可用患者本人手机添加本人信息进行预约，或者亲属、子女手机添加亲属（老人）信息，帮助老人进行预约。
02
我是北京户口外地医保的老年患者，也可以使用小程序吗？
请在北京积水潭医院预约小程序绑定就诊人，就诊当日持异地医保卡到我院人工窗口取号。
03
如何在小程序上退号？
未到就诊当日可进行线上取消预约，就诊当日需到现场人工窗口办理退号。
04
异地患者只能在窗口缴费，才能实现异地医保直接结算？
目前，由于小程序自助设备不具备读取异地医保卡功能，因此现阶段需在人工窗口缴费。
05
为什么绑定时只有身份证信息，没有医保卡怎么走医保
绑定就诊人时无需绑定医保卡，就诊当日持医保卡（电子医保码）现场取号即可。
06
在小程序里面能挂上号吗？
积水潭医院预约小程序的开发、上线，就是为了患者能增加更多预约方式选择，现阶段平台号源充足，患者只需通过手机操作，就能完成预约挂号、就诊人管理等门诊服务，极大程度的省去了患者费时费力的窗口排队，能方便患者更好地规划就医行程。
07
小程序预约挂号是否可以医保报销挂号费？
可以报销。就诊当日持医保卡（电子医保码），异地医保患者持医保卡来院取号即可。
08
09
自费患者可以在小程序上挂号吗？
可以。在小程序上绑定就诊人信息，然后进行预约挂号。预约成功后，首次就诊患者需在就诊当日持本人身份证到人工窗口关联后，到小程序自助机取号即可。若已关联信息，持本人身份证可直接到小程序自助机取号。
THE END