中国消费者报北京讯(记者桑雪骐)10月19日,“京东11.11真便宜”发布会正式启动。京东宣布,今年京东11.11将以极具诚意的价格、极有吸引力的商品,以及极贴心的服务,用实打实的真低价为消费者带来真便宜、闭眼买的消费体验。
不同于往年的预售开场,今年京东11.11将于10月23日晚8点正式开启,不仅有预售,更有众多大牌爆款现货开卖,消费者下单后即可安排配送,更有全程价保覆盖超8亿商品。
京东零售CEO辛利军表示,一直以来,京东推崇的低价不是靠以次充好、缺斤少两、偷奸耍滑换来的“假低价”,而是靠诚信经营,持续在供应链里“挤水分”,把通过极致效率省下来的钱让利给用户和合作伙伴,能够真正促消费,激发消费市场活力的“真低价”。
根据“京东11.11真低价倡议”内容,首要提出的就是诚信经营,保证低价不低质。京东将和品牌、商家一起搭建全链条质量管理机制,认真把关商品质量,不售卖伪劣商品,不以次充好,在满足消费者极致性价比需求的同时,营造放心消费环境,为消费者提供有品质的低价体验。
其次,京东将和品牌、商家一起为消费者用心服务,通过技术不断提高服务水平和效率,将更加专业、温暖的服务渗透到售前、售中、售后全链条购物环节中,让消费者享受有服务保障的低价体验。
此外,“京东11.11真低价倡议”明确提出“真低价”不是京东11.11一次短期的体验,而是通过降本增效创造的长期低价体验。京东将和品牌、商家一起在研发、采购、交易、履约、售后等供应链全流程降本增效,通过极致的供应链效率省下来的钱让利给消费者,实现高质量、可持续发展的“真低价”。
为更好地满足消费者全渠道、全场景的购物需求,多个服饰、美妆、运动品牌线下门店也将全面参与京东11.11,为全国消费者提供“全品类免运费小时达”服务,全面满足消费者多元化、个性化的即时零售消费需求。