这种情况可能是因为医保报销规定或医院异地报销政策不当导致的。
首先，需要了解患者是否满足医保报销的条件。如果患者在住院期间购买的药品或进行的检查、手术项目未在医保目录中，那么医保是无法进行报销的。此外，需要患者是否有医保卡或者是报销的单据是否齐全和准确。
另外，医保的报销比例也是一个需要考虑的因素。不同地区的医保报销比例不同，甚至同一地区内不同的医院医保报销比例也有所差异。因此，如果患者选择的是医保报销比例较低的医院，那么他们的报销额度也会受影响。
最后，需要考虑的是医院的异地报销政策。如果患者选择的是异地医院进行住院治疗，那么需要按照医保的规定进行报销申请。有时候，医院的异地报销政策比较复杂，需要提供一定的资料和证明才能进行报销申请。
综上所述，医保报销可能会受到多种因素的影响，需要根据具体情况进行分析和判断。
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