《保险小额理赔服务指引(试行)》(以下简称《指引》)已于近期发布实施
原标题：保监会发保险小额理赔服务指引减免理赔证明材料
中新网11月3日电据保监会网站消息，《保险小额理赔服务指引(试行)》(以下简称《指引》)已于近期发布实施，中国保监会有关部门负责人就有关情况答记者问，解答了保监会发布实施《指引》的背景，如何确定车险和个人医疗保险“小额”标准等问题。在提升保险业理赔服务方面，将采取推行单证电子化，减少纸质单证，合并索赔单证，减免理赔证明材料，推行全流程透明化等四项措施。
《指引》是如何确定车险和个人医疗保险“小额”标准的呢？保监会有关部门负责人解释，《指引》所称车险小额理赔指发生事故仅涉及车辆损失(不涉及人伤、物损)，事实清晰、责任明确，且索赔金额在5000元以下的车险理赔；个人医疗保险小额理赔指索赔金额在3000元以下，事实清晰、责任明确，且无需调查的费用补偿型、定额给付型个人医疗保险理赔。
将车险5000元以下和医疗险3000元以下赔款作为小额理赔。主要有三点考虑：一是占比高。车险方面，根据行业车险平台的数据，索赔金额在5000元以下的赔案数量占比超过84%；医疗保险方面，根据国寿、平安、泰康等重要市场主体的数据，索赔金额在3000元以下的赔案数量占比超过78%。二是实践较为成熟。近几年，部分地区和部分公司在改善小额理赔服务方面做了许多积极探索，积累了丰富经验，此类理赔服务标准化程度高，易于行业统一推行。三是风险可控。由于金额小，案情简单，对行业来说风险相对可控。
[责任编辑：PN058]
网罗天下
老大爷街头卖大块头甲鱼，男子好奇走近一看，却差点骂出了声
妻子家中洗漱，隔壁邻居突然闯进来！丈夫却阻止她报警
女子深夜出行被陌生男尾随搭讪拒绝后遭强行扑倒
狮航载189人客机坠毁男子因堵车晚点错过航班
一代“标王”的鼎盛时期：27岁赚了27个亿
女孩8个月被遗弃，爷爷奶奶做体力活将其养大，今却不能孝敬二老
学生没钱回校，公交司机下班后开车送回
李咏珍贵私人照曝光：24岁结婚照甜蜜青涩
播放数：145391
金庸去世享年94岁，三版“小龙女”李若彤刘亦菲陈妍希悼念