内容概要：2023年中国护工服务市场规模从2015年的789.01亿元增长至2390.73亿元，其中，住院部护工服务市场规模占29.89%，家政护工服务规模占52.30%，养老机构护工服务规模占17.80%；预计2024年中国护工服务市场规模有望达到2667.1亿元，其中，住院部护工服务市场规模占29.51%，家政护工服务规占52.49%，养老机构护工服务规模占18.00%。
关键词：护工服务市场规模、护工服务市场竞争格局、护工服务行业发展前景
一、护工服务行业定义及分类
护工服务是指专业护理人员（护工）提供的医疗护理服务，通常在医疗机构、养老院、家庭等场所提供。护工服务的内容通常包括日常生活照料、医疗护理、心理支持等方面。
二、全球护工服务行业现状
随着人口老龄化趋势的加剧，护工服务的需求日益增长。全球人口老龄化正以前所未有的速度发展，多数国家增长率最高的群体为65岁及以上的老年人，随之而来的便是慢性疾病患病率的不断增长。在此大背景下护工拥有庞大的市场，已发展成为数量巨大的行业群体。数据显示，2015年全球护工服务市场规模为647.65亿美元，2020年增至1201.47亿美元，2023年达到1373.91亿美元，预计2024年全球护工服务市场规模有望达到1843.31亿美元。
从全球角度看，2023年欧盟是全球护工服务行业最大市场，市场规模占比达26.78%；其次是美国，占比24.04%。预计2024年欧盟护工服务市场规模占全球的27.67%；美国占24.30%。未来随着全球老龄化进程的加剧，对护工服务的需求将会不断增加。
三、国内护工服务行业发展现状
在中国，护工是20世纪90年代兴起的职业，护工的服务群体并不仅仅局限于老年人，许多的残疾人以及各类因为慢性病而无法进行生活自理的患者，也需要护工来为他们提供一些较为平常简单的护理。
按细分领域来看，2023年中国住院部护工服务市场规模占29.89%，家政护工服务规模占52.30%，养老机构护工服务规模占17.80%；预计2024年中国住院部护工服务市场规模占29.51%，家政护工服务规占52.49%，养老机构护工服务规模占18.00%。
由于中国区域经济发展水平相差较大，人口分布不均，因此，中国护工服务行业区域分布不均，供给和需求存在跨区域满足情况。2023年中国华北护工服务行业规模占全国11.52%，东北占6.44%，华东占31.68%，华中占16.42%，华南占13.41%，西南占13.81%，西北占6.72%；预计2024年中国华北护工服务行业规模占全国11.38%，东北占6.60%，华东占31.09%，华中占16.35%，华南占13.54%，西南占14.69%，西北占6.36%。
四、护工服务行业产业链
1、护工服务行业产业链结构
护工服务企业的上游为护工人员供应；行业产业链下游是以老年人/病人及其家庭养老机构、医疗卫生机构等，护工主要为老年人及病人提供日常生活照料、护理服务。
2、护工服务行业产业链上游
随着中国护理工作的发展，结合中国国情，护工的供不应求导致近年来护工工资不断上涨，护工人数的持续增加已是大势所趋。综合医院护工、养老护工以及残疾人护工的需求推测，中国护工需求预计将分别在2035年、2055年附近出现两次高峰期，峰值区间能够达到2100-2300万人次。按国际标准分析，每3位失能老人需要1名护理人员，则可以进一推算出未来失能老人对于护工的需求数量，可以看到中国失能老人对于护工的需求峰值将在2035、2055年附近达到峰值，峰值区间为1600-1800万人。而目前中国获取专业养老护理从业资格人员仅有30万名，意味着养老照护行业存在巨大的人才缺口，但同时也意味着这一行业将迎来更快速、更专业、更精细化的发展。
3、护工服务行业产业链下游-老年人口
护工主要为老年人及病人提供日常生活照料、护理服务。近年来，中国老龄化速度加快，老年人口规模的不断扩大提升推动护工服务行业发展。2023年中国65岁及以上老年人口数量达到2.97亿人，占总人口比例达到15.4%。
五、护工服务行业发展环境
目前，国家进入老龄化社会已经处于较高的发展水平，随着人口老龄化加剧，护工服务需求不断增长，护工服务产业迎来了巨大的发展机遇。国家和地方出台了一系列关于护工服务标准化的政策，如制定护工服务规范、加强护工服务监管等，为护工提供更好的工作标准和服务质量，也推动护工服务行业健康有序发展。
六、护工服务行业竞争格局
中国的护工服务起步相对较早，但专业化程度不足，行业内企业规模普遍偏小，且业务格局分散，市场参与者众多，专业的护工服务企业数量相对较少。国内护工服务是家政服务企业主要业务之一，国内家政服务行业经过多年的发展，形成了一批优势企业级品牌。
随着中国医疗卫生事业的不断改革与发展，社会对于精细化护理的需求不断增加，护工产业也在日益壮大，向医院提供护工、护理服务的公司，多被称为陪护公司。
在面临着人口老龄化和健康护理需求日益增长的今天，传统陪护公司往往因为资源有限而难以满足这种日益增长的需求，护工公司正在经历一个技术革新的时代。这种变革不仅提升了服务效率和质量，而且正在重新定义护理服务行业的运作方式。智能化的管理工具、远程健康监控系统和客户互动平台等技术的应用正在重塑整个护工行业。在未来，我们可以预见到一个更加高效、个性化且客户友好的护工服务行业。
目前，国内护工企业主要包括素心康护、康健阿福/阿福护理、福建瑞泉护理、上海擎浩医院管理有限公司、紫荆护理、首卫康勤/优爱医护、大康医护、一号护工/七心云科技、e陪护、E护通、春风陪护、护工之家、爱陪护/宝云健康科技等。
七、护工服务行业发展趋势
护工服务行业前景越来越广阔。未来，中国护工服务行业的发展将受到人口老龄化趋势、智能化技术应用、多元化服务模式等多方面因素的影响，有望迎来更加广阔的发展空间和机遇。
《2025-2031年中国护工服务行业市场专项调研及投资前景规划报告》共九章，包含中国护工服务行业重点企业发展分析，2023年中国护工服务企业管理策略建议，2025-2031年中国护工服务行业发展前景预测等内容。
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