东的原因可以归结为多方面的因素:独特的短视频及直播带货模式、优化的供应链关系、创新的营销模式、消费者心理的影响以及灵活的促销策略。随着消费者对社交电商的越来越多地接受,抖音可能在未来继续压低商品价格,进一步加大对京东的市场竞争压力。未来的电商格局,无疑会在这一过程...http://azpsct.lxyqyy.com/post/35279.html
3.4匹黑马+5个趋势:盘点2023年「最赚钱」的直播间与此同时,主播寻求全平台发展成为大势所趋:过去一年多,罗永浩和交个朋友从抖音拓展至淘宝、京东等平台;东方甄选也在2023年开启了独立APP直播、淘宝直播。 这一年,有哪些新的直播间脱颖而出?哪些品牌杀出重围?卡思将用这篇文章做个盘点,并总结出2024年关于带货直播间的5个趋势。 http://www.bianews.com/news/details?id=176042
1.抖音会打败京东吗?在抖音和京东购物的区别在抖音和京东购物的区别 抖音与京东各占鳌头,一个以短视频风靡全国,一个以电商稳固江山。那么,抖音有可能打败京东吗? 一、抖音会打败京东吗 1. 市场定位不同 抖音,作为一个短视频平台,其主要收入来源于广告和直播带货。 而京东,则是一家以电商为主的公司,拥有完善的供应链和物流体系。两者的市场定位有着...https://www.kaitao.cn/article/20240930140307.htm
2.京东买还是抖音买比较好?抖音上的货跟京东一样吗?京东和抖音作为两个不同的电商平台,各有其优势和不足,消费者的选择应基于个人需求和购物习惯:商品种类和质量:京东以3C产品和家电为主,品类齐全,质量有保证;抖音则以日常消费品和流行商品为主,品类更新迅速。 在电商平台的选择上,京东和抖音各具特色,消费者常常面临选择困难:究竟是在京东买还是抖音买比较好? https://www.lanhaiqingbao.com/wangluoyingxiao/23849.html
3.抖音直播间二手手机靠谱吗?抖音直播间二手手机靠谱吗? 抖音直播间的二手手机能买吗? 先上结论,我觉得个人而言,我是不太赞同在直播间买东西的,首先他不是淘宝天猫或者京东正规的店铺,要是出现什么售后问题肯定不能及时给你解决,说不定还会推三阻四或许有时候连人你也找不到,我觉得还是在正规的天猫,淘宝,京东店铺里面去购买吧,只有有保障...https://www.yoojia.com/ask/17-11861860986196838955.html
4.宝妈们有在抖音直播间买过奶粉吗,靠谱吗?没有个人感觉还是选择做一些实体店之类的话,肯定还会更好一点的。https://www.mama.cn/ask/q97604816-p1.html
5.来了!双11终极数据……零售截至21时11分,京东超市采销直播间场观超过210.5万人次,上架134个商品链接。 截至21时52分,京东家电家居采销直播间吸引106万人次观看,共上架127款商品。双11期间,京东家电家居采销直播间首周成交额环比上月同期实现了10倍提升。 ▼ 抖音直播 ▼ 抖音晚会主打“熠熠生辉,闪耀之夜”,晚会的赞助商分为4类,共有25个...https://www.ebrun.com/20231112/533872.shtml
6.一周未来商业丨东方甄选直播间冲上抖音热榜榜首;京东超市押注预制菜...未来商业短评:2020年4月1日,罗永浩首次带货直播,在那3小时里,4800万人涌入直播间,支付交易总额达1.1亿,刷新了抖音的直播带货记录,“交个朋友”也从此走进大众视野。随着罗永浩债务偿还的推进,他逐渐把精力转移出了“交个朋友”,据“交个朋友”统计数据,2021年全年罗永浩直播时长占比在3%左右,收入占比则是5%。值...https://finance.eastmoney.com/a/202206132410192342.html
7.抖音官方旗舰店和京东自营店哪个好?如何买到优质商品?一、抖音官方旗舰店和京东自营店哪个好? 首先,商品品质是消费者最关心的问题之一。抖音官方旗舰店通过与知名品牌合作,提供了大量优质商品,其产品的质量和可靠性得到了广泛认可。 而京东自营店则以严格的供应链管理,确保所售商品的质量可靠。因此,无论是抖音官方旗舰店还是京东自营店,消费者都可以放心购买到高品质的...https://www.maijia.com/article/586283
8.快手直播间恢复天猫京东外链,双11电商短视频订单增5倍京东超市在快手和抖音的直播间。 11月7日,也就是京东超市主推日,京东超市在抖音、快手直播渠道24小时成交金额同比增长10倍,直播观看人次达1亿。 而京东在抖音和快手的直播间,都是通过抖音小店和快手小店进行销售,快手和抖音开通外链与否影响并不大。 https://static.nfapp.southcn.com/content/202211/15/c7071320.html
9.好纸巾应该有标准!心相印联合京东引领纸品行业品质升级打破京东直播间观看记录 不光如此,心相印携手全球品牌代言人肖战为好纸巾证言,并向大家介绍了好纸巾的代表——行业领先新品绒立方厨房纸,向年轻消费群体传递了“原料够纯粹,纸巾才放心”、“100%原生木浆,更安心”的口号,引导大家一起掀起“好纸巾,有标准的”的生活品质革命!肖战温柔阳光的形象也完美贴合了心相印...https://www.cqcb.com/chengdu/2024-04-10/5543723_pc.html
10.拼多多真香的年轻人,正在悄悄流入抖音直播间然而无论京东和淘天是否愿意面对,一个残忍又无奈的事实是:继拼多多之后,最先抢占了线上大众消费者低价心智的平台,其实是抖音。 “我迷失在抖音直播间了”、“最近在抖音直播间买了很多衣服,拼多多买小件商品”、“真便宜,看了一晚上花费240元”,今年我越来越频繁地听及周围人聊起在抖音的购物经历,而在一年之...https://www.tmtpost.com/6733197.html
11.京东上买奶粉靠谱吗安全吗,京东自营店的奶粉可靠吗前段时间的糖水假燕窝事件闹得沸沸扬扬,在许多消费者眼里短视频主播卖货需要谨慎购买。虽然针对直播卖货的管理和监控各大短视频平台都在不断地完善,但与那些品牌官方店、品牌授权店相比,抖音快手主播卖的奶粉大家都不太敢轻易相信。 奶粉是广大消费者熟悉且常食用的食品,对小宝宝来说,配方奶粉更是获取营养的口粮...https://www.haoyunbb.com/baike/12/123779.html
12.www.jxmzxx.com/appnews/559583官网资料显示,中国华融资产管理股份有限公司(简称“中国华融”,股份代号︰2799)前身为中国华融资产管理公司,成立于1999年11月1日,是为应对亚洲金融危机,化解金融风险,促进国有银行改革和国有企业脱困而成立的四大国有金融资产管理公司之一。2012年9月28日,本公司整体改制为股份有限公司。2015年10月30日,中国华融在香港...http://www.jxmzxx.com/appnews/559583
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