一、单位参保登记（街道社区点办理）
所需资料：
1、《基本医疗保险单位参保信息登记表》
2、已领取加载“统一社会信用代码”营业执照的单位营业执照正本（或副本）。
3、未领取加载“统一社会信用代码”营业执照的单位营业执照正本（或副本）。
二、单位信息维护（街道社区点办理）
1、《基本医疗保险单位参保信息变更表》
2、营业执照正本（副本）。
3、工商行政管理部门出具的单位更名材料（限单位名称变更）。
三、单位注销（街道社区点办理）
3、参保单位名下有人员登记、欠费、退费、稽核标志的，不能办理注销登记。
四、职工参保登记（街道社区点、网上服务大厅办理）
1、《职工基本医疗保险参保登记表》
五、单位职工未缴满15年超龄人员本系统接续办理社会保险登记（街道社区点办理）
2、办理登记后，与个人缴费有重复的，告知单位经办人待单位实缴后，通知职工本人持身份证或社保卡到经办机构退款。
六、职工参保登记（中国港澳台人员及外国人）（街道社区点办理）
2、港澳台居民办理：港澳居民《港澳居民来往内地通行证》《港澳居民居住证》任一原件；台湾居民《台湾居民居住证》原件。
3、外国人办理：有效护照或《外国人永久居留证》（二选一）原件及加盖单位行政公章的复印件；《外国人就业证》或《外国专家证》或《外国常驻记者证》或《外国人工作许可通知》《外国人工作许可证》（五选一）原件及加盖单位行政公章的复印件。均应在有效期内。
七、参保单位职工缴费基数申报（街道社区点、网上服务大厅办理）
1、《职工基本医疗保险缴费基数申请表》
八、参保人员暂停缴费（街道社区点、网上服务大厅办理）
2、对有历史欠费的单位，告知应先按人头清理历史欠费。
3、停保人员有欠费的，告知应先缴纳欠费。
4、医疗保险个人账户余额不足的，应先完成补交，才能办理中断业务。
5、停保后如需退费到经办机构申请办理。
九、单位补收核定：参保单位职工补缴本月或上月（街道社区点、网上服务大厅办理）
1、《单位缴费通知单》
十、零星单位应收核定（街道社区点、网上服务大厅办理）
1、核定指定单位应收账。
十一、灵活就业人员参保登记（街道社区点、网上服务大厅办理）
2、参保人有效身份证件，委托他人代办的还需提供代办人有效身份证件。
十二、灵活就业人员中断缴费（街道社区点、网上服务大厅办理）
十三、灵活就业人员医疗保险费缴纳（含546号文医疗补缴）（街道社区点办理）
十四、医疗保险费返还/核销（个人退费）（街道社区点办理）
1、《个人退费通知单》
2、本人有效身份证件和社保卡，委托他人代办的还需提供代办人有效身份证件。
十五、医疗保险费返还/核销（单位退费）（街道社区点办理）
1、《单位退费通知单》
十六、人员一般信息维护（街道社区点、网上服务大厅办理）
1、单位申报：《基本医疗保险职工参保信息变更登记表》
2、个人申报：参保人有效身份证件和社保卡，委托他人代办的还需提供代办人有效身份证件。
十七、人员终止参保（街道社区点办理）
1、死亡人员，需提供死亡证或火化证或民事判决书、继承人身份证、银行卡账户信息、亲属关系证明，无法提供上述材料的应提供个人承诺书。
2、主动放弃参加职工基本医疗保险的，需提供主动放弃基本医疗保险的情况说明。
3、失踪人员，需提供法院判决书。
4、港澳台定居人员，需提供出入境管理部门出具的注销户口通知书。
5、出国定居、离境人员，需提供外国护照（有中国签证）或出入境管理部门的身份认定书。
6、《终止医疗保险关系结算审核单》《职工医疗保险个人账户清退申请表》。
十八、医疗保险参保缴费证明（单位）（街道社区点、网上服务大厅办理）
1、单位介绍信（单位经办人与系统内信息一致的无需提供介绍信）。
2、单位经办人有效身份证。
十九、个人综合信息查询（街道社区点、网上服务大厅办理）
1、查询本人记录的，提供参保人有效身份证。
2、用人单位查询的，提供单位介绍信、经办人有效身份证。
4、其他单位或个人，需提供单位介绍信、经办人有效身份证、书面申请（申请单位的有效证明文件、单位名称、联系方式、个人有效身份证、查询目的、查询内容和法律依据）。