客户之前买1瓶沐浴露，实际付款50元，此商品现在（价保周期内）活动价格购买2件打8折，客户进线要求价保，此时应如何处理？（）
14、客户签收商品后来电申请价保，告知客户无法申请，客户不同意，正确的做法是（）
A：记录客户账号，及收货地址联系人
B：记录客户账号，及收货地址联系人
C：告知客户不可，冷处理
19、什么是京东价格保护？（）
A：京东全系列产品保价30天
B：京东享受7天无理由价保
C：没有价保
D：京东自营店是支持30天价保
4、云信系统如何申请价保（）
A：关联推荐
B：售后查询
C：申请售后
D：预约安装
3、自营店铺的保价哪些说法是正确的？（）
A：售后返新订单、闪购订单、商采订单不支持价保
B：超过价保周期或商品价格未发生变化的不支持价保
C：无货、参与秒杀、限购的商品不支持价保
D：非京东商城网站购买的商品不支持价保
2、———界面，点击【价保/赔付】，进入商品价保/赔付界面，后续申请流程同先款订单操作（）
A：配送员收款
B：商品价保/赔付
C：商品赔付
用户2022年12月份购买防晒帽180元(此商品价保周期7天),收到货后2个月价格降至80元要求客服赔付差价，并提供小红书上其他客服给用户赔付差价的记录，请问应如何处理
A、安抚客户为客户申请差价
B、与商家核实价格下降原因与客户解答，并婉拒客户超期价保需求
用户2022年12月份购买自营店铺抗原试剂价格180元(此商品价保周期7天),收到货后半个月价格降至80元要求客服赔付差价，并提供小红书上其他客服给用户赔付差价的记录，请问应如何处理
B、安抚致歉平台的价保政策规定时效，并适当应当联系平台了解价保详情
因通信终端价格下跌，供应商给予公司采购的通信终端以一定金额的补贴款（即终端价保款），处理不正确的是（）
THE END