车险服务不可忽视。保险公司的后援平台是否强大,决定了车辆一旦出险,保险公司能否快速反应,进行及时救援和理赔。一般而言,越是大型的保险公司,提供的理赔服务更有保障,是广大车主的放心之选。
投保时:阅读保险合同需斟酌
很多车主在索赔时,都遭遇过保险公司以保险合同条款规定为由而拒赔的情况,而迄今为止的大多数保险纠纷也与车主与保险公司对保险合同的理解分歧有关。因此,购买车险时,车主应认真阅读合同条款,了解保险条款规定中“赔什么”、“不赔什么”,做到心中有数,这样在日后的理赔过程中才能清楚明了。
投保后:寻求车险赔付要注意
一旦车辆出险,车主在寻求车险的赔付过程中,一定要注意一些事项:首先报案要及时。其次索赔材料要准备齐全,提供要及时。同时注意定损后再修车,而且送修要及时。在选择修理厂时要慎重。当需要委托代理人代办索赔事项时也一定要谨慎。如果要向第三者支付赔偿,应提前与保险公司沟通。
只要资料准备齐全,车主的车险赔付就会相对顺畅,比如平安网上车险就郑重承诺“万元以下赔款,资料齐全,1天赔付,全国通赔”。
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