对于任何一个销售人员来说，准备工作都是必须的。比如在哪找准客户？在约准客户之前，是不是需要收集客户的基本资料？是不是需要分析客户的基本需求？见面之后需要怎么谈？这些都是需要提前思考，提前做好准备。当然这只是其中的一个准备工作，还有其他更多的流程。
2.打好招呼
良好的开始是成功的一半，良好的形象是第一通行证。在销售过程中给顾客一个很好的印象便是最好的招呼。那么如何做到呢？眼神，微笑，热情等肢体语言必须到位，便能给客户留下很好的印象。
3.自我介绍
销售产品首先销售自己，能够让客户很好的接受自己便是最好的自我推销。只有客户认可了我们的人才能认可我们的产品。介绍自己过程中要做得简单，清楚，得体不罗嗦，这样客户就能很好的记住我们。
4.介绍产品
为什么不是推销产品而是介绍产品呢，因为推销产品客户会烦，感觉你就是跟他要钱的，而忽略了产品本身的价值，所以更应该说是介绍产品。不要急功近利，而要循序渐进先让客户知晓产品的好处，客户自然而然会对产品产生兴趣，成功销售就达到了一半。所以应该重视跟客户讨论产品的价值而非价格。
5.把握成交
当客户知道产品的好处而感兴趣时，便是成功销售的最好时机。这个时候跟客户提价格客户是可以接受的。价格不要一层不变，可以先抬高价格，然后再以打折或者满就送的方法进行销售，效果绝对事半功倍。
首次见客：
第一印象非常关键，销售白领的形象气质和谈吐及精神面貌很重要。
①初次见面让客户了解公司背景非常重要，让客户从全景的方式了解公司的发展历程，资料画册等方面。
②企业发展战略：告诉客户企业的战略目标及发展目标，让客户知道企业的过去及将来，让客户觉得跟随企业有前途，帮助客户树立合作的信心，如未来品牌将会成为优秀品牌，企业将会成为跨国企业等。
③品牌战略：打造世界的民族品牌，告诉客户品牌的发展战略，何时成为主流品牌及大品牌，品牌规划的步骤几步走，三年以后品牌的表现，五年以后的品牌的成就及层次，十年以后品牌的位置，打造百年品牌成就百年企业。
④市场战略：告诉客户公司对于市场对于客户的态度，及品牌的营销思路。
⑤定位目标客户：青春一族的学生层面，普通大众上班族工薪层，收入比较高的白领女性，富贵阶层的私营业主，财富女性成功女性时尚消费群体，品牌的特点特色及竞争优势，与其它品牌相比具备的独特优势等等内容。
⑥市场定位：定位农村市场还是城市，定位高端消费还是主流消费群体，主攻县级城市还是地级城市，主打专卖店还是商超渠道，让客户知道做品牌的位置，包括地位及操作手法等，让客户全程了解品牌的运作过程，让客户建立长远合作的信心。